Gennaio e febbraio sono in genere mesi di vendite lente per la maggior parte degli imprenditori al dettaglio. Le fatture della carta di credito sono arrivate per le folli spese per le vacanze, i consumatori hanno fatto delle risoluzioni per risparmiare più denaro e il maltempo tiene le persone dentro. Una volta che ti sei goduto la meritata pausa dalla frenetica stagione dello shopping di novembre e dicembre, cosa puoi fare per avere più clienti nel tuo negozio?
Come aumentare le vendite al dettaglio questo inverno
Ecco 11 idee che puoi provare ad aumentare le vendite del tuo negozio al dettaglio.
$config[code] not found1. Inserisci informazioni sui tuoi clienti esistenti. Usa il tuo software di fidelizzazione dei clienti per personalizzare le promozioni per i tuoi migliori clienti. Ad esempio, se un particolare acquirente tende a rispondere alle offerte di sconto, è possibile inviare loro uno sconto; se un altro acquirente ama controllare gli ultimi articoli, mandateli via email per una nuova spedizione che arriverà presto.
2. Raggiungi i nuovi clienti che hanno acquistato da te durante le vacanze. Ricevi gli acquirenti delle vacanze per la prima volta per tornare al tuo negozio una volta e sei sulla buona strada per renderli clienti fedeli. Per quei clienti di cui hai ottenuto le informazioni di contatto, contatta l'e-mail di ringraziamento per dimostrare il tuo apprezzamento per i loro acquisti. Quindi attirarli nuovamente con un'offerta per un prodotto che integra ciò che hanno acquistato durante le vacanze.
3. Prova la posta diretta. Oltre ai messaggi di email marketing, una campagna di mailing di cartoline o volantini può attirare l'attenzione dei clienti. Dopo il diluvio di biglietti di auguri natalizi, circolari e cataloghi che molti consumatori rallentano nel suo normale flusso a gennaio, un pezzo di posta elettronica spicca in questo momento.
4. Attingi alla mentalità del "nuovo anno, nuovo tu". Non devi vendere abbigliamento da allenamento per beneficiare delle risoluzioni del nuovo anno dei clienti. Quasi qualsiasi tipo di rivenditore può posizionare i prodotti per aiutare i clienti a mantenere le loro risoluzioni. Secondo Statista, "Mangia più sano", "Prendi più esercizio" e "Risparmia più denaro" sono le tre risoluzioni più comuni per il 2018. I tuoi prodotti possono aiutare gli acquirenti a stressare meno, essere più efficienti, essere più sani o andare avanti sul lavoro? Con quasi un quarto delle persone decise di "concentrarsi sulla cura di sé", anche promuovere l'idea di curare se stessi può funzionare.
5. Testare i siti delle offerte. Molti consumatori stringono i cordoni della borsa a gennaio e cercano di trattare siti come Groupon o Living Social in modo da poter fare acquisti, ma spendere meno denaro. Puoi impostare un limite di tempo per il tuo accordo che incoraggia gli acquirenti a entrare durante la bassa stagione, ad esempio, se scade a metà marzo o all'inizio di aprile. Quando le vendite sono più lente nel tuo negozio, avrai più tempo per assicurarti che tutti gli acquirenti che arrivano ottengano il trattamento migliore, rendendoli più propensi a tornare.
6. Chiedi aiuto ai tuoi fornitori. Verifica se uno qualsiasi dei marchi che porti ha in corso campagne di co-marketing. Le marche di nomi a volte offrono ai rivenditori un budget di marketing per promuovere i loro marchi nel negozio.
7. Promuovi i tuoi prodotti più redditizi. Anche se fai meno vendite in questo periodo dell'anno, la vendita di articoli ad alto profitto ti aiuterà a compensare questo fatto. Massimizza gli articoli che porti con un alto margine di profitto; addestrare i venditori a suggerirli.
8. Prenota business in anticipo. Vendete buoni regalo nel vostro negozio? Se è così, offri una carta regalo da $ 25 per $ 20, una carta regalo da $ 50 per $ 40, ecc. Essere pagati per le carte ora può aiutarti a mantenere forte il flusso di cassa durante i mesi lenti. Inoltre, quando i clienti entrano in acquisto utilizzando tali carte regalo, in genere spendono più del valore della carta.
9. Festeggia una vacanza. Le risoluzioni per il nuovo anno possono durare solo così a lungo e, verso la fine di gennaio, molti consumatori proveranno a uscire e a spendere di nuovo. Incoraggia gli acquirenti a uscire nel tuo negozio festeggiando una festa stravagante. Ad esempio, che ne pensi della Giornata della Festa Nazionale, della Giornata nazionale dell'animale domestico o della Giornata casuale della gentilezza? Pianifica un evento in-store intorno a una vacanza insolita che trovi (o trucco) e promuovilo tramite email, social media e il tuo sito web.
10. Ospitare un disco di beneficenza. Molti di noi giurano di organizzarsi, pulire i nostri armadi e sbilanciare "roba" in eccesso a gennaio. Perché non ospitare una campagna di beneficenza per prendere donazioni di quegli oggetti scartati? Ad esempio, un negozio che vende neonati e prodotti per bambini potrebbe accettare donazioni di giocattoli usati, abbigliamento per neonati e bambini e articoli per neonati e consegnarli a strutture per madri e bambini senzatetto. Offri sconti ai tuoi clienti per portare donazioni.
11. Prepara il tuo staff. Anche se normalmente non lo fai, questo può essere un buon periodo dell'anno per dare ai tuoi venditori una motivazione in più con i bonus legati alle vendite. Invece di farne una competizione, comunque, crea spirito di squadra dando i bonus dell'intera squadra in base al superamento degli obiettivi che hai stabilito.
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