Le aziende che gestiscono diversi negozi al dettaglio in una regione assumono manager distrettuali al dettaglio per supervisionare le operazioni quotidiane dei negozi. Questi manager coordinano il movimento e la distribuzione delle merci, gestiscono le esigenze di personale dei negozi e mantengono i contatti con la sede centrale. Questa carriera è adatta a persone con forti capacità di gestione e che amano un lavoro con molti viaggi.
Fare il lavoro
Poiché il lavoro di un manager distrettuale di vendita comporta in genere la possibilità di lavorare in diversi negozi in un'area estesa, le capacità di gestione del tempo sono un vantaggio. Devono essere in grado di aderire agli orari giornalieri e visitare tutti i negozi entro un certo periodo di tempo. I manager del distretto retail hanno anche bisogno di buone capacità di customer-service per interagire con i clienti in modo amichevole e capacità di leadership per mantenere i dipendenti motivati e risolvere i conflitti sul posto di lavoro. Sono anche essenziali capacità di comunicazione forti, perché potrebbero dover condividere quotidianamente informazioni operative con i supervisori o direttori dei negozi.
$config[code] not foundMigliorare l'efficienza
Il compito principale di un manager distrettuale è quello di aumentare l'efficienza operativa dei negozi sotto la sua gestione. Rivede i rapporti operativi per tutti i negozi per determinare i loro bisogni. Quando un negozio è a corto di personale, ad esempio, il responsabile del distretto commerciale coordina l'assunzione e la formazione di nuovi dipendenti. Mantiene inoltre contatti con fornitori o produttori per garantire che i prodotti vengano consegnati nei negozi in tempo. Nei casi in cui i negozi hanno un magazzino comune, il responsabile del distretto commerciale gestisce la distribuzione delle merci a ciascun negozio.
Gestione dei reclami
I manager del distretto commerciale risolvono i reclami che non possono essere risolti dai supervisori o dai gestori del negozio. Ad esempio, quando un'agenzia di regolamentazione solleva preoccupazioni su una catena di conformità dei ristoranti con le norme igienico-sanitarie, il responsabile del distretto commerciale ha il dovere di indagare e rispondere al problema. Questi manager risolvono anche i reclami dei clienti, determinano la domanda dei clienti per prodotti e servizi specifici, approva gli sconti per prodotti e servizi e le vendite dirette e le attività di marketing.
Arrivarci
Per diventare un manager del distretto al dettaglio, in genere è necessario conseguire una laurea in economia. Alcune aziende, come quelle che gestiscono ristoranti, possono richiedere una laurea in gestione alberghiera. Poiché i datori di lavoro richiedono una vasta esperienza di gestione della vendita al dettaglio, i potenziali manager distrettuali del settore retail lavorano spesso in posizioni di livello iniziale per un certo periodo di tempo per acquisire esperienza lavorativa. I manager del distretto retail che cercano di occupare posizioni dirigenziali in aziende commerciali possono conseguire un master in amministrazione aziendale o gestione strategica. Nel 2014, i dirigenti del distretto al dettaglio hanno guadagnato uno stipendio medio di $ 104.000 all'anno, secondo Simply Hired.
