Un direttore di banca è il responsabile delle operazioni finanziarie di una banca, nonché dei dipendenti che forniscono il servizio clienti in operazioni bancarie o di prestito. Monitora le transazioni per precisione e professionalità. Nell'interesse della soddisfazione e della fidelizzazione del cliente, mantiene un ambiente accogliente ed efficiente.
tipi
Una persona in questa posizione in una piccola sede potrebbe essere responsabile di tutti i dipartimenti bancari. Nelle banche più grandi con più sedi, di solito c'è un direttore di filiale per ogni ufficio locale. Se la banca principale o la succursale è una grande operazione, in genere ci sono manager per singoli dipartimenti, come i servizi di prestito, mutui, investimenti, controllo e risparmio.
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Oltre a formare e supervisionare i dipendenti e garantire un servizio clienti eccezionale, un manager della banca prepara rapporti e riepiloghi che riflettono le attività della banca relative a nuovi prestiti e mutui, attività di default, nuova attività contabile e rendimenti sugli investimenti della banca. Questi dati vengono distribuiti al management superiore, nonché al consiglio di amministrazione e agli investitori della banca. Il gestore viene spesso chiamato dai subordinati per risolvere i problemi del servizio clienti o per assistere nella spedizione di richieste di prestiti o di mutui.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingCondizioni di lavoro
Un direttore di banca passa gran parte del suo tempo alla sua scrivania facendo documenti e lavorando al suo computer. Può occasionalmente attraversare gli uffici di servizio, i cassieri e le aree di lobby per interagire con il personale e i clienti. Sebbene possa lavorare in banca meno delle tradizionali 40 ore settimanali, spesso porta a casa il lavoro che completa la sera o nei fine settimana. Il codice di abbigliamento per le banche è tradizionalmente professionale e l'atmosfera generale è solitamente amichevole e utile.
Requisiti educativi
I candidati per i programmi di tirocinio o gestione delle banche devono avere un'istruzione universitaria. Le aree di concentrazione suggerite includono matematica, contabilità, finanza o amministrazione aziendale. Il livello dei requisiti per l'istruzione universitaria varia a seconda della banca. La maggior parte delle banche offre programmi di formazione manageriale a potenziali manager per familiarizzarli con i vari dipartimenti bancari e le loro operazioni.
Stipendio e opportunità di avanzamento
Secondo Salary.com, il reddito medio annuo per un direttore di banca nel 2009 era di $ 137.163, a seconda delle dimensioni della banca, delle sue partecipazioni e delle condizioni economiche nella regione in cui si trovava la banca. Anche le possibilità di avanzamento dipendono fortemente da questi fattori. I manager delle banche di livello inferiore spesso si iscrivono a corsi avanzati di finanza e bancari per aumentare le loro possibilità di promozione.
