L'invio di email e le campagne di email marketing sono due cose completamente diverse. Ma con molte piccole imprese che vivono oggi in Gmail, essere in grado di realizzare campagne di e-mail in piena regola direttamente dall'app popolare potrebbe essere proprio ciò che molti imprenditori hanno bisogno per eseguire in modo efficiente interazioni di marketing di maggior successo.
Phil Hill, CEO e fondatore di Flashissue, un servizio che trasforma Gmail in uno strumento di email marketing, condivide il modo in cui questo approccio può ridurre l'80% del tempo del tuo sforzo di email marketing e semplifica anche il processo. (Questa trascrizione è stata modificata per la pubblicazione. Per ascoltare l'audio dell'intervista completa, fai clic sul lettore audio alla fine di questo articolo.)
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Phil Hill: Ho avuto un certo numero di startup di Internet che tornano alla prima bolla. Con Flashissue, il mio obiettivo ora è quello di risolvere il dolore che i proprietari di piccole imprese e gli imprenditori hanno intorno all'e-mail marketing.
Tendenze delle piccole imprese: hai cercato di creare qualcosa che possa fare l'email marketing all'interno della loro applicazione Gmail. Puoi parlare del perché hai deciso di affrontarlo?
Phil Hill: Ero un utente di Gmail e lavoravo con una organizzazione non profit al momento. Volevo essere in grado di prendere alcuni contenuti del blog e molto rapidamente metterli insieme in un digest email da inviare ai membri del consiglio di amministrazione. Si è rivelato molto, molto difficile.
Stavo saltando dentro e fuori da altre applicazioni come MailChimp e Constant Contact, e davvero per velocità e facilità d'uso, volevo farlo da un luogo che conoscevo, e questo era Gmail. Quindi questa era la mia premessa per avviarlo.
Dopo aver parlato con innumerevoli proprietari di piccole imprese, ho scoperto che molte persone volevano effettivamente commercializzarsi da un prodotto come Gmail dove si trovavano a loro agio. Quindi questa è la vera genesi del prodotto e ora 40.000 aziende dopo, stiamo andando forte.
Tendenze delle piccole imprese: qual è il grande successo per loro?
Phil Hill: Ieri stavo parlando con un piccolo imprenditore di piccola impresa, e il suo bisogno era quello di ottenere qualcosa in fretta. Non aveva mai fatto l'e-mail marketing in precedenza, quindi per lei era un prodotto entry-level. Sapeva che avrebbe dovuto farlo, ma voleva una barriera molto bassa e un modo rapido per farlo. Ecco perché ha usato FlashIssue.
L'altra metà della foto è con persone che lo hanno già provato o lo stanno facendo, ma trovano molti grandi prodotti là fuori che sono eccessivi per ciò di cui hanno bisogno.
L'altra grande richiesta che abbiamo ricevuto era un sacco di piccoli imprenditori, imprenditori, non hanno una grande mailing list formale. Quindi abbiamo preso la tua rubrica di Google e ti abbiamo permesso di suddividerla in mailing list. Hai tutte le tue funzioni standard di posta elettronica per poter suddividere gli elenchi, tenere traccia delle tariffe aperte, tenere traccia dei clic e così via. Ma è un paradigma molto diverso.
Tendenze di piccole imprese: questo potrebbe essere usato come sostituto di alcune delle più grandi soluzioni di email marketing che hanno un sacco di funzionalità?
Phil Hill: Molto. Non appena ti trovi in Gmail, se hai elenchi di posta di 10.000, 15.000 persone, non è proprio una buona idea per quello che stiamo facendo. Stiamo davvero guardando la persona piccola impresa, imprenditore, insegnante, la persona che vuole fare una newsletter interna in un'organizzazione più grande, che ha 2.000 nomi, 1.000, anche fino a 250, 100.
È più uno scenario in cui hai un pubblico più ristretto e non c'era davvero un prodotto che ti permettesse di affrontarlo velocemente. Quindi questo è un modo molto veloce per farlo.
Tendenze di piccole imprese: quale tipo di analisi è possibile ottenere utilizzando Flashissue per l'email marketing?
Phil Hill: È molto simile all'analisi che ottieni dalle piattaforme di email marketing a pieno titolo. Molti di loro, nella loro essenza, offrono davvero la possibilità di vedere quante persone fanno clic sui contenuti della tua email, chi la apre, quali messaggi di posta elettronica rimbalzano nella tua mailing list.
Queste sono le metriche principali che le persone vogliono davvero utilizzare. Queste sono le metriche principali che forniamo all'utente.
Tendenze delle piccole imprese: disponi di modelli per aiutare le persone a iniziare con alcune delle loro campagne di email marketing?
Phil Hill: Sì, una vasta videoteca nella nostra area di supporto che ti aiuta a farlo. Il prodotto è stato anche progettato per essere molto intuitivo da seguire, per consentire a qualcuno di compiere i passi necessari per iniziare e funzionare molto semplicemente.
Tendenze di piccole imprese: se si hanno clienti abituati a utilizzare qualcosa come Constant Contact o MailChimp, possono utilizzarlo anche in combinazione con tali servizi?
Phil Hill: Sì, ci sono molti scenari in cui non devi necessariamente usare un prodotto di tipo MailChimp per inviare una mini campagna. Ma non vuoi rinunciare perché potresti avere la tua grande mailing list di 10.000, 15.000. Ma con lo stesso conteggio, potresti anche avere un pubblico più definito a cui vuoi dare il via. Quindi ha questo scenario a duplice uso.
Tendenze delle piccole imprese: dove le persone possono imparare di più sul servizio?
Phil Hill: Puoi visitare il nostro sito Web Flashissue.com. Questo ti darà una panoramica completa di ciò che il prodotto può fare per te.
Questo fa parte della serie di interviste One-on-One con i leader del pensiero. La trascrizione è stata modificata per la pubblicazione. Se si tratta di un'intervista audio o video, fai clic sul player incorporato in alto o iscriviti tramite iTunes o tramite Stitcher.
