La vendita di mobili è un'industria multimiliardaria negli Stati Uniti. I rivenditori di mobili chiave di solito impiegano i venditori più qualificati per rappresentare i loro negozi. La concorrenza può essere feroce e il vantaggio competitivo di un'azienda è spesso il talento dei venditori. Di solito un rappresentante di vendita di mobili paga una commissione o un piccolo stipendio base più una commissione. La sua responsabilità principale è occuparsi dei clienti e vendere prodotti.
$config[code] not foundStoria delle vendite di mobili
Le persone vendono mobili negli Stati Uniti dal 17 ° secolo. Anche in quei giorni la descrizione del lavoro di un venditore era quella di vendere mobili durevoli che rispondessero a un certo bisogno. Thomas Sheraton, un produttore di mobili britannico che visse nel tardo 1700, vendette letti di campagna in America durante la Guerra Rivoluzionaria. I suoi letti erano usati nelle tende e potevano essere facilmente smontati e trasferiti quando le truppe si spostavano in un'altra località. Sia lui che il collega britannico Thomas Chippendale, il più famoso produttore di mobili della storia, hanno fortemente influenzato la maggior parte dei progetti degli inizi americani venduti oggi.
Funzione
Il venditore di mobili è l'impiegato del negozio che ha un contatto diretto con il pubblico. Deve rappresentare il negozio in modo positivo. Deve inoltre conoscere la linea di prodotti e avere la capacità di dare suggerimenti, mostrare ai clienti in giro per la sala espositiva e aiutarli a prendere la decisione migliore nella scelta dei mobili.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da Saplingresponsabilità principali
Il rappresentante di vendita di mobili di solito ha una quota di vendita preassegnata che deve incontrare ogni mese. La sua responsabilità principale si avvicina ai clienti non appena entrano nel negozio, informandosi sul tipo di mobili che desiderano, formulando suggerimenti mentre mostrano ai clienti in giro e chiudono la vendita. Deve anche rispondere a qualsiasi domanda che il cliente chiede, condurre vendite suggestive in modo da spostare più prodotti, elaborare i documenti e organizzare il finanziamento quando necessario. Il venditore è anche responsabile dell'organizzazione di eventuali richieste di modifica del tessuto per il cliente su determinati mobili.
Altre responsabilità
I venditori di mobili devono conservare i registri dei clienti che non effettuano un acquisto e seguono se necessario. Sono inoltre responsabili della disposizione dei display, della messa a punto di informazioni sul punto vendita, del conteggio dell'inventario fisico e dell'assistenza del gestore del negozio con gli ordini. Il rappresentante di vendita deve costantemente conoscere nuovi prodotti ed essere in grado di spiegare le caratteristiche specifiche di vari prodotti ai clienti.
considerazioni
Le mansioni del venditore di mobili possono variare a seconda delle dimensioni del negozio o della catena. Ad esempio, i rappresentanti di vendita possono concentrarsi maggiormente sulla vendita piuttosto che sull'inventario in società più grandi. Inoltre, come le vendite di auto, ci sono alcuni posti mobili che pagano solo i rappresentanti di vendita uno stipendio e non le commissioni. Questo per garantire che il rappresentante commerciale si concentri maggiormente sul servizio e sulla soddisfazione del cliente.
