Un rappresentante commerciale è qualcuno che tenta di vendere un prodotto o un servizio per un'azienda. Gli addetti alle vendite commerciali sono spesso considerati i dipendenti più importanti nelle rispettive attività, poiché il loro successo ne determina la redditività. Lavorano in ogni settore in una forma o nell'altra, e spesso lavorano su commissione, ricevendo uno stipendio base insieme a una percentuale di ciò che viene venduto.
$config[code] not foundNozioni di base
I rappresentanti commerciali sono in genere assegnati ai territori da un supervisore e quasi sempre hanno dei tiri o degli angoli quando si incontrano un cliente. Alcuni rappresentanti di vendita lavorano in ufficio tramite telefono, mentre altri effettuano chiamate di vendita a piedi. In ogni caso, il loro compito è convincere i clienti che il loro prodotto o servizio è migliore di quello della concorrenza. A volte, offrono anche una dimostrazione di ciò che stanno vendendo. Gli addetti alle vendite commerciali possono lavorare per ore lunghe e strane, incluse serate e fine settimana, connettendosi con i clienti quando è conveniente per il cliente.
Abilità
I rappresentanti commerciali dovrebbero essere organizzati, presentabili, professionali, flessibili, motivati ed energici. Dovrebbero essere sempre amichevoli, aiutando un cliente a sentirsi a proprio agio. E a prescindere dall'industria, i venditori di solito devono possedere competenze informatiche di base, poiché molti dei loro account vengono tracciati e archiviati tramite software di vendita. Inoltre, dato che il loro lavoro ruota attorno ai numeri, i rappresentanti delle vendite commerciali hanno quasi sempre bisogno di essere matematici decenti. Per lo più, devono essere esperti comunicatori che hanno una conoscenza precisa dei loro prodotti, insieme a una comprensione di ciò che sta facendo la concorrenza.
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I requisiti per diventare un rappresentante commerciale possono variare notevolmente dall'industria. La maggior parte possiede almeno un diploma di scuola superiore o l'equivalente. Altri dovranno aver conseguito una laurea o una laurea con particolare attenzione ai corsi di marketing, pubblicità, economia e comunicazione. Coloro che cercano un avanzamento, tuttavia, in genere devono solo dimostrare di avere successo e generare reddito per la società.
prospettive
È difficile stabilire quali saranno le opportunità per i rappresentanti commerciali semplicemente perché l'industria è così ampia. Ma finché le aziende continueranno a produrre prodotti e servizi, continueranno a aver bisogno di qualcuno per venderli. Secondo l'U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS), i posti di lavoro per addetti alle vendite all'ingrosso e manifatturiero sono previsti in aumento del 7% tra il 2008 e il 2018, mentre quelli del commercio sono probabilmente leggermente superiori all'8%.
guadagni
Poiché i rappresentanti delle vendite commerciali normalmente lavorano su commissione, il loro guadagno è spesso in gran parte su di loro. Secondo PayScale, i rappresentanti di vendita guadagnati da $ 27.000 a quasi $ 64.000 nel 2010. Inoltre, il BLS ha riferito che i rappresentanti delle vendite nel settore della progettazione di sistemi informatici hanno realizzato uno stipendio annuale medio di $ 80.060 nel 2008.
