Doveri dell'amministratore di Office

Sommario:

Anonim

Rispondere ai telefoni

Rispondere ai telefoni è un'attività necessaria indipendentemente dal settore o dal settore specifico. Gli amministratori di Office devono avere eccellenti capacità telefoniche e una voce amichevole e piacevole. In qualità di amministratore dell'ufficio, parlerai con clienti, fornitori e altri professionisti. Potrebbe essere necessario rispondere alle domande, risolvere i dubbi o rivolgersi a un altro rappresentante della società.

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programmazione

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Se sei l'unico amministratore di ufficio della società, probabilmente sarai responsabile di tenere un calendario organizzato di appuntamenti ed eventi. Potresti essere responsabile per una sola persona o per un intero staff. Le istanze includono una vasta gamma di attività come la fissazione di appuntamenti con i clienti o la pianificazione di riunioni settimanali dello staff. In alcuni casi, gli amministratori fungono anche da assistenti personali, quindi potresti trovarti a organizzare servizi di cura del prato o della piscina, confermare le prenotazioni per la cena o preparare alloggi per il tuo capo.

Comunicazione

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Come amministratore dell'ufficio, sarai probabilmente la voce della compagnia, spesso parlando a nome dei tuoi superiori. Per questo motivo, possedere capacità interpersonali esemplari è un prerequisito significativo. Non solo comunicherete tra persone all'interno e all'esterno dell'azienda, ma sarete anche responsabili della trasmissione di informazioni importanti. La comunicazione avverrà faccia a faccia, per telefono, attraverso lettere e fax e via e-mail.

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Inserimento dati

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A seconda della compagnia e della professione, potresti essere responsabile della creazione e della gestione dei fogli di calcolo o dell'inserimento di informazioni in un database aziendale. Ad esempio, un amministratore di un ufficio di un'impresa edile potrebbe tenere un foglio di calcolo dei fornitori locali e dei costi dei materiali. La maggior parte delle aziende conserva inoltre registrazioni dettagliate delle informazioni sui clienti precedenti: indirizzo, numeri di contatto, indirizzi e-mail e note di servizio.

Organizzazione

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Questa è la categoria più inclusiva e forse più importante. Gli amministratori forniscono un senso di organizzazione ed efficienza in tutto l'ufficio e in altri aspetti dell'azienda. Lo fanno attraverso il mantenimento di sistemi di archiviazione ordinati e un ambiente pulito, privo di ingombri.

commissioni

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Occasionalmente gli amministratori fungono anche da "frequentatori", facendo commissioni che non rientrano in nessuna descrizione del lavoro. Questi compiti possono includere ma non si limitano a fare depositi bancari, fare acquisti per forniture d'ufficio o prendere il pranzo per il personale.