Un coordinatore della formazione è responsabile dell'identificazione delle esigenze di sviluppo dei dipendenti in base agli obiettivi organizzativi, nella creazione di programmi personalizzati, nella misurazione della comprensione dei dipendenti e delle conoscenze generali e nella gestione del curriculum. Quando si esamina un curriculum per assumere un coordinatore, un potenziale datore di lavoro cercherà probabilmente abilità comunicative consolidate, buone capacità di presentazione ed efficienti competenze informatiche. La maggior parte delle aziende preferisce laureati in risorse umane per questo tipo di lavoro. Almeno due o quattro anni di esperienza lavorativa spesso sono necessari per iniziare a lavorare in questo ruolo a causa del livello di giudizio indipendente richiesto.
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I candidati ideali dovrebbero avere familiarità che allinea gli obiettivi di apprendimento e di business per rendere l'esperienza più preziosa per i partecipanti. Esperienza di leader aziendali coinvolgenti aiuta a garantire che i programmi si allineino per riuscire superando un'area di miglioramento. Quando si sviluppa un curriculum, è fondamentale documentare esempi specifici di questa comprensione. I potenziali datori di lavoro vogliono vedere se un curriculum dimostra la comprensione di un candidato dei vari metodi utilizzati per identificare i bisogni, come le indagini dei dipendenti e la revisione delle valutazioni delle prestazioni per le lacune di conoscenza.
Sviluppo del contenuto
La qualità del contenuto consegnato può essere un fattore importante per il successo o il fallimento di qualsiasi programma. Un curriculum dovrebbe evidenziare lo sviluppo di materiali, come manuali cartacei, presentazioni in rete o in PowerPoint, guide ed esercizi per misurare la comprensione dei partecipanti.Un potenziale datore di lavoro vorrà anche vedere che un candidato ha una comprovata esperienza nel comunicare e promuovere le opportunità di formazione per garantire l'impegno dei dipendenti.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingCoordinamento e facilitazione
Una volta che il contenuto è stato progettato e sviluppato, potrebbe rimanere la responsabilità del coordinatore di fornire le istruzioni. La maggior parte dei datori di lavoro richiede una forte capacità di parlare e di parlare in pubblico per insegnare efficacemente una varietà di argomenti. A seconda della compagnia, i coordinatori potrebbero facilitare lezioni e sessioni individuali e registrare contenuti per sessioni Web e video didattici. I datori di lavoro vorranno sapere quanto è familiare il candidato con ciascuno dei metodi di consegna della formazione e le dimensioni del pubblico raggiunto. Esistono diverse tecniche che i datori di lavoro vogliono che i coordinatori si distribuiscano in classe, compresi giochi di ruolo, riepiloghi attivi, casi di studio, discussioni di gruppo, dimostrazioni e controllo dei partecipanti. Riprende l'elenco delle precedenti esperienze con questi metodi che si distinguono per i reclutatori.
Valutazione del programma
Una volta che la formazione è stata consegnata, i coordinatori devono valutare e riferire la sua efficacia al management superiore. L'intero processo rappresenta una spesa così grande per un'azienda che deve essere preparato un coordinatore della formazione per misurare il ritorno sull'investimento. Un modo fondamentale per fare ciò è confrontare le valutazioni delle prestazioni prima della sessione con le valutazioni fornite dopo la consegna. Un programma efficace dovrebbe mostrare un miglioramento delle abilità nel tempo. Mostrare un netto miglioramento della linea di fondo dell'azienda, attribuibile alla formazione, sarebbe anche una buona indicazione del successo del programma. Un richiedente dovrebbe fornire esempi specifici delle sue tecniche di valutazione e di come i suoi risultati abbiano influenzato le decisioni aziendali.