Il pulsante muto del mio telecomando e io sono i migliori amici. Contrassegniamo al team il compito di guardare uno spettacolo e di smorzare gli spot pubblicitari, il tutto dalla comodità della mia poltrona preferita. Perché muto pubblicità? È semplice: di solito sono fastidiosi o irrilevanti. Quando il programma mi interessa tornare, sono in grado di riattivare la mia TV e la vita è di nuovo buona.
Questo maggio, Twitter ha catturato la bella idea del muting e ha introdotto una nuova funzione di pulsante muto di Twitter per i suoi utenti. Fondamentalmente, il silenziamento su Twitter nasconde i tweet e i retweet di un account dal tuo stream Twitter, così non riceverai più notifiche push da quell'utente. Tuttavia, gli utenti in sordina possono ancora preferire, rispondere e ritwittare i tweet. Non vedrai nessuna di quelle attività sulla tua cronologia.
$config[code] not foundMentre questa funzione di silenziamento è ottima per bloccare il tuo cugino troppo supponente, non è così grande per le aziende. Se un business viene disattivato, il suo coinvolgimento sarà ostacolato perché i clienti non vedranno tweet in diretta di eventi del settore o risposte a domande o reclami.
Cosa puoi fare per evitare che l'account e i tweet della tua piccola azienda vengano disattivati? Di seguito sono riportati cinque suggerimenti chiave da considerare:
Come evitare di essere silenziati
Dillo ai follower quando sei live tweeting un evento
Live tweeting di un evento è un modo fantastico per ottenere seguaci, mostrare le tue conoscenze e offrire suggerimenti e trucchi. Tuttavia, il live tweeting travolge determinati follower. Per evitare ciò, annuncia le volte in cui inizierai e interromperesti l'esecuzione del tweeting in diretta, in modo che gli utenti possano disattivare e riattivare l'audio come meglio credono.
Mantieni il tuo contenuto focalizzato
Identifica il contenuto che attrae i follower sul tuo account e monitora le attività che potrebbero aver causato un calo di follower (come tweeting di eventi frequenti).
Usa Analytics
Passa alle tue analisi di Twitter per vedere la crescita dei follower e il coinvolgimento degli utenti.Costruisci sui messaggi e sull'attività che guidano la crescita e l'impegno, e elimina quelli che fanno male.
Avere una personalità di Twitter definita
Il pulsante di disattivazione audio di Twitter rende più semplice per i follower mettere a tacere la tua voce. Quindi è ancora più importante prestare attenzione alla narrazione dei tuoi tweet. Fai i tuoi follower volere leggere i tuoi tweet.
Crea contenuto visivo
I tweet con contenuti visivi vengono letti, condivisi e preferiti più frequentemente rispetto ai tweet di solo testo. Aggiungi immagini significative come schermate, foto, infografiche o video per completare il resto dei tuoi tweet.
Le aziende possono iniziare a determinare se i loro tweet vengono disattivati con strumenti di tracciamento del link, come Bitly. Anche se questi strumenti non ti diranno direttamente se sei stato disattivato, puoi dedurre che se i tuoi clic avessero un CTR del 3 percento e poi sceso all'1,5 percento, potresti essere stato disattivato e regolare la tua strategia.
Allo stesso modo, se stai vedendo "unfollow", potresti essere stato disattivato prima di non essere seguito. Le aziende devono tenere traccia del numero di unfollows per vedere quali tipi di contenuti allontanano i follower.
Come riconquistare i Muting
Sebbene essere disattivato sia un evento sfortunato, ci sono modi per riconquistare i mutanti. Le aziende possono raggiungere questi segmenti di pubblico tramite i Tweet sponsorizzati, il retargeting di Twitter e l'email marketing.
Uno strumento di retargeting, Perfect Audience, consente alle aziende di pubblicare annunci per gli utenti che hanno visitato il loro sito web. Le aziende dovrebbero anche sfruttare la potenza dell'email marketing in concerto con i loro annunci Twitter per ricordare ai follower tutti i fantastici tweet che stanno perdendo.
Anche se il pulsante muto di Twitter è riuscito a eliminare il "rumore" in eccesso su Twitter, può essere dannoso per le aziende. Tuttavia, le piccole imprese possono evitare di essere messe a tacere pubblicando contenuti pertinenti e coinvolgenti, ma non eccessivamente.
Se tu fare ti ritrovi sulla lista di qualcuno in sordina, ricorda che puoi sempre lavorare per riconquistarli tramite Twitter o l'email marketing.
Foto di Twitter tramite Shutterstock
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