Un grande passo falso sui social media in una grande compagnia aerea degli Stati Uniti e lo stress tecnologico nella generazione cablata hanno portato le notizie questa settimana. Il team editoriale di Small Business Trends ha raccolto le storie più importanti per te. Ecco la nostra carrellata.
Social media e tecnologia
U.S. Airways risponde accidentalmente a un reclamo con un link X-Rated. Parlare del peggiore di tutti i disastri del servizio clienti… # FAIL, qualcuno? Che ne dici di rispondere ai reclami di un cliente scontento con un link ad una foto X-rated? Bene, questo è esattamente quello che è successo di recente a U.S. Airways. La compagnia aerea stava rispondendo a un reclamo del cliente sul servizio che il passeggero aveva ricevuto su un volo recente.
$config[code] not foundChi vuol staccare? Millennials, ecco chi! I millennial sono la generazione sempre attiva e sempre connessa. Quindi, il tipico dipendente Millennial che fa il multitasking, gestisce i social media su una finestra del computer desktop, IM-in un secondo e naviga in rete su un terzo mentre sta scrivendo su uno smartphone e sta ascoltando le cuffie - è felice come potrebbe essere, destra? Sbagliato.
Sondaggio: il marketing multicanale conduce al coinvolgimento dei clienti. Un sondaggio Constant Contact condotto dalla società di marketing via email suggerisce che il marketing multicanale - email, social, mobile e Web - aumenta il coinvolgimento dei clienti. Nel sondaggio, Constant Contact ha chiesto a 1.305 piccole imprese e organizzazioni non profit statunitensi circa i modi in cui si collegano e fanno crescere il loro pubblico.
Servizi online
DSTRUX ti consente di recuperare quel documento che hai condiviso con errore. È successo al meglio di noi. Premi il tasto "Invia" su un documento, un'immagine o un video, e poi senti quella sensazione di affondamento che non dovresti avere. Non ti preoccupare Un nuovo servizio chiamato DSTRUX afferma di darti il controllo completo su chi vede i tuoi file.
Non può permettersi Microsoft? Scopri Apache OpenOffice. Per le aziende con un budget ridotto, dover spendere denaro per Microsoft Office è una spesa aggiuntiva di cui molti potrebbero fare a meno. Fortunatamente, ci sono alcune alternative economiche all'ufficio di Microsoft, e uno ha appena festeggiato un risultato importante. Una volta c'era un progetto chiamato OpenOffice.org.
Dispop: One-Stop per la creazione e la collocazione di annunci banner. Se pubblicizzi la tua attività online, probabilmente hai considerato l'idea di creare un banner pubblicitario da inserire su siti simili al tuo. Ma come si fa a fare quell'annuncio? Come fai ad assicurarti che i visitatori non siano bombardati dal tuo banner 24/7? E per rintracciare quelli che sono andati via? Basta girare la testa.
Sì, è davvero possibile creare un'app aziendale senza competenze di codifica. I nostri redattori qui a Small Business Trends hanno visto un segmento su Fox News nel passato in cui Pete Khanna, CEO di Trackvia è stata intervistata. Ha parlato di Wired Magazine usando il servizio Trackvia per creare un'app. Ma ciò che ha attirato la nostra attenzione è stata l'affermazione di Pete secondo cui "è così facile che tu possa costruirlo da solo".
Marketing
Meme Marketing Hits Mainstream: Grumpy Cat vince agli MTV Movie Awards. Celebrità di Internet meme marketing Grumpy Cat ha recentemente colpito il tappeto rosso agli MTV Movie Awards. E se n'è andata con il suo premio personale, che immaginiamo non abbia esattamente fatto sorridere il volto del felino. Quindi quale premio ha vinto, comunque? Il miglior gatto? No. Il miglior meme? No. Faccia scontrosa? Bene, un po '.
In che modo questo video ha ottenuto milioni di visualizzazioni in soli due giorni? Creare campagne di video marketing può essere una grande strategia per diffondere la parola sul tuo marchio. Ma ottenere questi video per diventare virali può essere la parte difficile. The Independent Journal Review dice che questo video di Bump to Buzz, che mostra una progressione del lasso di tempo del viaggio di una coppia dall'inizio della gravidanza alla nascita del figlio, ha ottenuto un milione di visualizzazioni in soli due giorni.
OfferPipe: una nuova app per i rivenditori per creare offerte mobili. Come proprietario di una piccola impresa, sai che uno dei modi migliori per attirare nuovi clienti è attraverso promozioni speciali. Tutti amano qualcosa gratuitamente o per un affare. Non deve essere complicato. Può essere qualcosa di semplice come il 20% di sconto, o due al prezzo di uno. Mostra il tuo lato generoso e i clienti arriveranno affollando.
La funzione Smart Lists di Google Analytics migliora le campagne di remarketing. Google Analytics lo ha fatto di nuovo, questa volta con le sue nuove funzionalità incentrate sul remarketing. La nuova funzione si chiama "Smart Lists" ed è stata creata per aiutare la sezione di remarketing di Google Analytics a diventare un po 'più gestibile e meno opprimente.
Che cosa significano le nuove modifiche di AdWords per le piccole imprese? La ricerca a pagamento può essere un campo minato per le piccole imprese e ogni volta che Google annuncia un grande cambiamento nella piattaforma AdWords, le persone tendono a impazzire, compresi i venditori esperti di ricerche che dovrebbero davvero conoscere meglio.
