Salesforce ha tenuto il proprio evento Small Business Basecamp qui ad Atlanta, a cui hanno partecipato centinaia di imprenditori, start-up e piccoli imprenditori. È stata una giornata ricca di grandi pannelli, sessioni e opportunità di networking, tutti incentrati sull'aiutare le PMI a far progredire in modo efficiente le loro attività.
Uno dei partner dell'evento è Zenefits, un fornitore di software per risorse umane basato su cloud per piccole e medie imprese. Con la gestione del capitale umano sempre più importante nelle aziende di tutte le dimensioni, ho avuto l'opportunità di parlare con Ben Lazarov, Senior Enterprise Account Executive di Zenefits, per capire meglio cosa HCM ha da offrire alle piccole imprese in crescita.
$config[code] not foundDi seguito è riportata una trascrizione modificata della nostra conversazione. Puoi vedere l'intera conversazione nel video incorporato. E vorrei inviare un ringraziamento speciale a Monique Johnson di Live Video Lab e Corey Webb di Webb Consulting Company per aver prodotto questo video.
* * * * *
Ben Lazarov: Zenefits è la piattaforma HR all-in-one numero uno. Aiutiamo le aziende da due dipendenti a un migliaio di dipendenti a gestire il proprio backoffice, a collegare buste paga, benefit e risorse umane in un'unica soluzione.
Tendenze delle piccole imprese: il termine gestione del capitale umano. Dicci cosa è
Ben Lazarov: Lo considero più come esperienza di un dipendente dal noleggio al fuoco. Dico l'esperienza dei dipendenti. È anche l'esperienza dell'azienda. Essere in grado di gestire tutto, dai nuovi documenti di assunzione, ai vantaggi dell'iscrizione, alla creazione di qualcuno sul libro paga, e dal momento che siamo alla conferenza Salesforce, potendo anche collegare molti sistemi aziendali di back office.
Tendenze delle piccole imprese: dove si inserisce HCM per le piccole imprese?
Ben Lazarov: Penso che sia tendente ad essere in grado di implementare qualcosa più velocemente a un tasso più conveniente. Se parlassi di gestione del capitale umano a qualcuno oggi, probabilmente penserebbero ad un'azienda come Oracle o Workday. In genere le piccole imprese hanno sempre gestito quelle cose su carta o Excel, e parlano sempre degli schedari che hanno nel loro ufficio. Le aziende tendono ora a utilizzare qualcosa che è più facile per loro, più semplice per i loro dipendenti, che è mobile, per aiutare con la loro esperienza di dipendente.
Tendenze delle piccole imprese: forse darci un esempio o due di come la piccola impresa utilizzerebbe l'HCM.
Ben Lazarov: Diciamo che inizi a lavorare domani. Il primo giorno, entri in un business, in genere le persone sono sempre afflitte da una pila di documenti. Questa è la tua prima esperienza. Tu entri, compili il tuo nome e il tuo indirizzo 15 volte prima di fare qualcosa di nuovo. Penso che con Zenefits, o con qualsiasi moderna gestione del capitale umano oggi, stiamo semplificando quel processo. Stiamo educando i dipendenti in anticipo e permettendogli di vivere un'esperienza migliore il primo giorno.
Tendenze delle piccole imprese: quando è il momento in cui una piccola azienda deve iniziare a pensare di implementare una soluzione HCM?
Ben Lazarov: Ho parlato con aziende che hanno due dipendenti e vogliono essere in grado di prepararsi alla crescita. Non penso che ci sia mai un momento che sia troppo presto. In ogni fase di un'azienda, da uno a 50, da 50 a 100, da 100 a più, avrai diversi problemi che affrontano il business da un punto di vista delle risorse umane, della conformità e dei benefici, ma è meglio iniziare prima di aspettare.
Tendenze delle piccole imprese: ci sono alcuni aspetti che sono più rilevanti per le piccole imprese quando si tratta di HCM rispetto a quali grandi imprese si trovano ad affrontare?
