5 lezioni di Business di famiglia che ho imparato

Sommario:

Anonim

Io - scrivendo di affari di famiglia? Non è quello che mi aspettavo. Non sono cresciuto come figlio di un'azienda familiare e non intendevo, quando ho iniziato un business software negli anni '80, creare un'azienda a conduzione familiare.

Certo, i bambini passavano occasionalmente un'ora o due incollando etichette su dischi di plastica, e lo facemmo di bootstrap. Ma eravamo un'azienda di software high-tech della Silicon Valley, non tradizionale, e le aziende familiari sono come fattorie e negozi di ferramenta. O così ho pensato.

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Ma il tempo è passato, i ragazzi sono cresciuti e alla fine degli anni '90, quando avevamo bisogno di una riscrittura totale del sito per offrire software in quanto download e fornitori chiavi in ​​mano fallivano, nostro figlio (@teamreboot) lo faceva. Nel 2002, abbiamo riacquistato i nostri partner VC di minoranza e siamo tornati al 100% a conduzione familiare. Nel 2007, quando volevo scrivere di più e gestire di meno, ho chiesto a una delle nostre figlie (@mommyceo) di diventare CEO.

Devo ammettere che ciò che ho imparato su questo, e il consiglio che devo dare qui, non faceva parte dei miei corsi MBA. Mi è stato insegnato dall'esperienza, dalla sopravvivenza e dall'ascolto. Se sei un imprenditore, il tuo lavoro può essere come un altro membro della famiglia a pieno titolo. Ha le sue richieste e scadenze, rumori, problemi e frustrazioni.

Quindi non sorprende che molti uomini d'affari bramano il sostegno e il cameratismo che deriva dal fare la loro chiamata in un'azienda di famiglia. E quali lezioni di economia familiare ho imparato? Cosa posso condividere qui che potrebbe aiutarti? Diamo un'occhiata.

1. Non ha abbastanza rispetto

Ricorda Rodney Dangerfield e "Non ho alcun rispetto"? Benvenuti nell'azienda di famiglia.

I siti web sono pieni di informazioni sugli investimenti angel, high-tech e Silicon Valley. Ma raramente si parla di affari di famiglia. Certo, giù nelle trincee, negli autofficine, nei negozi di ferramenta e simili, troverai persone che pubblicizzano "proprietà di famiglia" come virtù. Ma gli investitori sono diffidenti nei confronti delle imprese familiari.

Ho visto aziende high-tech ad alta crescita gestite da fratelli licenziati immediatamente dalla considerazione di investitori angelici solo per il coinvolgimento della famiglia. Google "investitori di angel business di famiglia" e vedrete cosa intendo. (Suggerimento: nulla di rilevante appare).

Fatti sorprendenti:

  • Le aziende familiari rappresentano il 50 percento del prodotto interno lordo degli Stati Uniti.
  • Le imprese familiari generano il 60% dell'occupazione del paese.
  • Il 78% di tutta la creazione di nuovi posti di lavoro proviene dall'azienda di famiglia.
  • Il 35 percento delle aziende Fortune 500 è controllato da una famiglia.
  • La ricerca indica che le imprese a conduzione familiare hanno meno probabilità di licenziare i dipendenti a prescindere dalle prestazioni finanziarie.

Questi numeri ti sorprendono? Anche a me.

2. Non è per tutti

Le persone spesso resistono all'idea di fare affari con coniugi, genitori o figli perché credono che queste relazioni ne risentano - e ciò può accadere. Cercando di evitare questo è (se non il n. 1) certamente vicino alla cima della lista delle priorità per qualsiasi imprenditore.

Una cosa che vale la pena di affermare è che se stai affrontando lotte personali di qualsiasi tipo nella dinamica familiare (stress con i parenti acquisiti, problemi dei bambini, problemi di salute), non pensare che lavorare insieme in un'azienda familiare possa aiutare a riparare quelle spaccature o liscio su quei punti difficili. Se mai, getterà un altro fattore di stress in un mix che è già più che sufficiente per gestire - e nessuna famiglia ne ha bisogno.

Ma anche se la tua famiglia è sana quanto ragionevolmente possibile, in una buona base emotiva e finanziaria, e tutti uguali tra loro (non è una cosa da poco con gli adolescenti in casa), vorrai comunque avvicinare la famiglia alla tua attività con cautela. Ammettiamolo: è difficile non mescolare le discussioni di business con le interazioni familiari. L'ho visto con mia moglie e i miei figli. Conosco innumerevoli altri che sperimentano la stessa confusione di linee. Non hai intenzione di farlo, succede solo.

Potresti anche trovarti involontariamente cadere in schemi e abitudini inappropriate, da genitore a figlio e da bambino a genitore. È possibile adottare misure per eludere tali giochi di ruolo, come l'adozione di un codice di condotta aziendale di famiglia o l'assunzione di un consulente - come abbiamo fatto - un passo che si è dimostrato degno del suo peso in oro.

Anche se non sempre seguiamo le migliori pratiche, abbiamo sempre riconosciuto alcune regole ovvie come la separazione di affari e personale, la promozione di merito e la discussione di affari lontano dalla tavola.

