Come presentare un reclamo al lavoro

Anonim

A volte i problemi sorgono sul lavoro. Se hai provato ad affrontare il problema in modo informale ma senza successo, potrebbe richiedere l'attenzione di un manager o del personale delle risorse umane. Presentare un reclamo può essere molto snervante per un dipendente, ma è importante documentare i problemi e seguire i canali appropriati per cercare una soluzione al problema.

Documenta il problema in dettaglio. Scrivere su cosa ha causato il reclamo e mantenere il formato della lettera di reclamo professionale. Assicurati di includere il tuo nome e dipartimento e la data o le date in cui si è verificato il problema. Se hai provato a risolvere il problema da solo, spiega il risultato. Indirizzare la lettera di reclamo al proprio manager o altro personale che gestisce i reclami.

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Rivedi il tuo reclamo scritto. Controlla grammatica e ortografia. Assicurati che la dichiarazione copra esattamente ciò che desideri che il tuo manager o il dipartimento delle risorse umane sappia. Controlla che la denuncia sia professionale e al punto del problema. Non includere un linguaggio che attacca un'altra persona.

Fai due copie del tuo reclamo. Conserva una copia del tuo reclamo nei tuoi file.

Siediti per un incontro con il tuo manager o qualcuno da risorse umane per consegnare la tua lettera di reclamo. Sii pronto a parlare del problema con il manager e chiunque altro sia coinvolto nel problema.