Metti il ​​servizio prima delle vendite e domina il segreto del marketing underdog

Anonim

La carrellata di notizie e informazioni della comunità è di nuovo qui. Prendendo il polso della comunità di piccole imprese online, guardiamo al concetto di mettere il servizio prima vendite e il segreto del marketing underdog.

Il servizio dovrebbe venire prima delle vendite. (Blog di Proforma)

Inutile dire che quando visiti un potenziale cliente, soprattutto per la prima volta, stai cercando una vendita. Ma forse dovresti cercare anche i modi per fornire un servizio clienti fin dall'inizio, dice Gina Zahran. Prenditi del tempo per scoprire di cosa hanno veramente bisogno i tuoi potenziali clienti e se il tuo prodotto soddisferà questa necessità.

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Il marketing di Underdog ha i suoi vantaggi (Cattura il commercio)

Una delle sfide di essere una piccola impresa, soprattutto una nuova, è che molti dei tuoi concorrenti sono già trincerati nel mercato. E hanno già clienti che utilizzano i loro prodotti e servizi. Quindi è abbastanza ironico che anche questo possa essere uno dei tuoi vantaggi. Tom Shivers discute la definizione di un perdente con la comunità di BizSugar.

L'email marketing rimane una tecnica chiave (Strada maestra)

Kent Garner chiede se l'email marketing è ancora una priorità nella tua azienda. C'è una ragione per la domanda. L'email continua ad essere il "cavallo di battaglia" del marketing online. Quindi, a meno che tu non stia raccogliendo indirizzi email dei clienti e stia massimizzando al massimo questa risorsa, ti manca un componente importante.

Assicurati che la tua pubblicità stia consegnando il suo messaggio. (Neuromarketing)

Per questo neuroscienziato, la pubblicità è più di un'arte persuasiva. La sua efficacia può essere misurata fino alla lunghezza del messaggio. Componenti importanti includono l'attenzione del pubblico, il coinvolgimento emotivo e il dare loro qualcosa da ricordare.

C'è un motivo per cui alla tua squadra non piacciono le riunioni (SmallBizDay)

Certo potrebbe essere il fatto che non hai un'agenda ben definita. E potrebbe anche essere il fatto che, di conseguenza, i tuoi incontri non sono produttivi come vorrebbe che fossero tutti. Ma la vera ragione è probabilmente molto più semplice. Il vantaggio competitivo che mantiene al meglio la tua gente potrebbe anche danneggiare la loro capacità di collaborare come una squadra.

Forse hai bisogno di un Project Manager. (Young Upstarts)

Ci sono ovviamente delle qualità che un project manager può apportare alla tua organizzazione che non sarà disponibile altrimenti. Quindi, una volta che hai deciso che hai bisogno di una persona del genere nella tua squadra, il veterano project manager Russell Harley ti suggerisce questi suggerimenti su come trovare quello giusto. Come per qualsiasi cosa, dice Harley, devi iniziare decidendo le qualità che stai cercando.

Inizia con un marchio forte. (Success Center for Entrepreneurs)

Le aziende hanno bisogno di una storia, una spiegazione di chi sono e da dove vengono. Qui Randall Hampton esplora esattamente come sono fatti i marchi. È un'idea importante per la tua piccola impresa da considerare, soprattutto se sei appena agli inizi. Hai un marchio forte? E cosa dice ai tuoi clienti di te?

Il giornalismo è il nuovo marketing. (ThursdayBram.com)

Il giornalismo di advocacy è una svolta radicale dal modo in cui le notizie sono state trattate finora. Può riferirsi al lavoro degli attivisti, ad esempio, a sostegno di una causa che sentono essere giusta. Ma potrebbe anche servire gli scopi del tuo marchio. Bram discute le implicazioni di questo nuovo approccio al giornalismo con i membri della comunità BizSugar.

Consigli di avvio per principianti. (Forum delle finanze per le piccole imprese)

L'autista e esperto di finanziamento Tiffany C. Wright ha intrapreso una carriera comprando le attività esistenti e ridimensionandole. Quindi, quando si tratta delle sue avventure nell'avvio di una nuova attività, il suo territorio inesplorato per lei. Qui Wright condivide parte di ciò che ha appreso. E queste idee possono essere applicate anche al marketing della tua attività. Vedi questa discussione nella comunità di BizSugar.

I pericoli della sottocarica. (L'ufficio virtuale di Rhonda)

Un'altra domanda che potrebbe sorgere quando si inizia è la quantità da pagare per i propri prodotti e servizi. Questo vale non solo per i servizi di assistente virtuale, che sono il tipo di attività che Rhonda Holscher sta discutendo qui. Può anche essere applicato a quasi tutte le iniziative che lanci.

I lettori di tablet recuperano da qualsiasi luogo tramite shutterstock

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