L'Internet of Things è su di noi.
Google sta aggiornando gli algoritmi dei motori di ricerca per favorire i siti web ottimizzati per i dispositivi mobili.
Oggi, le persone fanno più uso di Internet mentre sono in viaggio e, quindi, si aspettano di accedere agli hotspot WiFi mentre sono in movimento.
Le case d'affari di oggi si stanno affrettando a soddisfare la richiesta di offrire il WiFi gratuito ai clienti. Se si dispone di uno spazio aziendale fisico, offrire gratuitamente la connessione WiFi ai propri clienti può offrire una serie di vantaggi.
$config[code] not foundPiù tempo trascorso nei locali
Uno dei maggiori vantaggi offerti dal Wi-Fi gratuito è un aumento del tempo speso nei locali. I clienti sono tenuti a rimanere più a lungo se possono restare connessi. Circa il 62% delle aziende ha sottolineato che i clienti trascorrono più tempo nella loro struttura o negozio se viene offerto l'accesso WiFi. Circa il 50 percento dei clienti spende di più.
Devi pensare che i clienti sono semplicemente in giro, occupano lo spazio ma non spendono molto.
Tui hai torto.
Solo pochi proprietari di aziende hanno sottolineato che i clienti spendono di meno e semplicemente si aggirano se viene resa disponibile la connessione WiFi gratuita.
Senza dubbio, l'obiettivo di ogni business house è diverso quando si tratta di offrire il WiFi gratuito ai clienti. Mentre alcuni lo fanno per offrire un servizio clienti migliore, altri lo fanno per attirare più clienti. Alcuni distribuiscono anche il WiFi gratuito per far spendere di più i clienti.
Le aziende che lo hanno distribuito per servire i clienti hanno riportato migliori percentuali di successo, un enorme 79 percento. Le aziende che hanno offerto questo servizio all'aumento dei numeri di vendita hanno poi un tasso di successo del 72 percento.
Aumento del traffico pedonale
Quindi hai già messo un cartello all'angolo della strada per guadagnare più traffico. Le aziende di mattoni e malta hanno bisogno di molto più di un tracciante segno per acquisire un adeguato traffico pedonale. La maggior parte delle persone oggigiorno usa il GPS e i servizi di social mapping come Google Maps, Yelp e Foursquare per trovare aziende. A volte, cercano anche servizi specifici come il WiFi gratuito.
Offrire una connessione Wi-Fi veloce e gratuita per gli affari può mettere la tua attività sulla mappa per le persone che potrebbero non notarti altrimenti. Inoltre, i clienti che passano vedranno la tua rete. Questo funzionerà sotto forma di pubblicità gratuita sui dispositivi mobili.
Attrae nuovi clienti
Il WiFi consente ad aziende come ristoranti, caffè e pub di attirare nuovi clienti. Sedersi da solo in un bar o in un ristorante è piuttosto imbarazzante. Secondo un sondaggio, il 53% delle persone è felice di sedersi da solo nei ristoranti e nei bar se è disponibile la connessione WiFi. L'accesso WiFi gratuito aiuta a connettersi con gli amici rimuovendo lo stigma di stare da solo.
Soddisfa le aspettative dei clienti
I consumatori si stanno lentamente abituando all'accesso WiFi gratuito e questo sta creando un'aspettativa di disponibilità WiFi gratuita. Il WiFi gratuito è attualmente disponibile su trasporti privati e pubblici, biblioteche, hotel, centri città, pub e persino chiese. Le aziende che non offrono il WiFi gratuito devono abbracciare questa tendenza, consentendo ai clienti di rimanere connessi al mondo online. In caso contrario, può rivelarsi molto dannoso per le imprese. Una persona su 10 lascia la sede in assenza di accesso WiFi gratuito.
Aiuta a differenziare le imprese dei concorrenti
La qualità e il prezzo erano due modi tradizionali che hanno aiutato le aziende a differenziarsi. La tecnologia sta costringendo le aziende a ripensare a questo approccio. Viviamo nell'era degli smartphone. Quindi fornire la connessione WiFi gratuita può fornire un vantaggio significativo rispetto ad altri. Ci sono persone che selezionano luoghi in base alla disponibilità di WiFi gratuito. Pertanto, la tua azienda è destinata ad avere un vantaggio sui tuoi concorrenti se non offrono il WiFi gratuito.
Miglioramento del posizionamento nei motori di ricerca
Google non sta solo favorendo i siti web ottimizzati per i dispositivi mobili, ma sta anche iniziando a indicizzare il contenuto delle app iOS. Ciò significa che le ricerche eseguite da Google su iPhone e iPad non eseguiranno ricerche solo su Internet ma anche sulle app del dispositivo. Se la tua attività commerciale è elencata in alcune app, il profilo di ricerca è destinato a essere sollevato, il che rende molto più probabile che venga visualizzato nei risultati di ricerca e venga selezionato dai clienti.
Tracciamento clienti migliorato
Offrendo WiFi gratuito non solo avvantaggia i clienti. Se è possibile controllare la connessione di rete, è possibile impostare il sito Web come pagina iniziale, accumulare dati sui clienti e indirizzare gli annunci direttamente ai dispositivi. Ciò consentirà ai clienti di essere a conoscenza di componenti aggiuntivi, offerte speciali e altri servizi offerti.
Quindi, a giudicare i vantaggi, non penso che vorrete smettere di offrire il WiFi gratuito ai vostri clienti. La disponibilità di WiFi non è più un'innovazione limitata alle grandi catene di negozi ma oggi, anche le piccole imprese offrono questo servizio nel loro stabilimento, sia per i clienti che per i dipendenti.
Foto WiFi gratuita tramite Shutterstock
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