Ben Lazarov: Penso che ciò che è interessante è che le piccole imprese oggi stanno cercando di rimanere all'avanguardia. Stanno cercando la prossima cosa migliore per spingere la loro attività e far crescere il loro business. Molte di queste piccole aziende considerano Zenefits un leader di pensiero e uno spazio per aiutarli a determinare che cosa dovrebbero fare da un punto di vista delle risorse umane, da un punto di vista dei benefici e persino da un punto di vista del CRM. Guardate a Salesforce nel loro AppExchange, molte aziende vanno da loro per vedere quali sono le loro integrazioni. Penso che la stessa cosa sia per Zenefits. Vengono al nostro scambio di app per vedere quali pensiamo siano i migliori sistemi di tracciamento dei candidati o i migliori sistemi di gestione delle prestazioni. Quindi sono in grado di integrarlo nella nostra piattaforma.
Tendenze delle piccole imprese: molto interessante. Quando pensi oggi alle piccole imprese, c'è un sacco di discorsi sulla tecnologia che stanno arrivando a loro. Qual è il modo migliore per loro di osservare l'utilizzo di HCM, implementandolo?
Ben Lazarov: Parlo con così tante aziende su base mensile e il problema più grande che hanno queste piccole imprese è che hanno molti sistemi diversi. Hanno un sistema per il monitoraggio del tempo. Hanno un sistema per il ruolo di paga. Hanno un sistema assicurativo e, da un punto di vista commerciale, hanno bisogno di qualcuno che li aiuti a gestirlo. È lì che si rivolgono a noi e, ovviamente, rimangono conformi mentre lo fanno.
Tendenze delle piccole imprese: quali sono i pezzi della piattaforma di cui dovrebbero essere a conoscenza?
Ben Lazarov: Gestione stipendi, rilevamento orari e presenze, tracciabilità fuori tempo. La nostra app mobile consente ai dipendenti di gestire i flussi di lavoro, ma principalmente, semplicemente aiutando i propri dipendenti a salire a bordo. Ci sono così tante cose in cui, come ho detto, i documenti e la compilazione dei documenti per il dipendente, prima di tutto, e poi ovviamente per l'amministratore sul back-end. Devono sempre sistemare le persone sul libro paga e quindi ovviamente impostarle sull'assicurazione. Con Zenefits, è solo un posto e tutto il resto è aggiornato.
Tendenze di piccole imprese: l'ultima cosa che voglio chiederti è che Zenefits ha recentemente fatto uno studio di benefici sulle PMI. Parli un po 'di questo? Quali sono stati alcuni dei risultati chiave da esso?
Ben Lazarov: Sì, abbiamo avuto circa 8.000 aziende che hanno risposto a questo sondaggio. È stato davvero un grande vantaggio il benchmarking. Direi un tema comune che sento quando parlo con la maggior parte delle aziende, vogliono sempre sapere cosa fanno le altre aziende, sempre. Una delle componenti chiave di questo è i benefici, e quindi alcuni risultati chiave sono stati che le aziende stanno effettivamente contribuendo oltre il 25% in più rispetto a ciò di cui hanno effettivamente bisogno dal punto di vista dei contributi benefici. Penso che utilizzino Zenefits per rimanere competitivi sul mercato. Dal punto di vista dei benefici, li aiutiamo anche a gestire cose come i vantaggi dei pendolari, e 401K e conti di spesa flessibili. È stato interessante vedere tutti i dati relativi a ciascun segmento degli Stati Uniti da quelle piccole imprese. Stanno investendo nei loro dipendenti. Vogliono essere un datore di lavoro di scelta.
Tendenze delle piccole imprese: voglio essere sicuro che le persone sappiano dove possono andare per saperne di più su Zenefits e anche saperne di più sullo studio.
Ben Lazarov: Zenefits.com. Vai avanti e richiedi una demo se vuoi vedere la tecnologia. Compilate un modulo di richiesta di richiesta e ci metteremo in contatto con voi.
Questo fa parte della serie di interviste One-on-One con i leader del pensiero. La trascrizione è stata modificata per la pubblicazione. Se si tratta di un'intervista audio o video, fai clic sul player incorporato in alto o iscriviti tramite iTunes o tramite Stitcher.
Commento ▼
