Questa settimana 14.000 persone sono scese a Boston per la conferenza annuale di HubSpot, Inbound Inbound 2015. Questo è ben lontano dalle 200 alle 300 persone presenti al primissimo Inbound del 2008, che ho avuto il piacere di partecipare come relatore.
Ma quest'anno, partecipando con il mio analista, sono rimasto impressionato dalla quantità e qualità degli annunci e dei miglioramenti offerti da HubSpot.
$config[code] not foundEcco cinque miglioramenti del prodotto HubSpot che i marketer e le piccole aziende che desiderano migliorare il proprio marketing online potrebbero trovare di interesse:
Componente aggiuntivo di HubSpot Ads
Il cofondatore e CTO di HubSpot, Dharmesh Shah, ha affermato durante il suo intervento principale che il 53% dei suoi clienti utilizza una forma di pubblicità a pagamento. E, se le tendenze dei clienti HubSpot sono in linea con le tendenze generali della pubblicità digitale, quel numero è probabilmente in aumento.
Il nuovo strumento aggiuntivo Annunci offre ai clienti di HubSpot la possibilità di creare e gestire campagne di Google AdWords e LinkedIn Sponsored Updates.
Con questo nuovo componente aggiuntivo, i clienti avranno un approccio più completo su come le attività di marketing acquisite, di proprietà e a pagamento collaborano per creare lead e fornire più dati su ciò che guida il viaggio del cliente. Essere in grado di gestire i tuoi contenuti di marketing, email marketing, attività sui social media e ora campagne AdWords / LinkedIn in un'unica piattaforma, una piattaforma, i clienti HubSpot avranno un senso più vero per ciò che funziona e cosa no. Ottieni un'immagine più chiara del mix ottimale di attività e del ROI complessivo. Essere in grado di gestire tutti i tipi di attività di marketing da un unico posto diventerà un bisogno di avere molto rapidamente.
Punteggio predittivo
Se utilizzi le strategie e le tecniche di marketing in entrata che HubSpot ha insegnato nel corso degli anni, potresti aver riscontrato un notevole aumento dei lead, anche se non utilizzi la piattaforma HubSpot.
Ma tutti i lead non sono creati uguali. Avere decine, centinaia o migliaia di lead è utile solo se si ha la possibilità di capire facilmente quali derivazioni sono calde e quali no.
La nuova funzionalità di scoring lead di HubSpot fornisce un punteggio basato su dati di comportamento, demografici, sociali, di posta elettronica e di rilevamento dello spam. Il vantaggio è che i clienti HubSpot dovrebbero essere maggiormente in grado di concentrare i loro sforzi sui lead giusti al momento giusto, mentre alimentano lead che non sono ancora pronti in base al loro punteggio corrente.
HubSpot LeadIn
HubSpot dice che i clienti che utilizzano la loro piattaforma di marketing e ospitano i siti Web della loro azienda con HubSpot, hanno visto un aumento del traffico organico medio del 70% in nove mesi, rispetto a solo il 30% per i clienti di HubSpot Website.
Mentre questi numeri sono impressionanti, non tutti vorranno spostare il loro sito web sul sistema di gestione dei contenuti HubSpot. Con il nuovo strumento gratuito LeadIn, sviluppato nell'ambito della divisione HubSpot Labs, puoi acquisire lead dal tuo sito Web corrente e sapere quali pagine visitano e su quali social network si trovano. Non è necessario cambiare il CMS del tuo sito web.
HubSpot Connect
HubSpot Connect fornisce una cronologia di ogni interazione che un cliente ha all'interno dei prodotti HubSpot Marketing e CRM. Non vedi solo le attività che si svolgono in HubSpot, ma anche i dati provenienti da altri sistemi popolari che utilizzi, tra cui Zendesk, Shopify, SlideShare, SurveyMonkey, Perfect Audience, PandaDoc, Citrix e altri.
Così ora sarai in grado di vedere quando un cliente paga una fattura, crea un ticket di supporto, visualizza uno slide deck o compila un sondaggio nello stesso modo in cui vedi quando l'aggiornamento di un amico su Facebook viene visualizzato sulla tua cronologia.
Miglioramenti alla piattaforma di vendita HubSpot
Il cofondatore e CEO di HubSpot, Brian Halligan, ha dichiarato durante la sua nota principale che 250.000 persone utilizzano gli strumenti HubSpot CRM e Sidekick (notifiche in tempo reale quando qualcuno apre o fa clic sulle tue e-mail) ogni settimana. I miglioramenti standout includono:
- Prospects (Sidekick for Business) - aiuta i team di vendita a trovare dettagli importanti sulle aziende che manifestano interesse immediato visitando il tuo sito web. Crea filtri e avvisi quando il tipo di azienda target viene visualizzato sul tuo sito web.
- Connessioni (SideKick for Business) espone le connessioni email all'interno del team per facilitare le introduzioni, analogamente alle introduzioni di LinkedIn.
- Sequenze (Sidekick for Business) è un semplice sistema di flusso di lavoro per le vendite da utilizzare all'interno di Gmail per automatizzare il follow-up.
- Insights (HubSpot CRM) crea e aggiorna automaticamente un periodo di tempo (di cui sopra) costituito da informazioni sull'account e attività.
- Meetings (HubSpot CRM) ti invia automaticamente un cheat sheet 15 minuti prima della tua chiamata di vendita con le informazioni più aggiornate sull'account.
Rispetto agli anni precedenti, questa è stata una quantità impressionante di sviluppo del prodotto. E la cosa più interessante per le piccole imprese è che i miglioramenti vanno oltre l'aspetto di lead generation del marketing inbound e sono focalizzati sulla trasformazione delle opportunità in business.
Immagine: HubSpot / Twitter
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