Descrizione del lavoro del coordinatore del flusso del paziente

Sommario:

Anonim

I pronto soccorso, gli studi medici e le cliniche in tutta l'America sono occupati e spesso richiedono lunghe attese per essere visti da un medico. Non è raro sedersi in un pronto soccorso per ore prima di essere assistito da un medico. I pazienti sono visti nell'ordine di gravità della condizione: i più malati o feriti sono visti per primi. Il coordinatore è responsabile del trasferimento efficiente di questi pazienti attraverso il processo.

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Requisiti di lavoro

Queste opportunità richiedono un diploma di scuola superiore o GED. Inoltre, ci sono diversi programmi medici amministrativi offerti dalle scuole di commercio negli Stati Uniti sia nel campus che online. Queste posizioni generalmente richiedono diversi anni di esperienza di servizio al cliente, preferibilmente in ambito medico. Queste posizioni richiedono una conoscenza di base della terminologia medica.Il candidato deve anche avere capacità di gestione del tempo, organizzative e di problem-solving. Deve essere in grado di lavorare in modo indipendente e avere la capacità di comunicare con persone di tutti i livelli dell'organizzazione e della popolazione di pazienti. Di solito il coordinatore apprende un sacco di terminologia e protocolli di test una volta sul lavoro.

Dati salariali

I coordinatori dei flussi di pazienti guadagnano uno stipendio medio annuo di $ 45.000 negli Stati Uniti, secondo Indeed.com. Il Bureau of Labor Statistics afferma che "l'impiego di assistenti medici è destinato a crescere del 35% tra il 2006 e il 2016, molto più velocemente della media di tutte le occupazioni." Come l'industria sanitaria si espande a causa dei progressi tecnologici in medicina e della crescita e dell'invecchiamento di la popolazione aumenterà la necessità di tutti gli operatori sanitari e l'aumento dell'uso di assistenti medici nel settore sanitario in rapida crescita stimolerà ulteriormente la crescita dell'occupazione ".

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Natura del lavoro

Questo lavoro è condotto in ospedali, studi medici e cliniche. Questi professionisti sono a rischio di contrarre malattie, malattie e condizioni. Sono costantemente circondati da persone malate. Tuttavia, con la dovuta attenzione, la possibilità di ammalarsi è lieve. Questi sono tutti ambienti climatizzati e considerati abbastanza confortevoli. Tuttavia, questo lavoro richiede molto spazio in piedi e in piedi, nonché un alto grado di interazione con il paziente e le capacità del servizio clienti.

Mansioni

Il coordinatore è responsabile di salutare pazienti e visitatori non appena arrivano e per determinare il motivo della loro visita. È anche responsabile dell'inserimento delle visite dei pazienti nel programma e nel sistema informatico. È responsabile del coordinamento del flusso dei pazienti passando i file dei pazienti allo staff infermieristico per un flusso regolare di pazienti attraverso il sistema. È responsabile del coordinamento dei test e delle procedure dei pazienti nonché del ricevimento dei risultati e della loro trasmissione alle persone appropriate. I coordinatori elaborano anche i grafici dei pazienti al momento del ricovero e della dimissione.

Altri doveri

Il coordinatore è responsabile per il tutoraggio e la formazione di eventuali nuovi coordinatori in arrivo. È inoltre incaricato di coordinare e mantenere le forniture di unità infermieristica, forniture mediche e tutti gli altri materiali clinici. Deve monitorare i dati dei pazienti e la riservatezza durante la sua custodia. Collabora con il personale di sicurezza per garantire un ambiente di lavoro privo di pericoli. Risponde inoltre alle richieste dei pazienti e dei visitatori, ai reclami e alle raccomandazioni. Se il problema non può essere risolto dal coordinatore, il problema deve essere inoltrato al personale appropriato.