Hai ciò che serve per essere il primo idolo CRM?

Anonim

Le piccole aziende che cercano di farsi un nome nello spazio CRM / Social CRM stanno facendo sforzi per connettersi e collaborare con attori chiave come investitori, influencer, partner tecnologici / strategici e connessioni multimediali.Ma sono spesso ostacolati da sforzi inefficaci (o no), o dall'essere sommersi dall'incredibile numero di aziende che cercano di attirare l'attenzione degli influencer inondati ogni settimana con richieste di briefing.

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Ecco perché CRM Idol 2011: The Open Season esiste.

Il concetto - nato da un'idea di Paul Greenberg - è semplice. Se soddisfi i criteri di invio indicati di seguito, avrai l'opportunità, in base al principio "primo arrivato, primo servito", di garantire una fascia oraria che ti metterà di fronte ad alcune delle persone più influenti in CRM / SCRM. Trascorreranno un'ora con te in una demo per conoscere il tuo prodotto tecnologico, solo software, e scriveranno una recensione firmata in comune di ciò che hanno visto essere pubblicato in più sedi. Può essere una buona recensione, una brutta, un mix o indifferente - ma saranno giudicati ed equi.

Quaranta compagnie dalle Americhe e venti dall'EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) avranno una possibilità. Saranno scelti quattro finalisti provenienti dalle Americhe, così come i tre finalisti dell'EMEA.

Una volta scelti i finalisti, verranno votati in due modi:

  1. Votazione popolare: tutti i voti saranno conteggiati dai siti pubblici - in totale. Questo è il 50% dei voti.
  2. Gruppi giudici estesi: ciascun giudice selezionerà un vincitore specifico dai finalisti. Questo è l'altro 50% dei voti.

Anche se non si fanno le finali, la vostra azienda dovrebbe ricevere una grande attenzione da parte dei media. Se fai le finali, alcuni premi andranno anche a te. I vincitori riceveranno una serie importante di premi e saranno dichiarati "CRM Idol 2011 Winner".

Il criterio

Questo concorso è rivolto alle piccole aziende del mondo CRMish / SocialCRMish, che soddisfano i seguenti criteri:

  1. Devi avere un software che sia commercialmente disponibile al momento della demo di agosto. Se non sei commercialmente disponibile e hai una fascia oraria, la perderai.
  2. Devi avere 3 clienti referenziabili che, se ci teniamo a, possiamo contattarti e chiedere informazioni su di te.
  3. Devi avere entrate inferiori a $ 12 milioni negli Stati Uniti il ​​tuo ultimo anno fiscale. Per quanto riguarda la divulgazione, hai la possibilità di presentare il reclamo che intendi - anche se ciò dovrà essere dichiarato nella tua richiesta e ci fidiamo di te o puoi rivelare le tue entrate nella sottomissione con la consapevolezza che solo il permanente i giudici sapranno di cosa si tratta. Se si effettua il reclamo, si prega di essere pronti a eseguire il backup, se chiediamo. La tua chiamata su come.
  4. Devi essere disposto a fare un video di dieci minuti se arrivi alle finali.
  5. Devi adattare una categoria, anche se c'è un margine di manovra.

Le categorie di software

  1. Suite CRM tradizionali
  2. Social CRM
  3. Vendite - Automazione della forza vendita, Ottimizzazione delle vendite, Efficacia delle vendite
  4. Marketing - Automazione del marketing, Revenue Performance Management, Social Marketing, Email Marketing, ecc.
  5. Servizio clienti: tutte le permutazioni
  6. CRM mobile
  7. Gestione dell'esperienza del cliente
  8. Monitoraggio dei social media: richiede la possibilità di integrarsi con una tecnologia CRM
  9. Analisi dei clienti
  10. Gestione feedback aziendale
  11. Gestione dell'innovazione
  12. Piattaforme di comunità
  13. Enterprise 2.0: collaborazione, flussi di attività, ecc.
  14. Affari sociali
  15. Gestione della conoscenza: richiede la possibilità di integrarsi con i sistemi CRM
  16. Gestione delle relazioni con i fornitori
  17. Gestione delle relazioni con i partner

Se non ti vedi in questa lista, spiegaci perché hai delle possibilità per i clienti e la probabilità è che ci sentiremo bene.

