Le aziende locali si trovano in un piccolo silo. A differenza dei grandi marchi multinazionali che hanno il compito di raggiungere i clienti in tutti gli angoli del globo, le aziende locali sono nel bel mezzo di un mercato isolato. Quindi, perché così tante di queste aziende sprecano tempo a fare ricerche di mercato online, quando tutto ciò che devono effettivamente sapere è aspettare fuori?
Dire di no a fogli di calcolo e grafici a torta
Per le grandi imprese con molte risorse e basi di consumo nazionali piuttosto prevedibili, è logico affidarsi a una società di ricerche di mercato per condurre un'analisi demografica e psicografica approfondita. C'è valore nel raccogliere informazioni e fare ipotesi calcolate sulla base dei dati raccolti. Ma lo stesso non vale per le piccole imprese locali. Quando una società di ricerche di mercato ti chiama e ti chiede di parlare della ricerca di mercato generale, dì di no. Dì di no a fogli di calcolo e grafici a torta e invece di adottare un approccio progressivo che scopra davvero intuizioni pertinenti.
$config[code] not foundHai sentito parlare di Uber, ma che ne pensi di MyUberLife, la società di consulenza aziendale? Lanciato da Winston Peters, Jey Van-Sharp e Kwasi Gyasi - tre ragazzi che assomigliano più a potenti proprietari di locali notturni o rinomati artisti jazz che consulenti di successo a Manhattan - MyUberLife prospera su un approccio alternativo alla consulenza - in particolare per quanto riguarda la ricerca dei consumatori.
Secondo Peters e i suoi partner, le aziende di successo devono considerare elementi come "cultura individuazione e ideazione" tanto quanto altri componenti tradizionali come gestione, branding, marketing, PR, vendite, finanza e tecnologia.
"Il nostro stile di consulenza analizza questi elementi aziendali e lo spirito del tempo culturale", spiega MyUberLife. "Valutiamo le vostre esigenze aziendali mentre studiamo il fenomeno culturale che interessa ai vostri clienti attraverso le lenti della moda, della musica, dell'arte, del design, dei beni di consumo, della politica, della cultura popolare, della cultura emergente e di altre tendenze enigmatiche. Utilizzando questo processo, ti forniamo soluzioni commerciali e opportunità di business. "
Fai ricerche di mercato camminando
Vedi, invece di condurre focus group formali e accedere alla ricerca online per aiutare i clienti a identificare opportunità strategiche, i consulenti MyUberLife trascorrono del tempo in caffè, galà d'arte, bar, discoteche e eventi sportivi guardando e coinvolgendo le persone per capire meglio chi sono le persone e quello che vogliono È un approccio progressivo e innovativo, ma che ha prodotto risultati incredibili.
Perché non puoi adottare un approccio simile? Mentre potresti non essere in grado di trascorrere tutto il giorno e la notte in eventi e feste locali, ci sono molti piccoli modi in cui puoi uscire dall'ufficio ed esplorare. In tal modo, quasi certamente imparerai di più sul tuo mercato di destinazione che se ti trovassi in un cubicolo o in un ufficio angusti davanti al tuo computer.
Esci dall'ufficio
All'inizio, uscire dall'ufficio ed esplorare la tua città può sembrare una perdita di tempo. Ma quando consideri tutto il tempo che dedichi a fare ricerche di mercato nel tuo ufficio, ti renderai presto conto che dovresti passare un po 'di tempo ad immergerti nel tuo mercato di riferimento. Ecco alcuni modi in cui puoi uscire ed esplorare:
1. Abbandona l'auto per una bicicletta
Il pendolarismo per lavorare nella tua auto è super conveniente. A seconda del traffico, può essere veloce ed efficiente. È anche silenzioso e confortevole. Ma il problema con la guida in auto è che non hai la possibilità di provare pienamente l'ambiente circostante. Ti mancano così tanti dei luoghi e dei suoni che rendono la tua città quello che è. Ecco perché dovresti andare in bicicletta da e verso il lavoro.
Le biciclette ti consentono di esplorare la tua città coinvolgendo tutti i tuoi sensi. All'improvviso vedi i senzatetto che cercano di stare al caldo sotto il ponte. Senti l'odore degli aromi freschi dalla caffetteria all'angolo. Senti gente che parla delle notizie di ieri mentre aspettano sul passaggio pedonale. Si nota quanto sia freddo alle 8:00 del mattino. E tutti questi fattori possono dare forma a come vedi la tua città e le persone che ci sono dentro.
2. Prendi un pranzo da qualche parte nuovo
Tutti noi abbiamo i nostri punti preferiti per il pranzo che andiamo in bicicletta ogni settimana, ma dovresti davvero allargare i tuoi orizzonti se vuoi avere un'idea della città.
"Quando viaggiamo, siamo spesso costretti a provare nuovi posti e cose da mangiare", osserva la blogger Rebecca Vandemark, "quindi perché non farlo nella tua città? Controlla la tua città e vedi cosa dice il giornale locale è il miglior "buco nel ristorante del muro"? Invece di mangiare nel tuo ristorante preferito perché non provare una crociera con cena nella tua città? Pensa fuori dagli schemi ed esplora la tua città cercando di mangiare qualcosa di nuovo o diverso proprio come faresti se fossi andato in un posto nuovo. "
Non solo ti troverai a mangiare del nuovo cibo, ma scoprirai anche nuovi gruppi di persone. Noterai cosa indossano, come pagano e di cosa parlano. Prendi appunti e usa l'ora di pranzo come un'opportunità di apprendimento.
3. Partecipa agli eventi locali senza agenda
Le piccole imprese spesso partecipano a mercati agricoli, festival e altri eventi locali per vendere o pubblicizzare prodotti. Ma quando è stata l'ultima volta che hai partecipato a uno di questi eventi senza un'agenda?
La prossima volta che vedrai un evento locale, che si tratti di una giornata lavorativa o di un fine settimana, partecipa all'evento senza agenda aziendale. Invece, immergiti e prendi nota delle persone e di quello che stanno facendo. Parla, ascolta e osserva. Avrai l'opportunità di vedere come interagiscono, che ti dice qualcosa su quali strategie di business funzionano.
4. Prendi un drink
Anche se non vogliamo necessariamente incoraggiare il bere giorno durante la settimana lavorativa, c'è un certo valore nel prendere un drink in un bar locale - forse un venerdì pomeriggio. La chiave è andare da solo. Questo ti costringe a sederti al bar e interagire con le persone intorno a te.
Le persone sono molto più disposte ad avere una conversazione con uno sconosciuto quando hanno bevuto un paio di drink. Questo ti dà l'opportunità di avere discussioni significative sulla città, gli eventi in corso o qualsiasi altra cosa sia rilevante. Imparerai molto da queste conversazioni casuali.
Mettendo tutto insieme
La ricerca è una componente importante della gestione di una piccola impresa di successo, ma non è necessario marinare irrimediabilmente in grafici e studi di ricerca. C'è qualcosa da dire per uscire dall'ufficio ed esplorare la città in cui opera la tua azienda. Questo ti permette di capire le persone e servire meglio i loro bisogni. È anche molto più divertente che stare seduti in un ufficio angusto per otto o nove ore al giorno!
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