I saldi
Parlare di acquisizione quadrata, se vero, lascia meno opzioni mercantili. Ultimamente c'è stato un po 'di entusiasmo che il lettore di carte di credito Square potesse fare shopping per qualcuno che acquistasse l'azienda.Square è il popolare dispositivo di lettura di carte di credito che si collega a uno smartphone o tablet. Questa tecnologia ha permesso alle aziende più piccole di iniziare ad accettare le carte di credito e ad espandere la loro potenziale base di clienti.
Domino's Pizza Now offre Google Wallet Payment su dispositivi Android. Se stai cercando di ordinare la pizza, l'esperto di tecnologia Domino potrebbe essere la tua migliore opzione. Non solo puoi usare l'app di Domino per personalizzare e ordinare la tua pizza, ma ora puoi anche pagare la tua pizza in più modi. A partire da oggi, paga l'ordine del tuo Domino utilizzando Google Wallet nell'app Android di Domino.
Tasse e assistenza sanitaria
Sì, le aziende con le migliori performance pagano di più in tasse. Le aziende pagano la loro giusta quota di tasse? Dovrebbero pagare di più in tasse e pagano molto meno di tutti gli altri? Molti consumatori sembrano ritenere che siano ritenuti più responsabili delle loro imposte sul reddito rispetto alle imprese, soprattutto in termini di tempo di imposta. Ma un recente rapporto di WalletHub mostra che l'attività media sta pagando la loro giusta quota e poi alcuni.
L'utilizzo degli account di pensionamento per finanziare l'avvio di un'attività commerciale attira l'esame IRS. L'IRS sta aumentando il controllo su una pratica complessa per l'utilizzo di conti pensionistici per finanziare un'azienda. La pratica può far scattare i proprietari di aziende che ne approfittano. Alla fine, potrebbe costare loro non solo le loro uova del nido di pensionamento, ma aprirli fino a pagare le tasse e sanzioni di grandi dimensioni per l'IRS. La pratica si chiama Rollovers as Business Startups (ROBS).
Lezioni apprese dalla dichiarazione dei redditi 2013. Con un'altra scadenza per la registrazione delle tasse nello specchietto retrovisore, la maggior parte delle persone non pensa alle tasse fino all'anno successivo. Tuttavia, dedica alcuni minuti a rivedere il tuo ritorno prima di metterlo via. Il reso di quest'anno può fornire informazioni preziose sulla salute finanziaria della tua attività e mostrare i modi per migliorare la tua situazione fiscale in tempo utile per il deposito del prossimo anno.
La copertura previdenziale aumenterà i premi assicurativi? Quando i dati relativi agli iscritti alle borse federali verranno colti in seguito, è improbabile che la frazione dei giovani raggiunga l'obiettivo del 40% che la Casa Bianca ha dichiarato necessario per far sì che i premi dell'assicurazione malattia aumentino significativamente l'anno prossimo. Un importante colpevole sarà la popolarità della disposizione dell'Academy Care Act (ACA) che aumenta l'età di copertura dei figli a carico.
Imprenditoria
Trovare il successo responsabilizzando gli imprenditori dello stile di vita. "L'imprenditorialità di stile di vita è una cosa meravigliosa", dichiara Clate Mask, fondatore e CEO di Infusionsoft. La società di software per l'automazione del marketing da lui fondata e diretta ha ottenuto oltre il 50% di crescita delle vendite negli ultimi 2 anni servendo l '"imprenditore dello stile di vita". Le osservazioni di Mask sono state fatte mentre Infusionsoft dà il via al suo evento annuale per il 2014, chiamato ICON14.
Cosa succede se qualcuno ha rubato il tuo sito web? Se possiedi un'attività commerciale, probabilmente possiedi anche un sito web. Ma cosa faresti se qualcuno lo rubasse? Probabilmente non pensi che questo possa mai accadere a te. Anche la blogger Jordan Reid non pensava che potesse capitarle - ma lo ha fatto. È iniziato quando Reid ha ricevuto una notifica di YouTube secondo cui qualcuno aveva effettuato l'accesso al proprio account utilizzando un dispositivo diverso.
Kelly McGuire di SAS: il prezzo non importa se hai recensioni negative. Ci vuole più che prezzi più bassi per avere successo negli affari di oggi nel mondo dei consumatori socialmente connessi, specialmente quando si tratta di viaggi e tempo libero. Ci vuole comprensione e gestione del potere di valutazioni, recensioni e raccomandazioni.
occupazione
Stampa 3D, Copywriting sono tra i migliori lavori di outsourcing. Se sei un libero professionista e stai cercando di scoprire quali competenze sono attualmente accattivanti, aiuta a guardare Freelance.com marketplace freelance. E gli ultimi dati sui lavori in outsourcing da lì rivelano un enorme aumento della tecnologia di tendenza, con particolare domanda per la stampa 3D e il copywriting. Il rapporto Freelance Fast 50 ha analizzato oltre 270.000 annunci di lavoro su Freelancer.
prestiti
L'approvazione del prestito per le piccole imprese scende al 18,8% nelle grandi banche. Le piccole imprese hanno una scommessa migliore alla ricerca di prestiti con piccole banche rispetto a quelle grandi. A marzo, l'approvazione dei prestiti alle piccole imprese scende al 18,8% nelle grandi banche. (Quelle sono banche con un patrimonio di $ 10 miliardi o più.) La nuova cifra rappresenta un calo dal 19,1% di febbraio. Il calo dei prestiti presso le banche più grandi non fa parte di un rallentamento complessivo dei prestiti.
Gen Y Foto via Shutterstock
3 commenti ▼
