Secondo Kevin Knight of Experticity, il marketing degli influencer è rotto. Invece, le marche dovrebbero pensare al marketing esperto.
"Il marketing dell'influencer oggi è sulla portata. Il marketing esperto riguarda la fiducia ", afferma Knight.
Concentrandosi soprattutto sulla portata, vale a dire, attraverso le celebrità e coloro che hanno un seguito enorme, è dove il marketing influencer va storto. Invece di concentrarsi principalmente su influencer che hanno una grande portata, i marchi dovrebbero cercare chi muove gli altri attraverso le loro competenze e che condividono volentieri le loro competenze in quelle che definisce recensioni accurate.
$config[code] not foundGli esperti sono influencer la cui passione, esperienza e conoscenza rendono le fonti attendibili per consigli. Sono più influenti delle celebrità, dice.
Knight ha parlato alla conferenza Influencer Marketing Days in corso oggi e domani a New York. Veterano del lavoro su Facebook, Google e Pinterest, Knight è ora Chief Marketing Officer di startup Experticity, una piattaforma per collegare marchi con influencer esperti.
Ci sono tre tipi di influencer, dice, ed è fondamentale capire le motivazioni di ogni tipo, come guadagnano e come influenzano.
Esperti - Queste sono persone che probabilmente non hai mai sentito nominare. Gli esperti possono essere qualcuno con un lavoro di un giorno. Oppure potrebbero essere qualcuno che fa tutorial e dispensa consigli su video o blog. Pensa a una recensione approfondita e questo tipo di persona potrebbe venire in mente.
L'esempio utilizzato da Knight è Kristin Genn con 32.000 seguaci di YouTube. Ha meno seguaci di Kim Kardashian di gran lunga. Ma a differenza di KK, dà consigli.
Editori - Questi sono influencer che hanno iniziato una sorta di pubblicazione, come un blog. Gli editori traggono i loro soldi dalla costruzione di un pubblico proprio come qualsiasi media outlet. L'esempio che ha dato è Design Mom. Ha iniziato un blog anni fa su cui si è concentrata.
Sapori - Questi sono tipi di celebrità, con un seguito sociale enorme. L'esempio che ha dato è Amber Fillerup con 1,3 milioni di follower su Instagram. Ha iniziato come esperto, pubblicando tutorial su intrecciare i capelli su YouTube. Da lì è diventata una degustatrice. Quest'anno è stata progettata da alcuni per fare tra $ 2 e $ 4 milioni.
Amber Fillerup non consiglia prodotti o parla delle virtù di un particolare prodotto rispetto a un altro prodotto. Lei semplicemente presenta un oggetto ai suoi seguaci come qualcosa che le piace, sottolinea Knight. Lei influenza attraverso l'ispirazione, dice.
Knight afferma che quando i brand si concentrano principalmente sulla copertura, si stanno concentrando nella parte superiore della canalizzazione di vendita, ovvero su una maggiore consapevolezza.
Concentrandoti sugli esperti ti stai avvicinando ai consumatori nella parte inferiore dell'imbuto, cioè quelli con intenzione di acquisto. Gli esperti creano contenuti che sono più autentici e spinge le persone ad acquistare. Indica uno studio che mostra che l'82% delle persone afferma di seguire le raccomandazioni degli esperti.
"Connettersi con influencer è buono. Connettersi con esperti è meglio ", ha detto Knight.
Immagine: tendenze delle piccole imprese, Anita Campbell
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