Indagine sui social media: le aziende traggono vantaggio dai social media

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Anonim

L'attività su Facebook, Twitter e altri social media fa bene alla tua azienda. Almeno questa è l'opinione di molti dei tuoi colleghi.

Il CEO di BRANDfog 2012, Social Media and Leadership Survey (PDF) rivela che i leader aziendali che usano i social media aumentano il profilo del loro marchio e infondono fiducia nella loro leadership.

Il sondaggio ha intervistato centinaia di dipendenti presso aziende che vanno da Fortune 500 a piccole start-up e ha misurato l'effetto della partecipazione dei social media da parte del team dirigenziale. I risultati possono dare a proprietari e manager di aziende di ogni dimensione informazioni sull'effetto complessivo dell'uso dei social media.

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Aman Singh, direttore editoriale di CSRwire e collaboratore del sondaggio sui social media BRANDfog, spiega i risultati in una dichiarazione preparata inclusa nella relazione:

Trasparenza, visione e comunicazione aperta sono la chiave per la grande leadership e la strategia di responsabilità sociale delle imprese oggi. Non sorprende vedere che i risultati del sondaggio di BRANDfog riaffermano che i social media svolgono un ruolo così influente nel plasmare l'immagine di marca di un'azienda. Inoltre, i clienti si aspettano di sentire dal team dirigenziale esecutivo sui canali dei social media, come un modo diretto per connettersi e interagire con i marchi che amano e che supportano.

Risultati Mostra l'importanza dei social media

I risultati del sondaggio mostrano l'importanza della partecipazione dei social media in quasi tutti gli aspetti delle operazioni commerciali e della leadership. Soprattutto in un'epoca in cui ci si aspetta una leadership tecnologica, la mancanza di confidenza con le piattaforme popolari come Facebook e Twitter può farti sembrare al passo con i tempi.

Ad esempio, il sondaggio ha mostrato che l'81% degli intervistati ritiene che il coinvolgimento dei social media sia un prerequisito necessario per guidare un'azienda in un mondo Web 2.0. Ma le competenze dei social media potrebbero essere fondamentali anche per la sopravvivenza di un'azienda, afferma il sondaggio.

In particolare, l'89,3% degli intervistati ha affermato che i leader aziendali che utilizzano i social media sono maggiormente in grado di connettersi con i clienti. E il 66,3 percento ha avvertito che l'uso dei social media ha reso più facile per i business leader anche il collegamento con gli investitori.

Migliora l'immagine del marchio e aumenta la fiducia

L'uso dei social media da parte del team dirigenziale di un'azienda offre anche altri vantaggi, suggerisce il sondaggio. Soprattutto, il 71% degli intervistati ha dichiarato di ritenere che la partecipazione dei social media alla leadership di un'azienda abbia migliorato l'immagine complessiva del marchio.

E se ti stai chiedendo in che modo l'uso dei social media influenzi personalmente la tua carriera, l'82% degli intervistati ha affermato che sarebbe molto più probabile che si fidi di un leader aziendale con una presenza sui social media.

BRANDfog è un'agenzia di consulenza che si occupa di aiutare i leader aziendali a migliorare la loro reputazione e la reputazione dei loro marchi aiutandoli a migliorare l'impegno dei social media.

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