La definizione di business galateo

Sommario:

Anonim

Le relazioni d'affari, non diversamente dalle relazioni personali, sono difficili da stabilire e richiedono molto tempo per essere mantenute. Differenze culturali, discrepanze linguistiche e discrepanze nella comunicazione non verbale possono creare barriere tra le persone, piuttosto che unirle. Queste incompatibilità possono essere aggravate dall'informalità del luogo di lavoro che si riflette nelle planimetrie degli open-office, nei tweet informali e in altri messaggi spontanei di social network. In un'atmosfera lavorativa di questo tipo, dove i datori di lavoro sono sempre più preoccupati di come i dipendenti rappresentano la società, l'importanza di aderire alle regole del galateo aziendale è più grande che mai.

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Etichetta aziendale

Quando i dipendenti e i partner di un'azienda rispettano le regole del galateo aziendale, le interazioni tra questi individui vanno più agevolmente. L'etichetta aziendale è l'insieme di regole di condotta scritte o non scritte che facilitano l'interazione tra le persone nel mondo del lavoro stabilendo aspettative o standard per l'aspetto e il comportamento. Il tuo comportamento personale, ad esempio, compreso il modo in cui parli con gli altri e il modo in cui utilizzi il telefono e Internet, influenza l'opinione dei tuoi colleghi e del tuo datore di lavoro.

Etichetta delle relazioni di lavoro

Le capacità e le aspirazioni di una persona influiscono sulla sua carriera, ma il talento di un individuo nel creare connessioni personali mentre aderisce alle regole del galateo aziendale influenza pesantemente la sua capacità di avanzare nei ranghi. Il riconoscimento di ciò che è appropriato in particolari situazioni, come stabilito nelle regole del galateo aziendale, è il primo passo per una gestione efficace ed etica delle relazioni sul posto di lavoro. Ad esempio, il rispetto dei diversi stili di comunicazione e la considerazione della comunicazione non verbale nella forma del linguaggio del corpo e del tono della voce possono contribuire alla capacità di formare solide relazioni di lavoro. È importante anche la tua volontà di adattare la tua comunicazione agli stili di apprendimento dei tuoi colleghi e di avvicinarti agli altri in modi che rispettino i loro limiti e valori personali.

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Etichetta di incontro

Mentre i rapporti di lavoro dipendono in qualche modo da interessi condivisi, come hobby o sport o istituzioni religiose, la formazione di legami sul lavoro e fiducia è anche dovuta alla volontà di ogni individuo di aderire alle regole del galateo aziendale. Poiché l'etichetta aziendale può neutralizzare le differenze personali e l'ambiguità e la complessità risultanti nella comunicazione, l'aderenza all'etichetta aziendale è particolarmente importante durante le riunioni di lavoro in cui la fiducia tra colleghi è essenziale per ottenere un accordo. Stabilisci questa fiducia in diversi modi, come la volontà di arrivare a una riunione in tempo e l'adesione alle convenzioni della tua riunione aziendale. È anche importante mostrare rispetto per l'oratore usando il linguaggio del corpo che dimostri interesse, spegnendo il cellulare e il portatile, rimanendo nella riunione per la durata e rivolgendosi ai partecipanti alla riunione solo quando il presidente chiede di farlo.

Internet Etiquette

L'etichetta aziendale è complicata in periodi di lavoro informale, comunicazione digitale molto informale e gadget onnipresenti, ma la politica di utilizzo di Internet di un'azienda consente di evitare i più gravi reati elettronici. Ad esempio, la politica probabilmente proibirà l'hacking, l'uso del computer per commettere frodi e l'introduzione di codice dannoso nell'intranet aziendale. Tuttavia, è necessario affidarsi alle regole commerciali dell'etichetta per garantire che le proprie abitudini elettroniche non offendano i colleghi. Ad esempio, contattare sempre un collega per telefono o e-mail per organizzare un momento di incontro, piuttosto che fermarsi da un cubicolo non invitato. Inoltre, è possibile lasciare messaggi vocali e inviare messaggi di posta elettronica durante l'orario di lavoro, evitando di inviare e-mail per un fine settimana, a meno che un dipendente non debba rispondere a un'emergenza reale.