Quando è stata l'ultima volta che hai pensato di dire grazie ai tuoi clienti o clienti per la loro attività? È bello ricordare che qualcuno ti apprezza, specialmente durante le vacanze. Ed è saggio mostrare questo apprezzamento, specialmente per le persone che hanno fatto crescere il tuo business quest'anno.
La buona notizia è che un piccolo regalo farà il trucco. Non ha bisogno di essere esagerato o stravagante (e, in effetti, a meno che tu non abbia un budget insolitamente grande, in realtà non dovrebbe esserlo).
$config[code] not foundPer scoprire quali tipi di regali hanno un grande impatto, abbiamo chiesto a 11 imprenditori del Consiglio dei Giovani Imprenditori (YEC) quanto segue:
"Qual è il miglior regalo che tu abbia mai dato ai clienti per mostrare il tuo apprezzamento?"
Ecco cosa hanno da dire i membri della comunità YEC:
1. Ritiro annuale del fine settimana
"A RTC, paghiamo un ritiro annuale per i clienti, dove i nostri clienti volano a Chicago per trascorrere un fine settimana imparando l'uno dall'altro. È un dono che diamo alla nostra comunità. Li unisce insieme (con noi come il nucleo), e ha dato i suoi frutti in abbondanza. "~ Corey Blake, società di tavole rotonde
2. Certificato regalo Uber
"Se il tuo cliente lavora in una città in cui opera Uber, non puoi sbagliare fornendogli un buono regalo Uber. Non solo è un regalo semplice e funzionale da regalare, ma risparmia anche molto tempo ai professionisti impegnati. "~ Antonio Neves, THINQACTION
3. iPad
"Non si può quasi mai sbagliare nel dare a qualcuno un iPad e incidere una nota gentile sul retro come, 'Molte grazie per essere un cliente stimato. Cordiali saluti, SmartBooks. '"~ Enrico Palmerino, SmartBooks
4. Carta regalo Chocomize
"I nostri clienti B2C amano condividere social, e noi amiamo ciò che fanno, quindi lo incoraggiamo. Ogni mese abbiamo una lotteria per una carta regalo Chocomize da $ 50. Tutti coloro che pubblicano un'immagine della loro barretta di cioccolato su qualsiasi piattaforma social con l'hashtag #Chocomize vengono inseriti automaticamente. È uno scambio di valori per entrambe le parti e possono andare online e personalizzare ancora più deliziose barrette di cioccolato. "~ Fabian Kaempfer, Chocomize
5. Un mese di servizio gratuito
"I clienti cercano sempre di risparmiare denaro e un mese di servizio gratuito può fare molto. Rafforza la tua relazione e fornisce loro la cosa più preziosa che puoi offrire: il tuo servizio. "~ Phil Chen, Givit
6. Biglietti sportivi
"Lavoro in un settore prevalentemente maschile, mentre i biglietti per l'hockey e il calcio sono molto importanti. Inoltre, di solito compro un biglietto per me stesso e vado con il cliente. È un ottimo modo per costruire una relazione personale con un cliente mentre ci si gode qualcosa che entrambi amiamo al di fuori dei normali confini dell'ufficio. Inoltre, è solo un buon momento! "~ Justin Nowak, Canadian Cloud Council
7. Cupcakes
"Abbiamo inviato cupcakes ai nostri primi 10 clienti. Invece di spedirli per posta, abbiamo fatto delle ricerche, abbiamo trovato un panificio vicino a ciascun ufficio e li abbiamo fatti consegnare. Mostra ulteriore cura, e ai nostri clienti è piaciuto molto. "~ Ryan Buckley, Scripted, Inc.
8. Cesti regalo
"Ogni anno inviamo cesti regalo ai nostri clienti. In realtà ci prendiamo il tempo per consegnarli personalmente. Chiunque può inviare un cesto regalo, ma ci vuole molto più tempo e sforzi per consegnarli personalmente. Penso che sia un bel tocco in più. "~ Phil Laboon, Clear Sky SEO
9. Calzini
"Quest'anno stiamo dando ai nostri clienti calze personalizzate da Sock 101 con il logo Influence & Co., ovviamente. Cerchiamo sempre regali unici che sorprenderanno i clienti e li faranno sorridere. E chi non ama i nuovi calzini? "~ Kelsey Meyer, Influence & Co.
10. Nota scritta a mano
"Ho trovato il regalo più significativo per i clienti è una nota scritta a mano. È una semplice espressione di gratitudine, ma sorprendentemente poche persone ne approfittano. Nell'odierna società guidata dalla tecnologia, impiegare alcuni minuti per riflettere su come creare un messaggio sincero e scritto a mano può fare molto. "~ Chris Cancialosi, gothamCulture
11. Godiva cioccolatini
"Abbiamo inviato circa 100 scatole di meravigliosi cioccolatini Godiva ad alcuni dei nostri migliori clienti. Qualunque sia il regalo che scegli, l'invio dello standard d'oro per quella categoria comunica un focus sulla qualità. "~ Michael Seiman, CPXi
Grazie foto tramite Shutterstock
12 commenti ▼
