Attenzione alle piccole imprese! I ladri di pacchi sono in agguato.
Il furto di un pacchetto, un problema comune durante le festività natalizie, è un problema tutto l'anno. Peggio ancora, un gran numero di consumatori (61%) ritiene che i rivenditori online non stiano facendo abbastanza per prevenire il fastidio. Questa è una brutta notizia se i clienti smettono di acquistare dal tuo sito temendo che non vedranno mai il loro acquisto
I dati rilasciati dal fornitore di soluzioni di imballaggio Shorr Packaging offrono approfondimenti sulle sfide affrontate dai consumatori a causa dei furti.
$config[code] not foundIl furto di un pacchetto è un problema ricorrente
Il rapporto ha rilevato che il 31% degli intervistati ha subito un furto di pacchetti. Ha anche rivelato quanto seriamente i consumatori prendano il furto di pacchetti. Il 53% degli intervistati ha dichiarato di aver cambiato i loro piani per essere a casa per un pacchetto.
Peggio ancora, il 41% degli intervistati ha rivelato di aver evitato di acquistare determinati articoli online per prevenire il furto dei pacchetti.
Suggerimenti per prevenire furti di pacchetti
Usa scatole discrete
Molti consumatori credono che scatole discrete possano aiutare ad affrontare il problema in una certa misura. Preferiscono tali scatole in quanto non indicano cosa c'è dentro.
Il quarantasette percento degli intervistati, infatti, acquista articoli dai negozi online per essere consegnati perché hanno scatole discrete. È interessante notare che il 37% degli intervistati ha dichiarato di essere disposto a pagare un extra per un articolo consegnato in una scatola più discreta.
Spedirlo in una posizione sicura
Un'altra soluzione semplice è quella di utilizzare i servizi di ritiro dei pacchi come l'UPS Access Point. Con oltre 22.000 sedi in Europa e Nord America, UPS Access Point offre punti di consegna alternativi.
Il 71% dei consumatori ha dichiarato di essere disponibile a provare tali servizi.
Usa il monitoraggio GPS
Tenere traccia dei box con il GPS può anche scoraggiare i ladri dai pacchetti di targeting.
Usa scatole di diverse dimensioni
Molti consumatori ritengono che la dimensione della scatola la metta maggiormente a rischio. L'uso di scatole di dimensioni diverse può quindi risolvere il problema.
Assicurazione furto pacchetto d'offerta
Infine, i consumatori dichiarano di essere disposti a pagare un sovrapprezzo per un articolo se la compagnia offriva un'assicurazione furto (53%). Anche se non impedirebbe ai ladri di seguire il tuo pacchetto, ti aiuterà a conquistare la fiducia dei tuoi clienti.
Per il rapporto, Shorr Packaging, con sede a Illinois, ha intervistato 1.000 persone negli Stati Uniti.
Controlla l'infografica qui sotto per maggiori informazioni:
Immagine: Shorr Packaging Corp.
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