Dimentica il Black Friday; Il 28 novembre è Cyber Monday. È il giorno dell'anno in cui i dipendenti tornano al lavoro dopo la festa del Ringraziamento e sono troppo ricchi di torta di zucca per fare qualsiasi cosa se non passare la giornata a fare shopping senza pensieri. Sai già che gli occhi (e i portafogli) saranno online per la vendita, quindi cosa farai per approfittarne?
Di seguito sono riportati i quattro modi in cui i proprietari di piccole imprese possono causare una scena positiva al Cyber Monday per assicurarsi che la stagione delle vacanze 2011 inizi con il necessario grinta.
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1. Promuovere vendite di Cyber Monday su tutto il sito
Un paio di settimane fa abbiamo parlato di come i piccoli imprenditori possano ottenere di più dalle vacanze in corso, quindi non voglio sentire che qualcuno ha dimenticato di includere il Cyber Monday nei loro piani di vacanza. Se non hai già lavorato duramente per promuovere le tue offerte Cyber Monday tramite coupon online, sconti mobili on-the-go o offerte di marketing via email, non è troppo tardi per ottenere qualcosa in cantiere, ma devi agire adesso . Ospitare le offerte Cyber Monday è una grande opportunità per portare le persone sul tuo sito e attirarle mentre sono nello spirito di acquisto. Sia che offra una percentuale su tutto il sito sia che scelga di premiare i clienti per effettuare acquisti al di sopra di una certa soglia, Cyber Monday offre agli utenti un motivo per acquistare il tuo sito invece di dare soldi ad uno dei tuoi concorrenti. Mentre sei impegnato a promuovere, non dimenticare di evidenziare le offerte del Cyber Monday su una pagina di destinazione speciale e / o direttamente dalla tua home page.
2. Premia i tuoi fan
Sono le vacanze! Che bel momento per dire "grazie" ai fan di Facebook e ringraziarli per la loro fedeltà. E dal momento che è il Cyber Monday, è più probabile che stiano trollando le loro pagine di Facebook per vedere cosa stanno facendo i loro amici, chi ha appena comprato cosa e se qualcuno sta condividendo codici promozionali. Che perfezionare possibilità di offrire alla tua community Facebook uno sconto / prodotto speciale / offerta unica con cui possono interagire, condividere con i propri amici e trovarli ad attenderli nel loro feed di notizie quando si collegano. Offrendo ai tuoi fan di Facebook qualcosa in più tramite la tua pagina Facebook, il lunedì, non solo dai loro un motivo per fare clic sul tuo sito web e fare un acquisto, ma crei anche qualcosa di virale che possono condividere con i loro amici aumentando allo stesso tempo esposizione del marchio che ricevi quel giorno. Sappiamo che le persone amano condividere e amare per ottenere un buon affare. Perché non aiutare i tuoi clienti a fare entrambe le cose in uno dei giorni di shopping online più impegnativi dell'anno?
3. Gettare una festa su Twitter
Se il tuo pubblico non sta acquistando su Facebook, è probabilmente perché sono in giro su Twitter perlustrando il sito per offerte, codici promozionali e una scusa per fare qualsiasi cosa che non funzioni. Perché non tenere un Twitter Party per catturare il loro interesse e attirarli con le offerte? Tenendo un Cyber Monday Twitter Party leghi il tuo marchio all'eccitazione del giorno e crea un evento separato che puoi promuovere e utilizzare per parlare direttamente con i tuoi clienti. Con la tua Twitter Party in pieno effetto, puoi chattare con potenziali acquirenti, coinvolgerli con offerte, offrire premi e trovare modi continui per riportare le persone al tuo sito e rafforzare il tuo marchio.
4. Diventa virale con l'email marketing
Assicurati di legare tutte le campagne di Cyber Monday in cui prevedi di essere in esecuzione con le tue campagne email. Le campagne e-mail che invii alla tua base di clienti devono stuzzicare o mostrare le offerte speciali che verranno pubblicate, mentre indirizzano i clienti a una pagina di destinazione a tema speciale Cyber Monday oa una sezione specifica del tuo sito web. Ancora una volta, assicurati di attingere al desiderio dei tuoi clienti di condividere mettendo in risalto un collegamento Tell a Friend o incoraggiandoli a inoltrare l'e-mail ai loro amici e familiari. Dovrai anche inviare almeno un promemoria per assicurarti che i tuoi clienti lo vedano. Con così tante aziende che cercano di raggiungere i clienti durante questo periodo impegnativo dell'anno, l'invio di questo promemoria aumenterà le tue probabilità di essere visto e costruirà il massimo ricordo.
Come ulteriore vantaggio, assicurati di inviare un'email di follow-up a coloro che effettuano un acquisto di Cyber Monday per ringraziarli, offrendo un altro sconto se tornano al tuo sito per un acquisto successivo. Ciò ti consentirà, ancora una volta, di sfruttare l'enorme afflusso di traffico che ricevi su Cyber Monday.
Questi sono solo alcuni suggerimenti su come le PMI possono massimizzare il potenziale del Cyber Monday. Avete in programma grandi offerte speciali o promozioni per la festa dello shopping online di lunedì?
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