Molto di ciò che viene comunicato viene comunicato attraverso la comunicazione non verbale. Ma il contenuto di ciò che viene comunicato arriva quasi sempre attraverso la comunicazione verbale. Oltre alle parole specifiche che vengono scelte, le persone comunicano piuttosto attraverso il tono che usano e anche se rispettano l'etichetta.
Medium
La comunicazione verbale è faccia a faccia o pubblica. Comunicare faccia a faccia consente ai comunicatori di scambiare idee avanti e indietro liberamente, mentre parlare in pubblico consente lo scambio di idee avanti e indietro solo in determinate circostanze, come un'impostazione in classe o durante una sessione di domande e risposte. Tuttavia, al fine di mantenere le informazioni fluide e chiare tra l'oratore e il pubblico, le regole devono essere negoziate su quando ogni individuo può parlare. La comunicazione verbale non coinvolge solo la parola, poiché la comunicazione scritta trasmette un'idea specifica e fa parte della comunicazione verbale.
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Alla nascita, tutti hanno la capacità di emettere suoni. Alcuni suoni non hanno nulla a che fare con il linguaggio o le parole, come ridere, piangere e urlare. Nonostante ciò, le persone con lingue diverse possono comprendere l'emozione che l'individuo sta comunicando. Emozioni e atteggiamenti possono anche essere comunicati attraverso il tono delle parole. Le persone hanno la tendenza a mostrare come si sentono riguardo al soggetto o al pubblico attraverso il tono che presentano. Il tono può cambiare completamente il significato di una frase pronunciata. Ad esempio, se una dichiarazione viene detta sarcasticamente, gli altri probabilmente crederanno al contrario di ciò che viene detto.
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Ad un certo punto, i bambini imparano come mettere i suoni in parole. Le parole sono suoni prodotti in modo tale che le persone possano distinguerli da altri suoni. Non tutti conosceranno necessariamente il significato di ogni singola parola, quindi coloro che desiderano comunicare verbalmente devono assicurarsi che coloro che stanno parlando capiscano il significato inteso della parola.
linguaggio
Le lingue vengono create quando il significato è assegnato alle parole. La lingua a cui è esposto un bambino è la lingua che il bambino raccoglie. Gli individui che vogliono comunicare verbalmente agli altri che parlano un'altra lingua non devono solo imparare la lingua, ma anche capire come queste parole sono usate nel linguaggio comune. Ad esempio, una persona che apprende l'inglese potrebbe sapere che l'accelerazione è sinonimo di rapidità, ma ha bisogno di capire che accelerato significa uno specifico tipo di digiuno in cui un individuo esegue un'azione più velocemente di prima.
Etichetta
Oltre alla comprensione, diverse culture hanno sistemi di etichetta che determinano ciò che viene detto per evitare di offendere gli altri. Ad esempio, gli oratori si rivolgono spesso al loro pubblico come signore e signori. Nella comunicazione faccia a faccia, le persone si riferiscono spesso l'un l'altro come signore e signora.