Una nuova tendenza: Even-it-Up In tempo di necessità

Anonim

Nota del redattore: Siamo molto lieti di avere il seguente rapporto sulle tendenze di Kare Anderson, ex reporter del Wall Street Journal e vincitore di Emmy. Parla di una nuova tendenza tra aziende e organizzazioni, chiamata "smart partnering":

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Anche se molti Floridiani fuggivano dalle loro case per evitare l'uragano Frances, i loro * vicini * in Florida e Georgia avevano un piccolo modo di sostenerli, proprio come fecero dopo l'uragano Charley e la tempesta tropicale Bonnie. Quando le persone visitavano un negozio di alimentari Winn-Dixie, potevano aiutarli a sollevare la tempesta "da sera" alla cassa. Cioè, potevano arrotondare il conto del cibo al prossimo dollaro, con il resto in più che andava al capitolo della Croce Rossa locale per i soccorsi.

Questo non è un evento casuale. Riflette una tendenza crescente di organizzazioni che uniscono le loro forze ad altre che servono lo stesso tipo di consumatore. Insieme, hanno scoperto di poter agire rapidamente per offrire valore aggiunto, convenienza o altri vantaggi di rilievo. Le persone collaborano in modi inattesi e vincono il cuore dei clienti e delle comunità

È così che Applebee ha attratto più clienti - molti visitatori per la prima volta - nei loro ristoranti di famiglia quest'estate, senza pubblicizzare di più.

È così che la designer T-shirt Tami Minatelli è stata in grado di esibire in nove fiere di strada quest'estate senza pagare per il suo spazio espositivo. Un nuovo produttore di una lozione abbronzante unica e senza macchie ha pagato per lo stand di Tami.

Perché? Perché portava la loro lozione e le sue magliette, con un segno sopra la testa, che descrivevano il suo metodo originale di pittura su cotone e la garanzia "non nuocere" della lozione. Accanto a bruciare la protezione, questa è la più grande preoccupazione delle persone che usano lozioni abbronzanti.

Quando Weight Watchers ha progettato e marchiato diversi menu a basso contenuto di menu per Applebee, i follower del programma Weight Watchers (e quelli che stavano pensando di stare a dieta) avevano un nuovo motivo per mangiare da Applebee's. I clienti di Applebee hanno aperto i loro menu e hanno visto quanto può essere appetibile un WeightWatcher. I consumatori sono stati introdotti ai prodotti da organizzazioni che già conoscevano e di cui avevano fiducia.

In ogni storia che hai appena letto, le organizzazioni che servono lo stesso tipo di consumatori hanno creato nuove opportunità l'una per l'altra.

Non hanno appena creato una partnership.

Hanno creato quella che io chiamo una "partnership intelligente".

Insieme hanno realizzato più di quanto avrebbero potuto ottenere in sforzi di "solista". Hanno attratto e deliziato il loro reciproco mercato di persone spendendo meno.

Come puoi vedere, qualsiasi tipo o dimensione di organizzazione può adottare questa tendenza per unire le forze per generare più valore e visibilità insieme.

Forse è per questo che la partnership è l'approccio di marketing più veloce e più controverso usato oggi.

Attenzione: con i partner oi metodi sbagliati, i tuoi sforzi possono ritorcersi contro. Puoi irritare o addirittura alienare potenziali clienti e sostenitori.

Scegli i tuoi partner con cura

Uno deve scegliere i partner con grande cura. Notate come una * dolce * causa della campagna è stata svalutata di recente mentre un altro ha attirato lodi.

"Forse Krispy Kreme dovrebbe offrire tagliandi gratuiti per l'insulina e le siringhe ai bambini che si ritrovano con il diabete", ha dichiarato Gary Ruskin, direttore esecutivo di Commercial Alert.

Krispy Kreme viene criticato da questo gruppo di watchdog per il suo programma di lunga data di premiare gli studenti della scuola materna fino alla sesta elementare con una ciambella gratis per ogni A sulla loro pagella nelle comunità di tutto il paese.

Eppure non c'è nessuno spavento di protesta quando M & M ha collaborato con la Susan G. Komen Breast Cancer Foundation per raccogliere fondi attraverso la vendita di nuove caramelle M & M "pink & white". Infatti, a nome di una causa per mantenere le donne in buona salute, i gruppi stanno saltando sul carro per incoraggiare le persone ad acquistare una caramella che non è certamente più nutriente di una ciambella.

Alla luce del balzo allarmante dell'obesità negli Stati Uniti, alcuni partner di lunga data potrebbero attirare polemiche oggi, dato che Krispy Kreme sta imparando nel modo più difficile.

La lezione? Stai lontano dalle polemiche. Anche se la Susan G. Komen Breast Cancer Foundation non è criticata questa volta per quello che potrebbe essere descritto come un partner malsano, potrebbe essere presto.

Ma riconosciamo che il partenariato è una tendenza in rapida crescita a causa del suo potere. Le aziende possono usarlo per distinguersi dalla concorrenza o fornire un nuovo motivo per le persone a sostenere una causa o acquistare un prodotto. Diventano un magnete cliente più grande.

Beneficio di questa tendenza

Per lo meno, con un partner, vieni presentato ai rispettivi clienti.

Puoi leggere di più da Kare Anderson su questo argomento nel suo nuovo e-book SmartPartnering: Come attirare e dilettare più consumatori mentre spendi di meno.

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