SACRAMENTO, California, 22 gennaio 2013 / PRNewswire / - ClientTickler, un fornitore di software per la gestione delle attività client-driven per i mercati legali e small-mid-size business (SMB), ha annunciato oggi la disponibilità del suo multiutente pacchetto, un sistema di gestione delle attività completo e di facile utilizzo per le aziende in rapida crescita che deve eccellere nel soddisfare le esigenze dei clienti.
ClientTickler aggiorna il comprovato concetto del file 'tickler' basato su schede con software desktop e un'app mobile di accompagnamento per una gestione del progetto proattiva orientata al cliente adatta per quasi tutte le attività. Studi legali, piccoli imprenditori, agenti immobiliari, agenzie pubblicitarie e altre agenzie di servizi professionali troveranno i flussi di lavoro automatizzati di gestione delle attività di ClientTickler inestimabili per una varietà di processi e tattiche che devono essere eseguite simultaneamente per i clienti da un team di lavoro.
$config[code] not found"Non posso dirti quale utile strumento ClientTickler è per la nostra attività", ha affermato il proprietario dell'azienda, Jamie Deonas. "Abbiamo trasformato con successo diversi potenziali clienti" inattivi "in clienti ad alta priorità semplicemente inserendo le loro informazioni e seguendo quanto ricordato da ClientTickler."
Il pacchetto Multi-User di ClientTickler è fornito di serie con tre licenze e consente l'acquisto di licenze utente aggiuntive per la stessa rete per gestire, documentare, comunicare e creare report sullo stato e le attività dei client da un database condiviso. Le informazioni sono disponibili per più ruoli, inclusi utenti e supervisori, rendendo il rilevamento del tempo, la documentazione delle attività, la preparazione delle riunioni e il reporting dello stato veramente collaborativo.
“ Harvard Business Review ha rilevato che un business medio perderà il 50% dei suoi clienti ogni cinque anni. ClientTickler è stato creato per costruire e fidelizzare i clienti a lungo termine ", ha affermato Donna Gary, CEO e fondatrice di ClientTickler. "Qualsiasi attività che dipende dalla lealtà del cliente e da un eccellente servizio clienti per incrementare le entrate trarrà vantaggio dall'uso di ClientTickler. Focalizzato verso aziende in crescita, il nuovo pacchetto Multi-User di ClientTickler serve gruppi di utenti con una collaborazione perfetta per mantenere tutti sulla stessa pagina e sotto controllo, incoraggiandoli a essere proattivi anziché reattivi. "
"Il nostro ufficio ha testato numerosi programmi di tickler per il nostro piccolo studio legale prima di decidere su ClientTickler, ha dichiarato Sarah M. Stamm dello studio legale di John B. Rogers. "ClientTickler è uno strumento inestimabile per qualsiasi azienda che lavori con scadenze. Semplificato e facile da usare, è sicuramente un must! "
Proactive ClientTickler Drives Attività e progetti Forward
ClientTickler è l'ideale per qualsiasi PMI focalizzata sul servizio clienti e follow-through. Gli utenti possono creare un numero illimitato di tipi di tickler personalizzati come richiesto dalla propria attività e assegnare ciascun tickler come attività, attività, comunicazione, richiesta o qualsiasi tipo di azione che deve essere registrata e tracciata da ClientTickler. ClientTickler tiene quindi traccia di tutte le attività, i promemoria, i follow-up, le comunicazioni e il tracciamento di ogni singolo individuo o gruppo per ciascun cliente in un'unica applicazione orientata alla data. Aprendo lo stesso "tickler screen" di facile accesso ogni mattina, gli individui e i team sanno esattamente cosa deve essere fatto quel giorno.
Con ClientTickler, gli utenti possono:
- Impostare tipi di client personalizzati su misura per un particolare settore, flusso di lavoro o processo aziendale
- Creare modelli di flusso di lavoro che contengano un insieme di tipi di tickler e il tempo che intercorre tra le attività in modo che i processi ripetuti siano facilmente abilitati per nuovi potenziali clienti, clienti o dipendenti
- Sincronizzare con Microsoft® Outlook in modo che tutti i progetti siano calendati
- Utilizza visualizzazioni affiancate chiaramente contrassegnate in rosso, su un calendario, che possono essere visualizzate per giorno, settimana, mese o anno o personalizzate
- Gestire le comunicazioni dalla schermata ClientTickler via e-mail, telefono o altra corrispondenza facilmente creata da modelli interessanti
Tieni traccia dei compleanni e di altre occasioni speciali in modo che gli utenti possano inviare una nota personale tramite un numero di modelli adeguati, mantenendo quel tocco personale con potenziali clienti e clienti.
Prezzi e disponibilità
Il pacchetto ClientTickler Multi-User, adattato a gruppi e gruppi, è immediatamente disponibile come aggiornamento per i clienti attuali del pacchetto Basic e Pro e per $ 499 per i nuovi clienti tramite www.clienttickler.com. Oltre al nuovo pacchetto Multi-User, ClientTickler è disponibile come applicazione desktop per utente singolo. ClientTickler Basic è $ 99, ClientTickler Pro è $ 199 e offre funzionalità di comunicazione avanzate, interazione avanzata di Microsoft® Outlook e la possibilità di creare più modelli di comunicazione personalizzati. L'app mobile ClientTickler per iPads® e iPhones® è disponibile dall'AppStore di Apple.
Informazioni su ClientTickler
ClientTickler nasce da un'idea di Donna Gary, una veterana leader nei servizi amministrativi legali e nella gestione degli studi legali. Gary ha sviluppato ClientTickler per rivoluzionare le relazioni con i clienti e l'efficienza aziendale sfruttando la semplicità e l'efficacia dei file tickler di tracciamento delle carte, aggiungendo funzionalità che richiedono agli utenti di essere aggressivamente proattivi nella pianificazione e nell'esecuzione, rendendo obsoleti altri sistemi di tracciamento delle attività e di calendario più passivi. ClientTickler è stata fondata nel 2012 e ha sede a Sacramento, in California. Per ulteriori informazioni o per acquistare ClientTickler, visitare:
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SOURCE ClientTickler
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