3. Nepotism o Meritocracy o entrambi

Non mi piace davvero la parola nepotismo. Implica incompetenza, diritto, privilegio e scarsa capacità decisionale. Mi vengono in mente i personaggi di cartone in drammi economici che emergono attraverso un'organizzazione non per merito, ma semplicemente con il cognome giusto. Un'immagine del figlio o della figlia del capo che si dirige verso un ufficio d'angolo senza mettere nulla vicino al lavoro ci vorrà chiunque senza una connessione magica di sangue per arrivarci.

C'è un altro lato molto completo e molto importante di questa moneta. Chi dice che i propri figli non possono essere intelligenti, interessati, competenti, laboriosi e affidabili membri della famiglia che applicano i loro talenti e contribuiscono potentemente al business?

Non c'è nessuna esperienza al mondo come vedere gli occhi dei tuoi bambini illuminare le stesse cose che ti eccitano. E quando si applicano alla tua attività con energia giovanile, possono accenderti di nuovo.

Niente di male in questo - e anche fiducia e lealtà.

4. Stai per diventare più vecchio

Alla fine ti succederà. Mia moglie ed io avevamo poco più di trent'anni quando ho avviato Palo Alto Software negli anni '80. Ora siamo nella metà degli anni '60. Ciò evidenzia come il cosiddetto nepotismo sia un'ulteriore benedizione per quanto riguarda la pianificazione della successione. Sì, ti piace il tuo lavoro. Sì, non puoi mai immaginare di fermarti. Ma il giorno sta arrivando quando non lavorerai più a quell'affare e poi cosa gli succederà?

La tua eredità è molto più sicura nelle mani di persone che ti amano già. Se anche amano la tua attività, è un enorme peso per te sapere di poterlo consegnare a un management competente che lo capisca a un livello più profondo di quello che potrebbe fare qualsiasi estraneo.

Non potevo immaginare di andare in pensione … fino a quando mia figlia Sabrina non si è mostrata interessata a prendere il timone dei miei affari. Ora, ho il meglio di entrambi i mondi. Faccio più parlare, allenare e scrivere, mentre Palo Alto Software è in mani più che capaci - e so che rimarrà ben gestito in futuro.

5. La tecnologia è neutrale

Potresti ricordare che i tuoi nonni ti hanno raccontato di lavorare fianco a fianco con i loro genitori in una preoccupazione di famiglia che entrambi hanno tenuto tutti nutriti e identificati con la famiglia come la loro nicchia nella comunità, nello stato o anche in una regione più ampia. Spesso, l'azienda era un commercio coltivato proprio sulla fattoria - fattorie, segherie, carpenteria metallica o officine di autofficine, cucina o panificazione - le attività domestiche non sono affatto una novità per gli imprenditori e le loro famiglie.

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Avanti veloce al 21 ° secolo, tuttavia, e quell'immagine cambia drasticamente. Ora, probabilmente lavorerai con membri dello staff dislocati in tutto il mondo. Gli incontri di lavoro possono essere condotti tramite videoconferenza, Skype o una dozzina di altri modi. Le decisioni possono essere adottate e messe in atto in pochi minuti anziché settimane o mesi. E se la tua famiglia è coinvolta nei tuoi sforzi imprenditoriali, è probabile che si trovino dall'altra parte di una tastiera come dall'altra parte di un cofano aperto, sega circolare o catena di montaggio.

Tutto ciò potrebbe farti pensare che la tecnologia moderna renda molto più facile gestire un'impresa familiare di quanto non sia mai stata prima, ma non farti ingannare. Quando si tratta di famiglie e affari, il vecchio proverbio vale - più le cose cambiano, più rimangono le stesse. Le persone sono ancora persone, in tutta la loro stravagante umanità. Ci sono buone ragioni per cui gli esperti sconsigliano di portare la tua famiglia nei tuoi affari. Quindi vale la pena considerare il potenziale lato negativo prima che tutti saltino dentro con entrambi i piedi.

Conclusione

Ovviamente c'è un aspetto negativo per gli affari di famiglia. Ma tutto ciò è molto noto. Una ricerca sul Web di "pericoli dell'impresa familiare" ti mostrerà semplicemente.Ma sto cercando di rappresentare l'altro lato di quella foto qui.

Nel corso degli anni, io e mia moglie abbiamo condiviso il lavoro. I bambini sono venuti per la cavalcata - e sono diventati tutti imprenditori nei loro modi unici.

Ci piacciono queste persone che abbiamo cresciuto e siamo felici di averli coinvolti. Abbiamo sempre cercato di rendere il posto di lavoro un posto piacevole dove stare. Questo, ovviamente, significa per tutti. Nel nostro caso, un'azienda di 50 dipendenti che ha registrato un aumento del fatturato del 18% annuo negli ultimi due anni.

Quando la tua azienda include una dose generosa di storia familiare e armonia - i tuoi trionfi e la tua prosperità sono doppiamente dolci. È una sfida includere la famiglia nel tuo lavoro … ma sono contento di averlo fatto.

Foto di famiglia tramite Shutterstock

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