Le regole

Inseriti

  1. Ci saranno 40 posti disponibili nelle Americhe e 20 in EMEA.
  2. L'invio avverrà tramite e-mail SOLO per: e-mail protetta.
  3. Le presentazioni si svolgeranno a partire da oggi - lunedì 25 aprile e proseguiranno fino a venerdì 13 maggio o fino a quando tutti gli slot saranno occupati, a seconda di quale sia il primo (guarda #crmidol su Twitter per aggiornamenti su ciò che si verifica).
  4. Ogni invio includerà:
    1. Referente aziendale e dati personali nominativi. Due richieste di slot specifiche per data e ora.
    2. La categoria in cui ti senti adatto.
    3. Una descrizione di cosa è il prodotto / azienda e perché dovrebbe essere incluso nel concorso
    4. I nomi dei tre (3) clienti referenziabili - la società, il contatto e la loro e-mail e telefono.
    5. Una dichiarazione che dice che soddisfi i requisiti di reddito. È possibile indicare il numero effettivo con la consapevolezza che i giudici primari in ciascuna delle Americhe e nell'area EMEA lo considereranno come non divulgabile.
    6. Una dichiarazione che dice che ti impegni a realizzare un video di 10 minuti per l'invio se effettui le finali.
  5. Se accettato, riceverai una notifica in privato, ma verrà pubblicato che sei stato accettato sullo stream #crmidol di Twitter. L'orario verrà inviato a te in privato.
  6. Se non includi qualunque cosa specificato nelle regole per la presentazione, significa squalifica automatica e non è possibile reinviare.

Il video

Gli standard per il video saranno menzionati ai finalisti dopo la loro denominazione. Quanto spendi e su cosa ti spetta come il contenuto e come lo presenti. Emetteremo le linee guida quando il tempo si avvicina.

I premi … finora

Questi sono i premi come di lancio oggi. Ce ne sono molti altri nelle opere che verranno annunciate al termine del concorso.

Tutti i finalisti

I finalisti possono scegliere un giorno di consulenza dall'elenco dei consulenti di influenza. L'ordine di scelta sarà basato sul voto popolare sul video che verrà mantenuto riservato ma utilizzato per la scelta.

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Vincitori delle Americhe ed EMEA

Ogni vincitore sceglierà quattro premi dalla lista. Alcuni dei premi sono elencati di seguito. Usa questo link per vedere la lista completa.

  1. Accenture
    1. Ottenere di fronte a Accenture per possibili partnership e / o possibili investimenti.
  2. Capgemini (solo per i vincitori EMEA)
    1. Un seminario di mezza giornata per esplorare insieme le opportunità di mercato e aiutarti a perfezionare e testare la tua proposta di valore.
  3. Social Media oggi
    1. Un post sul blog che presenta il vincitore del concorso da eseguire su The Customer Collective e Social Media Today
    2. Un singolo colpo alla lista di opt-in di Social Media Today (circa 50.000 nomi) che si conformeranno ai loro standard minimi (del valore di $ 10.500)
  4. Microsoft
    1. 12 mos. di CRM Online Free per lo sviluppo di estensioni a CRM
    2. 12 mos. di Windows Azure Free per lo sviluppo di portali Web e soluzioni di BI
    3. Accesso a Office 365 Beta per la creazione di applicazioni e servizi collaborativi
    4. Accesso al programma BizSpark One - un programma progettato per connettere le aziende emergenti e i loro investitori con un consulente Microsoft per aiutarli a identificare opportunità uniche ed espandere la propria presenza aziendale
  5. SugarCRM
    1. Iscrizione gratuita di 10 utenti a SugarCRM Professional o Enterprise
    2. Iscrizione allo Sugar Exchange e consulenza gratuita sull'integrazione del prodotto con SugarCRM
    3. Il CEO Larry Agustin, un venture capitalist di successo, fa una sessione di matchmaking di mentoring e VC con i vincitori

Date e orari per le Americhe e l'EMEA

Abbiamo messo insieme un tavolino facile con tutte le date e gli orari rilevanti di cui avrai bisogno mentre avanzi nella competizione.

