Come creare una cultura aziendale che si presta a un esame accurato

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Anonim

Il concetto di responsabilità sociale è stato parte delle operazioni delle compagnie per un po 'di tempo. Ma mentre una volta la responsabilità sociale era vista come verde o la donazione a organizzazioni caritatevoli, oggi sta assumendo un significato più ampio.

Forse a causa della condivisione costante sui social media, i consumatori - soprattutto i millennial e i più giovani - si aspettano trasparenza dalle aziende con cui hanno rapporti commerciali. TrendWatching.com ha soprannominato la tendenza Glass Box Brands. Ora, l'aspettativa di trasparenza si sta estendendo alla cultura aziendale. In altre parole, i vostri clienti prestano molta attenzione a come trattate i vostri dipendenti su come trattate il pianeta.

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Ecco cosa devi sapere per sopravvivere e prosperare al microscopio.

Sì, hai una cultura aziendale

Pensi che il tuo business sia troppo piccolo per avere una cultura aziendale? Pensa di nuovo. Ogni azienda, non importa quanto piccola, ha una cultura aziendale. Potrebbe essere amichevole e informale (come in molte piccole imprese) o abbottonato e burocratico (trovato in alcune piccole imprese). Tu e i tuoi dipendenti parlate dei vostri weekend, socializzate fuori dall'ufficio o pranzate insieme? Il tuo staff indossa jeans e felpe con cappuccio, Dockers e magliette polo aziendali o abiti da lavoro? Fa tutto parte della tua cultura aziendale.

In una piccola impresa, la cultura aziendale generalmente cresce organicamente in base alla personalità e all'approccio del fondatore. Se sei di tipo A, ad esempio, la tua cultura aziendale è probabilmente più orientata alle procedure e orientata alle regole che se sei un tipo di surfista rilassato.

La tua cultura aziendale può funzionare per la tua azienda. Ma può resistere al controllo esterno? Le dozzine di aziende ben note che scoprono endemiche molestie interne dimostrano che quella che sembra una cultura casuale e amichevole potrebbe essere effettivamente tossica per alcuni membri della squadra.

Se scopri punti deboli nella tua cultura aziendale, non cercare di coprirli. Invece, guarda a questa come un'opportunità per fare cambiamenti positivi. Quindi promuovi ciò che stai facendo al mondo.

Come creare una cultura per le piccole imprese

Offrire buoni benefici ai dipendenti, salari e vantaggi sono i segni più evidenti di una buona cultura aziendale. Ecco alcuni altri segni distintivi di una cultura aziendale positiva, una che conquisterà i clienti per il tuo business e li manterrà.

  • Rispetto per i dipendenti. Ciò significa chiedere ai dipendenti a tutti i livelli il loro feedback, ascoltare le loro idee e prendere sul serio reclami o preoccupazioni.
  • Operazioni etiche. Non limitarti a presentare un volto etico al mondo, ma anche a vivere i tuoi valori all'interno dell'azienda. Se stai tagliando le curve per fare una scadenza, come ti sentiresti se scoprisse il mondo intero?
  • Risorse umane sostenibili. Per le imprese trasparenti, non solo le risorse naturali, ma le risorse umane devono essere gestite in modo sostenibile. Stai lavorando dipendenti nel terreno e li stai bruciando, o stai incoraggiando un approccio equilibrato per mantenere i dipendenti a lungo termine?
  • Comunicazione onesta Spiega il ragionamento che sta dietro le tue decisioni alla tua squadra o emetti un editto? Se la società sta attraversando un trimestre negativo, la condividi con i tuoi dipendenti o devono indovinare in base al tuo cattivo umore e al rumor? L'onestà e l'apertura creano un ambiente di lavoro positivo.
  • Una squadra forte. Tutti sanno cosa sono i lavori degli altri impiegati, cosa fanno tutto il giorno e come contribuisce all'insieme? Quando i dipendenti capiscono dove tutti si inseriscono nel quadro generale, saranno una squadra più forte.
  • Una forza lavoro diversificata. Fai uno sforzo attivo per diversificare il tuo team assumendo dipendenti con disabilità, donne, persone di colore e dipendenti LGBTQ. La tua azienda trarrà vantaggio da nuove prospettive.

Dando uno sguardo onesto alla tua cultura aziendale, quindi prendendo provvedimenti per porre rimedio a qualsiasi problema, costruirai un business a lungo termine che non ha nulla da nascondere.

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