Riassumere un colloquio facilita le migliori decisioni di assunzione. È possibile rivedere i propri appunti prima di determinare quali candidati devono essere elencati. Oppure, se si discutono le scelte dei candidati con un altro membro dello staff delle risorse umane o con un gestore assumente, il sommario fornisce un migliore richiamo circa le qualifiche del candidato e le risposte dell'intervista. Posizioni e posti di lavoro molto ricercati con riconosciuti leader del settore o datori di lavoro di scelta spesso attirano molti candidati qualificati - troppi da ricordare. Riassumere le interviste consente saggi decisionale quando si tratta di assumere personale.
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Durante l'intervista, è probabile che tu abbia la candidatura, la lettera di presentazione e il curriculum del candidato. Questi documenti diventano parte di un record permanente, indipendentemente dal fatto che tu stia estendendo un'offerta di lavoro. Pertanto, non prendere appunti o riassumere alcuna parte del colloquio sui documenti ufficiali di lavoro. Ciò significa che non scrivere sulla domanda, sulla lettera di accompagnamento o sul curriculum del candidato. Ricordare questa importante regola potrebbe tenerti fuori dall'acqua calda se ti viene richiesto di giustificare le pratiche di lavoro della tua azienda.
Presenza del telefono
Molte organizzazioni conducono colloqui telefonici preliminari, che sono essenziali per restringere il gruppo di candidati a un numero gestibile di candidati qualificati. Le interviste telefoniche sono in genere brevi; tuttavia, puoi raccogliere una buona quantità di informazioni da loro. Riassumi un colloquio telefonico annotando la presenza del telefono del richiedente, che include l'etichetta telefonica e la qualità della voce parlante. Inoltre, chiedere ai candidati una breve cronologia di lavoro e annotare se soddisfano o superano i requisiti di base del lavoro.
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L'intervista faccia a faccia è dove ottieni la maggior parte delle informazioni. Nel riassumere la prima intervista di persona, probabilmente valuterai se i candidati hanno un aspetto professionale, ma non spendere troppo del tuo sommario che descrive le apparenze. Quando i candidati falliscono in questo settore, considera di dare loro il beneficio del dubbio, specialmente se le loro qualifiche superano le tue aspettative. Se ritieni che sia appropriato, potresti essere in grado di dare un feedback al candidato per dare un aspetto più forte a una seconda intervista.
Abilità comunicative
Durante un'intervista faccia a faccia, il modo in cui un candidato risponde alle tue domande è solo una parte della valutazione della comunicazione verbale. Nota anche le capacità di ascolto del candidato e ogni altro indizio non verbale. I sommari devono sempre affrontare il modo in cui i candidati articolano la storia del lavoro, l'esperienza e le qualifiche. Riassumi le risposte dell'intervista alle tue domande comportamentali e situazionali, prendendo nota dei tipi di domande a cui il candidato fornisce le migliori risposte. Il riassunto dovrebbe includere note sul fatto che il candidato abbia esercitato buone capacità di ascolto. Hai dovuto ripetere praticamente ogni domanda? Se le risposte di follow-up segnalano che il candidato è un ascoltatore attivo, menzionalo nel tuo sommario.
Tratti professionali
Nel corso di un'ora o giù di lì, è probabile che tu possa discernere i tratti professionali del candidato dal tipo di risposta offerta, anche se non chiedi direttamente informazioni su tratti come integrità, etica del lavoro o principi aziendali. Riassumi attentamente ciò che credi siano tratti ammirevoli che stai cercando nel tuo prossimo dipendente; tuttavia, se noti alcune bandiere rosse, non omettere quelle dal tuo sommario. Ad esempio, se qualcuno indica un impegno a lavorare per più di 40 ore settimanali per il datore di lavoro, è possibile indicare che il candidato sembra essere un lavoratore affidabile e impegnativo che pone le responsabilità lavorative in anticipo rispetto all'orologio.
