Vale sempre la pena dedicare tempo e sforzi per verificare cosa hanno da dire le persone. Quindi ecco una miniatura su un paio di nuovi siti e oggetti di interesse:
Matthew Bandyk, giornalista per Notizie degli Stati Uniti e relazione mondiale, sta scrivendo un nuovo blog chiamato Risky Business. Matthew mette in luce questioni importanti per il proprietario del piccolo biz e anche le sue scelte preferite del blog.
In un recente post ha toccato il tema super trendy dei social network e se Twitter vale l'investimento nel tempo. All'inizio scettico, Matthew condivide un esempio in cui Twitter si collega ai clienti e fa la differenza.
Twitter implica sicuramente un impegno di tempo … Ma se hai un business fortemente connesso al mondo social online, con i clienti che potrebbero usare o essere impressionati dal feedback che ricevi su Twitter, questo impegno potrebbe valere la pena di puntare sul tuo brand e far sentire i potenziali clienti più a loro agio facilità.
Marc Michaelson di Glowan Consulting Group si sta preparando a lanciare un blog incentrato sulla leadership ma nel frattempo ha pubblicato un manifesto a Cambia questo intitolato The L3 Leadership State of Being. La "L3" sta per 3 attributi di leadership, tra cui Leading self, Leading others e Cultivating a Great Place to work. Questo documento di 34 pagine offre un approccio olistico alla leadership. Una delle cose che mi ha colpito di più è il fatto che nella sezione "leader di sé", Marc include l'intera vita di un leader che conduce all'equilibrio vita / lavoro. Roba interessante Attendo con ansia il lancio del blog che si spera fornirà aggiornamenti regolari sulla leadership.
Emarketing 4 Business è anche un blog relativamente nuovo incentrato sulle domande di base che un nuovo proprietario di piccole imprese potrebbe porre. Una delle domande mi è sembrata particolarmente preziosa alla luce del fatto che potremmo condurre più attività telefoniche rispetto a quelle faccia a faccia a causa dell'aumento dei prezzi del gas. Il post è il tuo telefono Voice Running off I clienti chiedono al lettore di considerare il fatto che il modo in cui suonano al telefono potrebbe danneggiare l'impressione che lasciano con i chiamanti. Andrea consiglia di chiamare un amico che sarà onesto, per sapere come suoni al telefono:
Prenditi il tempo per scoprire come la tua voce sta arrivando sul telefono e apportare le modifiche necessarie.
Mi piacerebbe finire con una punta di cappello per Brent Leary il cui articolo per gli ospiti su Social Customer Relationship Management è stato recentemente incluso nella newsletter della comunità WebEx. La società di Brent, CRM-Essentials, si concentra sulla fornitura di soluzioni CRM e Brent scrive un blog CRM. Brent è anche uno dei nostri esperti di Small Business. Complimenti, Brent sull'esposizione!
Siamo sempre grati a coloro che visitano e partecipano alla conversazione qui a Tendenze delle piccole imprese. Grazie mille per aver condiviso con noi i tuoi annunci importanti.
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