Per misurare l'influenza sociale, ci sono molti fattori che devono essere considerati, quindi una semplice partitura numerica potrebbe non essere in grado di raccontare l'intera storia. Siti come Klout e Kred hanno affrontato alcune critiche per questo motivo esatto. Tuttavia, Klout ha recentemente ridisegnato il suo servizio per includere un'analisi sociale più inclusiva, piuttosto che un semplice punteggio basato sui numeri. E ora anche Kred sta cambiando il modo in cui presenta le informazioni con la sua nuova funzionalità, Kred Story.
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Kred Story organizza i post sui social media di un utente da una serie di siti, creando una sorta di collage simile a quello dei dashboard sociali come RebelMouse. Ma ciò che rende Kred diverso è che prende tutte queste informazioni e le usa per analizzare l'influenza sociale. Gli utenti possono fare clic sui loro post e vedere quanti retweet, risposte o altre interazioni hanno ricevuto e da chi.
Questa rappresentazione visiva dell'influenza sociale consente agli utenti di immergersi più a fondo nella loro rete per imparare effettivamente quali tipi di messaggi ottengono il maggior numero di interazioni e risultati. Invece di visualizzare solo un numero e cercare di aumentare quel numero nel tempo senza una vera guida su come farlo, gli utenti possono vedere tutti i loro post insieme e confrontarli, in modo che possano decidere cosa funziona per loro e di cosa potrebbero aver bisogno modificare.
Gli utenti di Kred possono anche visualizzare i post associati a un determinato argomento o hashtag. Questo tipo di funzionalità potrebbe consentire alle aziende di monitorare le conversazioni sociali sul proprio marchio o sul proprio settore nel suo complesso. Possono anche usare lo strumento per trovare persone influenti nella loro rete o industria.
Kred non è così ampiamente utilizzato come altri sistemi di misurazione dell'influenza sociale come Klout, ma presenta le informazioni in un modo diverso e utilizza una serie diversa di fattori, quindi le aziende o gli utenti dei social media che vogliono immergersi più profondamente nel loro sommario di influenza sociale potrebbero considera di usarlo.
Attualmente, Kred Story è basato principalmente su Twitter, ma include anche alcune informazioni da Facebook. L'azienda spera di aggiungere integrazioni con altri siti come Google+ e LinkedIn in futuro.
