Come aumentare la professionalità

Sommario:

Anonim

Un ambiente professionale sul posto di lavoro aiuta a promuovere la produttività, l'efficienza e la reputazione dell'azienda. Sebbene alcune aziende si siano orientate verso culture più rilassate e disinvolte, molte aziende, in particolare quelle che sono fortemente basate sui clienti, si sforzano ancora di mantenere un codice consolidato di decoro personale e professionale. Creare un'aria di professionalità inizia spesso dall'alto verso il basso, con i manager che hanno la responsabilità sia di dare il buon esempio sia di stabilire linee guida specifiche per il comportamento.

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Imposta le aspettative chiare

Non far indovinare ai dipendenti quanto è previsto o permesso sul posto di lavoro. La vostra azienda dovrebbe avere un manuale che indichi chiaramente le regole per cose come i tempi di pausa, le conversazioni personali sul posto di lavoro, i rapporti d'ufficio e i conflitti d'ufficio. Questo manuale è sia una guida per i dipendenti che un riferimento per i manager quando un dipendente esce fuori linea. Il manuale dovrebbe anche fornire informazioni sulle conseguenze per rompere la politica aziendale. Queste conseguenze potrebbero includere revisioni formali, sospensione senza retribuzione o licenziamento, a seconda della gravità del reato. Le conseguenze possono anche aumentare con il numero di regole che un dipendente rompe. Tuttavia, queste conseguenze non dovrebbero mai essere una sorpresa e dovrebbero essere definite nel modo più chiaro ed esplicito possibile nel manuale o nel manuale aziendale. Questo manuale dovrebbe essere consegnato a tutti i nuovi dipendenti il ​​primo giorno e ogni modifica del manuale dovrebbe essere inviata o inviata via e-mail a tutti i dipendenti esistenti.

Imposta un codice di abbigliamento

L'abbigliamento e l'aspetto professionale possono aumentare il senso di professionalità dei dipendenti nel loro lavoro, nonché la loro fiducia in se stessi e nei loro colleghi. Indipendentemente da ciò che è effettivamente permesso, il manuale dovrebbe contenere un codice di abbigliamento ufficiale e scritto. Il tipico abbigliamento da ufficio spesso include pantaloni eleganti e camicie button-down per uomo, e pantaloni eleganti, camicette e gonne e abiti adatti per le donne. Molte aziende vietano jeans, magliette e scarpe aperte o scarpe da ginnastica, anche se alcuni uffici consentono questi articoli il venerdì informale. Assicurati che il tuo codice di abbigliamento descriva l'abbigliamento appropriato per l'ufficio e fornisca una guida per le conseguenze o le punizioni per vestirsi in modo inappropriato. Ancora una volta, questo serve da riferimento se doveste rimproverare un dipendente.

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Fornire un ambiente professionale

L'aspetto professionale non include solo i dipendenti. L'ufficio stesso dovrebbe essere un ambiente professionale, compresi i mobili, i servizi di pulizia e manutenzione, macchinari e attrezzature. Un ambiente pulito, esteticamente gradevole e tecnologicamente aggiornato consentirà ai dipendenti di concentrarsi sul proprio lavoro piuttosto che sulle condizioni dell'ufficio. Incoraggerà inoltre i dipendenti a mantenere la pulizia e l'organizzazione dei propri spazi di lavoro, e offrirà più di una gamba su cui appoggiarsi se è necessario rimproverare un dipendente per lo stato della sua scrivania, ufficio o cubicolo. Potresti avere difficoltà a raccontare a un dipendente di cui ha bisogno per organizzare la sua scrivania se l'ufficio è in uno stato costante di disordine e disagio.

Fornire un feedback formale

Se ti aspetti che i tuoi dipendenti agiscano come professionisti, devi trattarli come professionisti. Permettere ai dipendenti di sapere che controlli, comprendi e apprezzi il loro contributo all'azienda incoraggia sia la professionalità che il morale. Tieni sessioni di revisione mensili o trimestrali con dipendenti per discutere i loro progetti, punti di forza, punti deboli e progressi. Tuttavia, queste sessioni di revisione non dovrebbero sostituirsi a feedback e commenti regolari su attività e risultati quotidiani. Dai ai tuoi dipendenti frequenti appunti, opinioni e chiarimenti, in modo che ciò che viene detto nella sessione di revisione formale non sia una sorpresa. Le sessioni di revisione possono anche essere un mezzo per chiedere ai dipendenti di correggere comportamenti inappropriati sul posto di lavoro, anche se affrontare questi comportamenti il ​​prima possibile è spesso il migliore.