I consumatori di oggi usano sempre più i social media - da Facebook e Twitter a Snapchat e YouTube - per interagire con amici, familiari e aziende sul web. Man mano che sempre più clienti utilizzano queste piattaforme per parlare e condividere notizie e rimanere in contatto con gli altri, le organizzazioni stanno assumendo più professionisti per gestire gli account dei social media e costruire la loro presenza sul web con un pubblico eterogeneo. Se stai pensando ad una carriera in questo campo in crescita, puoi aspettarti una prospettiva di lavoro positiva, secondo il Bureau of Labor Statistics (BLS). Il BLS proietta posti di lavoro per specialisti in relazioni pubbliche, che includono posizioni sui social media, per aumentare del 9 percento nell'anno 2026.
$config[code] not foundCos'è un gestore di social media?
Se sei un utente di social media attivo, probabilmente hai seguito l'account Instagram di una delle tue aziende di abbigliamento preferite o ti è piaciuta la pagina Facebook di un rivenditore locale. Dalle immagini e i video di marca ai messaggi accuratamente elaborati, i gestori dei social media curano le informazioni che vedi sui canali dei social media delle organizzazioni. Alcune delle loro responsabilità principali includono la ricerca, la scrittura e la pubblicazione di contenuti quotidiani che promuovono i prodotti e i servizi dell'azienda e coltivano la consapevolezza del marchio con i follower online.
Tuttavia, il lavoro di un gestore di social media va oltre la semplice creazione e pubblicazione di frammenti di informazioni su diverse piattaforme di social media. Questi professionisti esperti di tecnologia monitorano e analizzano anche le prestazioni degli account di social media di un'organizzazione e utilizzano metriche (ad es. Commenti, condivisioni, risposte, retweet) per determinare il tipo di contenuto che risuona meglio con il loro pubblico.
Come diventare un social media manager
Anche se una delle qualifiche preferite per i gestori di social media è una laurea in un grande come la pubblicità e le comunicazioni, molti datori di lavoro esprimono il desiderio di assumere candidati che hanno già esperienza nei social media. Le organizzazioni che necessitano di esperti di social media sottolineano la necessità di candidati con esperienza nella gestione di social network popolari. Oltre alla conoscenza generale dei social media, i datori di lavoro cercano candidati che abbiano:
- Una solida conoscenza dei motori di ricerca (SEO), dei motori di ricerca (SEM) e dei principi di marketing dei contenuti. Le organizzazioni cercano di massimizzare la loro presenza online attraverso la promozione incrociata di contenuti web su blog, siti Web e social media.
- Una conoscenza approfondita della pubblicità sociale. I datori di lavoro fanno sempre più affidamento su annunci sociali a pagamento per indirizzare specifici dati demografici e massimizzare il ronzio online su prodotti e servizi.
- Una familiarità con gli strumenti di gestione dei social media (ad esempio, Buffer, Bitly, HootSuite, Sprout Social, TweetDeck). La possibilità di navigare questi servizi è un vantaggio, perché sono spesso utilizzati per avviare e gestire campagne di marketing come i concorsi sui social media.
- Ottima capacità di scrittura e assistenza ai clienti. I datori di lavoro cercano professionisti che non solo possono creare post spiritosi e avvincenti, ma anche rispondere in modo rapido e professionale alle preoccupazioni dei clienti.
- Una conoscenza di base del design grafico, nonché competenza con programmi software tra cui Adobe Photoshop e Illustrator. Gli studi rivelano che i post con foto e video hanno tassi di coinvolgimento significativamente più elevati rispetto a quelli con solo testo.
Quanti social media manager fanno
Un rapporto PayScale del febbraio 2018 mostrava che il salario mediano per i gestori dei social media negli Stati Uniti era di $ 48.404. Durante lo stesso periodo di tempo, Glassdoor ha registrato uno stipendio base medio di $ 54.238 per i gestori dei social media statunitensi. Analogamente ad altri ruoli, la retribuzione annuale nei social media varia in base a fattori quali posizione geografica, anni di esperienza e livello di istruzione.
Mentre guadagnare un diploma universitario e post-laurea può aumentare le tue possibilità di approdare a un lavoro, dimostrando ai datori di lavoro che sei uno dei primi ad adottare nuove piattaforme di social media e un appassionato seguace delle tendenze digitali in definitiva ti aiuterà a distinguerti in un mercato del lavoro competitivo.
