Il focus della tua azienda e il messaggio di marketing dovrebbero essere così chiari da portarlo a casa in ogni occasione. Quando i clienti sperimentano:
- i tuoi supporti di stampa (biglietti da visita, poster, volantini, ecc.)
- i tuoi media online (siti Web e siti di social media)
- il tuo spazio ufficio
Ci dovrebbe essere una coerenza nel messaggio ed è qui che i tuoi pezzi di branding entrano in gioco. Ma prima di iniziare a stampare cose, il messaggio deve essere essenziale e chiaro.
Di cosa tratta la tua azienda?
Puoi spiegarlo in una dichiarazione di intenti o in uno slogan di semplice comprensione? Essere chiari su:
- qual è la tua azienda
- chi serve e
- come si fa a farlo
Se lo fai, puoi trasmettere questo standard alla tua squadra e questo chiaro messaggio diventa un metro per misurare il tuo business. Se non ti rendi all'altezza, allora sei fuori strada e lo sai. E quando lo sai, puoi fare qualcosa al riguardo.
Per arrivare al nucleo della tua azienda, affrontala da diverse angolazioni. Comprendi l'aspetto e la sensazione della tua azienda dal punto di vista del cliente. Quindi, scavare un po 'più a fondo e scoprire cosa vedono e sentono i tuoi potenziali clienti. Ma non fermarti qui.
Scegli di indagare sulle esperienze e le risposte dei tuoi dipendenti e collaboratori indipendenti per lavorare con te e altri clienti. Tutto questo feedback si allinea a come vedi la tua azienda? Quali modifiche puoi apportare per ottenere il massimo da queste esperienze?
Ora, fallo alla squadra giusta.
Questo tipo di informazioni nelle mani della squadra giusta può trasformarsi in qualcosa di straordinario. Anita Campbell suggerisce che le dimensioni di quella squadra dovrebbero essere gestite bene. In "When It Comes To Innovation, Small Is Beautiful" dice:
"Ogni cervello nella tua azienda deve essere impegnato a pensare in modo più creativo. Ma mantenendo il core team piccolo, rimarrai più agile. "
Le startup spesso consumano energia cercando anche di sembrare più grandi di loro. Anita sottolinea che il grande business sta cercando di trarre beneficio dalla potenza dei team più piccoli e dalla creatività e dall'azione rapida che possono emergere. Mi ricorda di "usare ciò che hai" e iniziare con quello che hai.
Se "tieni d'occhio la tua compagnia", come dice John Mariotti in "Se non ti interessa per la tua compagnia, chi lo farà", allora puoi fare ondate in qualsiasi fase del gioco. John crede che indipendentemente dalla tua posizione:
"Il tuo vero compito è quello di cercare l'interesse dell'azienda, al meglio delle tue capacità, nella (tua) area di responsabilità".
Il che ci riporta a questo messaggio centrale …
E queste tre piccole domande:
- Di cosa tratta la tua azienda?
- Chi serve?
- Come fai quello che fai?
Una volta che sei chiaro, condividi costantemente quel messaggio con la tua squadra. Metti questo messaggio dentro di loro - in stampa, in allenamento, in immagini, in "pratica di ciò che predichi" - in modo che lo riversino naturalmente nel tuo pubblico.
$config[code] not foundA mio parere, il pacchetto totale riguarda un messaggio che risuona a tutti i livelli dell'organizzazione. Si manifesta nel logo, nella tagline, nella missione, nella formazione del personale, nell'atteggiamento, nei prodotti e servizi, nei materiali di branding e persino nei colori.
In effetti, Ivana Taylor suggerisce addirittura che:
"Il tuo ambiente di lavoro dovrebbe ricordarti il messaggio e l'immagine di marketing che intendi presentare."
Puoi leggere ulteriori informazioni al riguardo in "Come Brandizzare lo spazio ufficio" presso AMEX OpenForum.
