Secondo la ricerca di Verisign, il 91% dei consumatori utilizza Internet per cercare beni e servizi locali. 1 Se la tua attività commerciale locale non è online, potresti perdere un numero significativo di potenziali clienti.
Arrivare online e stabilire una presenza per la tua azienda non richiede molto tempo o denaro. Ecco tre modi per iniziare oggi:
1. Aggiungi la tua attività alle directory online.
$config[code] not foundSe stai ancora facendo affidamento su quel libro giallo denso e polveroso per trovare nuovi clienti, potresti perdere molte opportunità. Oggi, molti consumatori si rivolgono prima alle directory online per trovare informazioni sulle attività commerciali locali e la tua attività deve essere visualizzata in tali ricerche. Ecco alcuni tipi di directory da considerare:
- Directory del motore di ricerca: elenca le informazioni di base sulla tua attività, come numero di telefono, indirizzo e orario di lavoro, in luoghi come Google My Business, Bing Places for Business o Yahoo! Locale.
- Directory locali: rivendica la tua attività commerciale su alcuni siti specializzati in elenchi per città o regione, tra cui YP.com, Citysearch e Local.com.
- Directory centrate sulla recensione: se ti affidi alle recensioni dei clienti per guidare la tua attività, prendi in considerazione siti noti per valutazioni e recensioni dei consumatori. La registrazione è gratuita anche in molti siti popolari come Yelp, Angie's List e Merchant Circle.
- Directory specifiche del settore: se la tua azienda è in un settore specializzato, un modo semplice per trovare directory pertinenti e ad alto traffico per la tua area di competenza è fare una rapida ricerca online della tua professione (ad esempio, "avvocato") o della tua professione + "Directory" (ad es. "Directory degli avvocati"). I risultati della ricerca dovrebbero includere collegamenti a directory su cui potresti concentrarti.
Con così tante scelte di directory, non sentirti sopraffatto dalle possibilità. Basta scegliere uno o due che pensi che i tuoi clienti utilizzino di più. Inoltre, la tua azienda potrebbe già avere un elenco su queste directory poiché i motori di ricerca possono automaticamente crearne una per te. In tal caso, tutto ciò che devi fare è reclamarlo e assicurarti che le informazioni elencate siano corrette.
2. Imposta una pagina di social media per la tua azienda
Quasi due terzi degli adulti americani utilizzano siti di social networking², quindi ha senso sfruttare il potere dei social media per promuovere la propria attività. Ma quale piattaforma di social media è giusta per te?
I canali di social media hanno caratteristiche e servizi unici, quindi conoscere i tuoi obiettivi può aiutarti a determinare quale sito di social networking ti aiuterà a raggiungere i tuoi clienti target. Pensa a dove i tuoi clienti possono trascorrere il loro tempo online. Non dare per scontato che si tratti di una piattaforma popolare come Facebook, LinkedIn o Twitter perché ciò potrebbe limitare la tua copertura. Ad esempio, se vendi ai consumatori, LinkedIn potrebbe non essere il sito più appropriato.
Seleziona una piattaforma per fungere da principale presenza sui social media. Ciò ti impedirà di essere sopraffatto e ti aiuterà a imparare a utilizzare il sito in modo efficace per i tuoi sforzi di marketing. Quando sei pronto, considera la pubblicità attraverso i social media. Puoi indirizzare i tuoi annunci a persone in una regione specifica e in base a dati demografici.
3. Avvia l'email marketing.
L'e-mail marketing aiuta a fidelizzare i clienti con il tuo marchio, a guidare il business verso canali online e offline, integrare più canali di marketing e alimentare la crescita dei social network. Prima di iniziare, pensa a:
- La tua lista di abbonati: hai un elenco clienti? Assicurati che tutti i membri della tua lista abbiano optato per ricevere email di marketing. Inoltre, come otterrete nuovi abbonati? Alcune idee da considerare sono la raccolta di indirizzi e-mail negli eventi e / o nei tuoi sforzi sui social media.
- Creare contenuti da inviare agli abbonati: potresti promuovere i tuoi prodotti e servizi, informare i clienti di offerte speciali o persino avviare una newsletter. Ricorda di creare contenuti accattivanti che i tuoi clienti troveranno preziosi e che vorranno leggere.
- Selezione di un fornitore di servizi di posta elettronica: considera una soluzione che ti aiuterà a crescere, è a basso costo e non ti blocca in un lungo contratto. Assicurati di avere un'idea di quanti abbonati hai e quanto spesso pianifichi di inviarli tramite email. La maggior parte dei fornitori di servizi di posta elettronica basano i loro prezzi su questi fattori.
La chiave del successo dell'e-mail marketing è testare i tuoi sforzi. Pianifica di inviare alcune e-mail di prova per avere un'idea dei tipi di linee tematiche e contenuti che i tuoi abbonati si impegnano maggiormente. Puoi anche testare l'invio di e-mail in giorni diversi e in momenti diversi per vedere se c'è un momento ottimale per inviare le tue e-mail per il massimo coinvolgimento.
Legalo tutto insieme a un nome di dominio
Le tre opzioni per commercializzare la tua attività online di cui sopra sono importanti primi passi per creare una presenza online per la tua attività. Ma come leghi tutto con il tuo marchio? Facile. Registra un nome di dominio o un indirizzo Web per fungere da hub per il tuo marchio online.
Vuoi che i tuoi clienti visitino una pagina di directory online o la tua pagina di social media? Qualunque cosa tu scelga, usa il tuo nome di dominio per reindirizzare a quel sito. Chiamata l'inoltro del dominio, questa opzione è solitamente facile da configurare quando registri il tuo nome di dominio e spesso richiede solo cinque minuti. In pratica, crei una regola che reindirizza automaticamente chiunque visiti il tuo nome di dominio su qualsiasi pagina che hai designato.
Puoi anche utilizzare il tuo nome di dominio nelle tue campagne di email marketing rendendolo il tuo indirizzo email personalizzato per la tua attività. Le e-mail con marchio aziendale mostrano ai tuoi clienti che la tua azienda è affermata e professionale. Il sessantacinque per cento dei consumatori statunitensi ritiene che un'e-mail con marchio aziendale sia più credibile di un'azienda che utilizza un account e-mail gratuito.
Avere il tuo nome di dominio ti consente di dire facilmente alle persone dove trovarti online. E, se vuoi creare un sito web in futuro, hai già un ottimo indirizzo Web che i tuoi clienti conoscono.
Ora che hai preso la decisione di sfruttare i vantaggi del marketing online, leggi le prime 5 cose da fare dopo aver ottenuto la tua attività online.
¹ Cinque ragioni per cui ogni piccola impresa ha bisogno di un sito web. Gennaio 2016.
² Uso dei social media: 2005-2015. Accesso 6 aprile 2016.
³ Cinque ragioni per cui ogni piccola impresa ha bisogno di un sito web. Gennaio 2016.
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