Comcast (NASDAQ: CMCSA) ha lanciato l'app Xfinity Stream per il business, offrendo ai suoi abbonati alla TV business l'opportunità di offrire ai clienti e ai dipendenti l'accesso alla TV in streaming. Se gestisci una piccola attività che vede i tuoi clienti in attesa, la nuova app di streaming TV in diretta di Comcast potrebbe rivelarsi un modo conveniente per intrattenere e soddisfare i tuoi clienti.
Xfinity Stream App for Business
Gli utenti possono accedere all'app Xfinity Stream su tablet e smartphone o sul portale Xfinity Stream su laptop. Xfinity Stream for Business consente a un massimo di cinque utenti di eseguire lo streaming di contenuti contemporaneamente. Con un accesso aziendale, i titolari delle attività commerciali hanno il controllo sull'accesso all'app, consentendo loro di governare l'utilizzo e gestire dispositivi e account.
$config[code] not foundL'app consente alle aziende di ricevere contenuti personalizzati che forniscono i materiali che i clienti o i dipendenti desiderano visualizzare, ad esempio canali sportivi o di interesse speciale.
Per gli abbonati di Comcast Business TV esistenti, l'app Xfinity Stream per il business non ha costi aggiuntivi. Le aziende devono contattare Comcast con domande sull'app Comcast Xfinity Stream per Live TV o per verificare se il servizio di Comcast Business è disponibile nella propria zona.
Gli orari e le pause del pranzo non devono essere laboriosi, poiché i dipendenti possono guardare gli ultimi giochi o i loro programmi preferiti e rilassarsi completamente durante i periodi di pausa. Consentendo ai dipendenti di visualizzare la TV al lavoro da qualsiasi dispositivo, l'app di streaming TV potrebbe potenzialmente essere un grande vantaggio per i dipendenti, aiutandoti ad aumentare il morale dei dipendenti e ad aumentare la fedeltà del personale, migliorando così i tassi di fidelizzazione dei dipendenti.
Allo stesso modo, per le aziende inclini ai tempi di attesa dei clienti, come i saloni di bellezza, gli studi medici e i meccanici, l'App Xfinity Stream potrebbe rendere i tempi di attesa molto più piacevoli, in quanto i clienti si limitano a sedersi ed essere intrattenuti dalla diretta TV. Successivamente, l'app dello stream potrebbe fungere da potente incentivo per l'esperienza del cliente, aumentando la soddisfazione del cliente e la lealtà nei confronti della tua azienda.
Jeremy Andreoli, direttore esecutivo, prodotto video, strategia e sviluppo aziendale di Comcast Business, ha dichiarato in un comunicato stampa:
"Xfinity Stream for Business è un'ottima soluzione per sale d'attesa, aree per i dipendenti, lobby e altro. Le aziende possono sorprendere e deliziare sia i propri clienti che i dipendenti offrendo loro maggiore flessibilità nell'osservare la programmazione e, allo stesso tempo, evitare costi inutili associati all'acquisto di una televisione aggiuntiva.
"Xfinity Stream for Business consente alle aziende di ottenere ancora più valore dal proprio abbonamento a Comcast Business TV e migliorare le esperienze per i propri clienti e dipendenti."
Al rovescio della medaglia, dare ai dipendenti la libertà di guardare la TV in diretta ovunque e in qualsiasi momento al lavoro, potrebbe portare a tempi di inattività indesiderati. Invece di concentrarsi sul lavoro, i dipendenti potrebbero essere tentati di guardare un torneo sportivo in diretta o un episodio del loro programma preferito, con l'app che agisce come una distrazione, il che si traduce in un calo dei livelli di produttività all'interno della forza lavoro.
In questo senso potrebbe essere saggio mettere in atto alcune "regole" in relazione all'app Xfinity Stream, come limitare l'accesso dei dipendenti al servizio alle stanze di breakout e durante il pranzo o le pause.
Immagine: Xfinity
