Amazon (NASDAQ: AMZN) sta cercando di cambiare il comportamento dei consumatori. E sta usando un incentivo popolare per farlo - i soldi.
Più specificamente, Amazon sta cercando di incoraggiare più persone a effettuare ordini utilizzando gli assistenti vocali come Amazon Fire TV o Echo Smart Speakers. La prima volta che un cliente inserisce un ordine vocale, riceverà $ 10 dal proprio ordine.
Chiaramente, Amazon vuole incoraggiare più persone a provare l'ordine vocale, probabilmente perché rende il processo facile e può incoraggiare più acquisti ripetuti. Quindi sta usando un chiaro incentivo per convincere più persone a provare la funzione.
$config[code] not foundCambia comportamento del consumatore con incentivi
Anche le piccole imprese senza accesso a tutte le risorse di giganti come Amazon possono modificare il comportamento dei consumatori con incentivi. Forse hai appena aperto un nuovo negozio online per completare la tua posizione di vendita al dettaglio e non hai ancora ricevuto molti ordini. Puoi offrire sconti online esclusivi per aumentare il numero di persone che effettuano acquisti online. Oppure se possiedi un ristorante e vuoi avere più clienti per ordinare cibo da portare fuori, puoi offrire prezzi esclusivi solo per ordini di consegna.
L'idea di sconti o incentivi finanziari non è nuova. Ma può ancora essere un metodo efficace per cambiare il comportamento dei consumatori. Quindi pensa al comportamento che vorresti che i tuoi clienti adottassero e quindi offri incentivi per raggiungere tali obiettivi.
Amazon Echo Photo tramite Shutterstock
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