Quanto vengono pagati gli operatori di telemarketing?

Sommario:

Anonim

Come telemarketer dovresti essere preparato per la vendita aggressiva e il contatto con un'ampia varietà di individui che vanno dalle aziende ai consumatori.In questa posizione puoi lavorare da casa o da un call center in un ufficio. Prima di iniziare a cercare una posizione di telemarketing, sappi in anticipo quanto paga in media questo lavoro di vendita telefonico.

Descrizione del lavoro

Un venditore di telemarketing deve chiamare i potenziali clienti per informarli di nuovi prodotti e servizi, quindi tentare di chiudere una vendita per telefono. Nella maggior parte dei casi si tratta di una situazione di chiamata a freddo, in cui il telemarketer sta effettuando il primo contatto con il potenziale acquirente e non sa per certo se l'acquirente è interessato al prodotto o al servizio. Il venditore di telemarketing deve gestire elenchi di lead, domande sul campo da potenziali acquirenti e raccogliere dati sugli ordini per chiudere le vendite. Un venditore di telemarketing deve essere in grado di gestire il rifiuto e riagganciare dai contatti.

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Stipendio

Lo stipendio orario medio per un rappresentante di vendita per il telemarketing, a maggio 2010, è di $ 12,24 (lo stipendio medio annuo è $ 25,470), secondo il Dipartimento di Statistica del lavoro degli Stati Uniti. I telemarketing che lavorano nell'industria dei metalli e dei minerali fanno lo stipendio medio più alto a $ 24,50 l'ora o $ 50,970 all'anno.

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Commissione

Il salario medio che ricevono i telemarketing a volte include i pagamenti delle commissioni. La commissione è una tassa fissa o percentuale della vendita. Le aziende offrono la commissione in cima alla tariffa oraria per motivare i venditori di telemarketing a sforzarsi più duramente per chiudere le vendite. Possono anche ricevere pagamenti bonus per quarti o anni di successo.

altre considerazioni

Per lavorare come telemarketer potresti aver bisogno di un minimo di diploma di scuola superiore. Le aziende offrono programmi di formazione per nuove assunzioni, dove esperti telemarketing mostrano loro le corde. Se hai esperienza passata nel telefono o vendite generali, però, puoi comandare una tariffa oraria più alta. Oltre ai tuoi doveri di base come telemarketer, devi anche osservare le leggi federali e statali. La Federal Trade Commission (FTC) fornisce linee guida per le agenzie di telemarketing da seguire, ad esempio osservando i desideri delle persone nella lista delle chiamate non effettuate della FTC.