Date / orari Americas EMEA
Date di presentazione 15-19 agosto; 22-26 agosto 5-9 settembre
Orari di presentazione 3pm ET; 4pm ET; 5pm ET; 6pm ET 15:00 GMT; 16:00 GMT; 17:00 GMT; 18:00 GMT
Data di invio del video finalista 30 settembre 14 ottobre
Annuncio del vincitore 17 ottobre 31 ottobre

I giudici

Giudici primari

I giudici saranno coinvolti nelle recensioni di un'ora ciascuna e firmeranno congiuntamente su ogni recensione che verrà pubblicata su più siti di media. Sceglieranno anche i finalisti.

Le Americhe

  1. Paul Greenberg - Managing Principal, The 56 Group, LLC
  2. Jesus Hoyos - Managing Partner, JesusHoyos.com, LLC
  3. Esteban Kolsky - Principal and Founder, Thinkjar LLC
  4. Brent Leary - Managing Partner, CRM Essentials
  5. Denis Pombriant - CEO, Beagle Research Group

EMEA

  1. Laurence Buchanan - Vicepresidente, CRM e Social CRM, EMEA, Capgemini
  2. Silvana Buljan - Fondatrice e Managing Director, Buljan & Partners
  3. Paul Greenberg - vedi sopra
  4. Mark Tamis - Social Business Strategist, NET-7

mentori

Ogni dirigente di seguito ha offerto volontariamente un giorno del proprio tempo - due durante le finali e uno con i vincitori - per offrire il beneficio della propria esperienza ai concorrenti.

  1. Anthony Lye (SVP / GM Oracle CRM) - fornirà un giorno per i finalisti delle Americhe e un giorno per i finalisti dell'EMEA per una consultazione su come meglio fare il contenuto per i video in conflitto e altri consigli pertinenti.
  2. Joe Hughes (Social CRM Lead, Accenture) - fornirà un giorno per i finalisti delle Americhe e un giorno per i finalisti dell'EMEA per una consultazione su come meglio fare i contenuti per i video concorrenti e altri consigli pertinenti.
  3. Larry Augustin (CEO di SugarCRM) - Questo è un premio per il vincitore di EMEA e il vincitore delle Americhe. Larry è stato recentemente presentato nella nostra serie di conversazioni One on One.

Tavoli dei giudici estesi

Il panel di influencer è composto da noti esperti come Robert Scoble, Brian Solis e Jeremiah Owyang. Usa questo link per vedere un elenco completo del pannello dell'influencer.

Il pannello del fornitore

Il panel dei produttori include dirigenti come Microsoft Director di Product Management di CRM, Bill Patterson, VP di Market Strategy di Salesforce.com, John Taschek e Cisco GM di Customer Care John Hernandez. Usa questo link per vedere un elenco del pannello completo del fornitore.

Il pannello dei giornalisti

Il gruppo di giornalisti include il CEO di Social Media Today Robin Carey, l'editore di Sift Media Group Neil Davey e l'editore di Small Business Trends Anita Campbell. Usa questo link per vedere un elenco del pannello completo del giornalista.

Media Partner

Gli attuali partner e link ai loro siti:

  1. Call Center News (Argentina)
  2. CRM Magazine / DestinationCRM
  3. CustomerTalk (Paesi Bassi)
  4. Mundocontact (Messico)
  5. MyCustomer.com/Sift Media
  6. SearchCRM
  7. SmallBizTrends.com
  8. Social Media oggi

Date, hashtag e email

  1. L'hashtag è #crmidol
  2. L'email per l'invio è email protetta

In caso di problemi nell'invio a quell'e-mail, invia la tua richiesta e un rapporto sul problema specifico a Paul Greenberg all'indirizzo email protetta.

In bocca al lupo!!!

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