In poche parole, i team autogestiti sono come collettivi di lavoro. Questi sono un gruppo di lavoratori che lavorano senza supervisione. Ecco cosa devono sapere le piccole aziende su questo modello.
Chi ha iniziato le squadre autogestite?
I team autogestiti furono introdotti per la prima volta negli anni '60. Tuttavia, un articolo della Harvard Business School indica una catena di fast food popolare come uno dei mittenti della versione moderna. Negli anni '90, Taco Bell voleva espandersi, ma stava affrontando una carenza di manager capaci. Decisero che la soluzione era ridurre il numero di supervisori e addestrare i lavoratori di livello inferiore a occuparsi di alcuni dei loro affari.
$config[code] not foundQuesto ha permesso alla catena di fast food di assegnare un manager a diversi negozi alla volta e alla fine i dipendenti hanno ricevuto più responsabilità come gestire i problemi tra colleghi e persino formare e assumere nuovi dipendenti. Potrebbe essere un po 'difficile dare a Taco Bell tutto il merito, ma l'idea per i team autogestiti si è costruita su questo modello di business e si è diffusa.
A cosa servono questi gruppi autogestiti?
Ci sono alcune caratteristiche che entrano in un team autogestito di successo. È meglio se il gruppo ha una formazione incrociata e ha una serie di diverse abilità lavorative. È una buona idea tenerli piccoli, anche se i numeri dipendono dal compito da svolgere. Le piccole imprese vorranno anche ridurre al minimo il fatturato, in modo che idee e processi continuino a crescere all'interno del gruppo.
Cosa fanno questi team?
Questi gruppi possono essere messi insieme per gestire una varietà di compiti aziendali diversi. Potrebbero essere permanenti e messi in atto per gestire continuamente interi prodotti o servizi. Altri sono concepiti per gestire progetti che sono attenti al tempo o specifici.
Quali sono i vantaggi?
I team autogestiti sono importanti perché motivano i dipendenti ad assumerne la proprietà. Consentendo alle persone di prendere decisioni su qualsiasi piccola impresa, hanno raggiunto un nuovo livello di coinvolgimento e partecipazione.
Funziona così. Quando alle persone viene detto di svolgere un compito (servire quel cliente!) Diventano risentiti. Quando li coinvolgi nel prendere decisioni su come vengono serviti questi clienti, ne assumono la proprietà e il business prospera.
Ci sono anche altri grandi vantaggi per questi team autogestiti.
C'è una maggiore produttività tra il 15 e il 20% e un risparmio sui costi. Inoltre, il lato innovativo delle piccole imprese viene ottimizzato quando ai dipendenti viene dato libero accesso per migliorare i processi.
C'è anche un maggiore spirito di squadra tra i membri di queste squadre. Succede anche che vadano d'accordo con il management perché il livello di stress per i supervisori va giù.
Ci sono degli svantaggi?
Come ogni altra cosa, ci sono alcuni svantaggi anche per questi team di lavoro autogestiti. Alla fine, i processi decisionali sono più lunghi perché ci sono più persone coinvolte. Se lavori in alcune attività online come il web design, questo potrebbe non essere un buon modello di business per te. I clienti che acquistano da imprese online spesso si aspettano decisioni rapide e risultati immediati.
La tua piccola azienda potrebbe abituarsi ad avere più incontri. Ancora una volta, non sarà sempre nella colonna più per ogni azienda.
Come mettere insieme una squadra autogestita
Assumere il giusto tipo di persone aiuterà a incoraggiare i team di successo. Cercare persone con eccellenti background nella gestione del tempo è un vantaggio. Dovresti anche cercare persone che hanno ripreso a sottolineare le capacità decisionali.
Durante un'intervista con qualsiasi candidato, rimani concentrato sulle loro capacità comunicative. Questo è uno degli aspetti più importanti delle persone che lavorano bene in questi team autogestiti.
È anche una buona idea cercare persone che abbiano esperienza specifica nel settore. Questi sono quelli che possono portare molto a uno di questi team autogestiti e risolvere i problemi che hanno visto prima.
Le persone nel mix
Se hai in programma di mettere insieme un gruppo di persone e renderle autonome, non è probabilmente una buona idea mettere inizialmente dei dipendenti inesperti nel mix.
Ecco alcuni suggerimenti finali per iniziare e iniziare.
È una buona idea se puoi assegnare qualcuno a un peer coach a qualsiasi nuovo dipendente di una squadra. Se hanno domande, uno dei membri più esperti dovrebbe essere in grado di guidarli.
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