I conflitti di personalità tra colleghi di lavoro possono creare difficoltà nella dinamica del posto di lavoro. Ciò è particolarmente vero quando una persona prova risentimento verso un collega, che può creare un ambiente di lavoro teso e tossico. Quando si presenta una situazione come questa, se questo comportamento è reale o percepito, deve essere trattato con tatto e diplomazia.
Motivi di comprensione
Se credi che un collega ti tratti con risentimento, dovresti prima provare a determinare le sue motivazioni. Ad esempio, hai ricevuto una promozione per la quale era in competizione, o potresti aver fatto qualcosa che a te sembrava innocuo, ma che avrebbe potuto essere offensivo per lui? È importante mettersi nei panni del proprio collaboratore per determinare cosa potrebbe averlo indotto a provare risentimento verso di voi e determinare realisticamente se si potrebbe aver contribuito a questo.
$config[code] not foundComunicare chiaramente
Affronta questo comportamento in maniera schietta. Se il risentimento deriva dalla tua promozione, chiarisci il tuo nuovo ruolo e delinea le tue aspettative e i tuoi obiettivi verso il futuro. Le relazioni sul posto di lavoro possono spesso evolversi e possono migliorare proprio come possono deteriorarsi. Una comunicazione chiara potrebbe non risolvere completamente il problema, ma affrontando il problema, è possibile portarlo in superficie e impedire che il problema peggiori ulteriormente.
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Cerca di evitare comportamenti che alimenteranno ulteriormente il risentimento. Potrebbe non essere la tua promozione, ad esempio, che sta causando risentimento, ma il tuo prossimo vantarsi su di esso. Al contrario, non prendere la mossa opposta e chiedere scusa per il tuo successo o tentare di ingraziarti con i colleghi con falsa umiltà. Se insisti che non sei meritevole e indegno di essere promosso, potrebbero semplicemente essere d'accordo con te, facendo crescere i loro sentimenti di risentimento.
Gentilezza
Un modo semplice per disinnescare la tensione causata da un collega risentito è di essere gentile con lui. È difficile essere arrabbiati o risentiti verso qualcuno che ti tratta con gentilezza, quindi cerca di fare di tutto per essere amico di coloro che sono risentiti verso di te. Questa strategia, tuttavia, potrebbe essere più facile a dirsi che a farsi. Se il tuo collega pensa che i tuoi tentativi di gentilezza non siano sinceri, potrebbe provare più risentimento. Se possibile, sii onesto, sii sincero e sii aperto a comprendere una prospettiva diversa dalla tua.