Ecommerce in India: piccoli commercianti alla ricerca di nicchie

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Anonim

I mercati indiani fanno pensare a strade tortuose colorate fiancheggiate da negozi familiari e gestiti individualmente, dove i rivenditori possono costruire relazioni personali con i loro clienti e le trattative vengono negoziate attraverso queste relazioni. Non c'è da meravigliarsi se il primo ministro indiano, Manmohan Singh, ha approvato l'apertura della vendita al dettaglio indiano a rivenditori stranieri come Walmart, i rivenditori locali si sono opposti fortemente.

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Mentre i singoli commercianti si oppongono a dettaglianti stranieri come Walmart per paura di perdere la propria attività, le aziende e gli agricoltori vedono l'introduzione degli stranieri come un modo per modernizzare la catena di fornitura al dettaglio indiana arcaica. Ma mentre il commercio in India affronta questo dilemma tra David e Golia, il mercato indiano si sta evolvendo molto velocemente in termini di adozione del commercio online.

Ecommerce in India

Gli indiani ora stanno iniziando a valutare la convenienza dello shopping online e molte aziende tradizionali stanno cercando con impazienza di entrare nello spazio di vendita online. Aziende leader nell'e-commerce come l'America's Amazon e l'India Flipkart guidano il gruppo. Ma anche i piccoli rivenditori come Nirogam, i negozi di prodotti ayurvedici, stanno prosperando. E alimentando molti piccoli rivenditori online è IQeCommerce, una piattaforma software basata su cloud per aiutarli a vendere elettronicamente.

Da quando ha lanciato il suo primo dito nell'acqua indiana lo scorso anno con l'introduzione di Junglee.com, un sito di comparazione prezzi online, Amazon ha recentemente lanciato il proprio sito completo per il mercato indiano. Inoltre, qualsiasi rivenditore di terze parti può vendere prodotti sul mercato indiano di Amazon, e attraverso un centro di evasione ordini vicino a Mumbai, i clienti riceveranno la merce che hanno ordinato direttamente alla loro porta.

Inoltre, Amazon Marketplace rende facile per i venditori caricare i loro prodotti sul proprio sito Web e fornisce la spedizione per loro se preferiscono. Amazon.in offre anche una tariffa promozionale quando i venditori si iscrivono a un contratto biennale, rendendo gratuiti gli abbonamenti mensili, le commissioni di chiusura per unità venduta solo Rs.10 e le commissioni di riferimento del 5%.

Sebbene offra solo libri, DVD ed e-reader, Amazon amplierà presto la sua offerta di prodotti.

Ma Amazon ha abbastanza concorrenza in India con le attività commerciali di lunga data di eBay, così come Flipkart di Sachin Bansal ha già stabilito la sua presenza come luogo per acquistare libri, CD e altri articoli online in India. Flipkart ha iniziato a vendere libri verso la fine del 2007. Sachin e il suo co-fondatore, Binny Bansal, hanno lanciato Flipkart dopo aver lasciato il lavoro presso Amazon India all'inizio di quell'anno.

Sei anni più tardi e Flipkart non vende solo libri ma tutti i tipi di prodotti che vanno dall'abbigliamento agli accessori, ai laptop, ai giochi, ai film, agli articoli per la casa, agli sport e alle attrezzature per il fitness e altri ancora. Sarebbe giusto dire che Flipkart è l'Amazzonia indiana e ciò che è bello per loro è che hanno già stabilito la fiducia con i clienti.

Anche Flipkart ha un mercato con una tariffa fissa per i venditori e offre il pagamento in contrassegno, una politica di sostituzione di 30 giorni, le opzioni EMI e la spedizione gratuita per gli acquirenti.

Flipkart è salito in modo esponenziale dal 2007 e ha iniziato a crescere in modo esponenziale dal 2007 ed è stato in grado di raccogliere importanti finanziamenti in vista della sua apertura nel prossimo futuro.

Mentre Flipkart e Amazon sono ampi portali di e-commerce, altre aziende hanno scelto offerte di eCommerce di nicchia. Il Nirogam di Puneet Aggarwal vende integratori a base di erbe e medicinali ayurvedici online. E mentre Amazon e Flipkart si rivolgono alla popolazione indiana, Nirogam ha preso un prodotto dell'India e lo vende sia in patria che all'estero.

Puneet ha avviato Nirogam dopo aver incontrato lo scienziato ricercatore Dr. Pushpa Khanna che aveva scoperto una medicina olistica e ha chiesto a Puneet di aiutarla a vendere il suo prodotto online. I due lanciarono Nirogam nel 2002 e ampliarono la loro collezione a 10 prodotti a base di erbe.

Oltre un decennio dopo, Nirogam ha un fatturato annuo vicino a mezzo milione di dollari e un tasso di crescita mensile del 15%. Puneet ora progetta di espandere l'ambito di Nirogam in altre nicchie di assistenza sanitaria.

Alimentare molti piccoli commercianti con i propri negozi online è l'iQeCommerce di Nilmoni Basak. Con Nilmoni come CEO e co-fondatore Abhisek Kumar come CTO, iQeCommerce lavora diligentemente con i propri clienti per gestire senza problemi molti siti Web di piccole imprese.

Con iQeCommerce, gli imprenditori possono progettare la propria vetrina per desktop e dispositivi mobili, caricare prodotti in vendita, commercializzare questi prodotti tramite e-mail e social network e utilizzare la loro soluzione di acquisto del carrello degli acquisti di facile utilizzo. Questo rende la vendita online semplice per i piccoli commercianti e, soprattutto, consente alle aziende di vendere con il proprio marchio al posto di un mercato Amazon, eBay o Flipkart.

Alcuni piccoli commercianti che utilizzano iQeCommerce sono The Skin Mantra che vende custodie per laptop e accessori per gadget personalizzabili simili e Paxsport, un negozio di sportswear online che vende specificamente guanti da portiere per il calcio e abbigliamento da calcio.

Completamente riavviato, iQeCommerce ha oltre 100 clienti e genera $ 2000 al mese di fatturato, sperando di diventare un'azienda redditizia entro la fine di quest'anno. Attraverso la piattaforma iQeCommerce, i clienti hanno venduto più di $ 400.000 di merchandise. Nilmoni punta a 1000 clienti nei prossimi 8-10 mesi e cerca di raggiungere $ 1 milione di fatturato annuo con 10.000 clienti a più lungo termine.

Così, i piccoli commercianti online in India stanno creando nicchie proprie e vendono con successo le loro merci, anche se i giganti - eBay, Amazon, Walmart e Flipkart lo hanno doppiato per il grande premio.

Foto di mercato in India tramite Shutterstock

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