La gestione e la relazione dei dipendenti sul posto di lavoro

Sommario:

Anonim

Il rapporto tra manager e dipendenti definisce il tono generale del posto di lavoro. Una relazione scadente ostacola il successo dell'azienda trascinando il morale verso il basso e limitando la produttività, mentre una buona relazione genera un ambiente di lavoro positivo e funzionale. Mentre gli aspetti esatti di una relazione dipendente-supervisore varia in base al luogo di lavoro, alcune aree entrano comunemente in gioco.

Comunicazione aperta

È necessaria una comunicazione chiara e aperta tra i dipendenti e la direzione sul posto di lavoro. Una comunicazione scadente o inesistente può portare a mancate scadenze, confusione, morale basso e una miriade di altri problemi. Ad esempio, se un supervisore vuole che i suoi dipendenti completino un compito in un modo specifico ma non diano istruzioni chiare, non sapranno cosa vuole. I dipendenti che si sentono come se non hanno voce in capitolo o in una direzione prestabilita spesso si sentono sottovalutati, il che può contribuire ad un alto turnover e ad uno scarso morale. Viceversa, un supervisore che non riceve feedback dai suoi dipendenti non è in grado di svolgere correttamente il suo lavoro.

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Imposta i confini

Mentre essere amichevole al lavoro non è una brutta cosa, una persona nella gestione non dovrebbe impegnarsi in strette relazioni con dipendenti subordinati. Un dipendente che vede il suo capo come un amico potrebbe non riconoscere la sua autorità quando necessario. I collaboratori potrebbero vedere le azioni positive del management nei confronti di un dipendente eccessivamente amichevole come atti di favoritismo, favorendo la tensione e il morale basso. Se uno stretto rapporto tra dipendente e supervisore va a sud, il conseguente crollo può influenzare l'intero ambiente di lavoro.

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Risoluzione del conflitto

È necessaria una buona risoluzione dei conflitti tra i dipendenti e la direzione. Una disputa persistente tra lavoratori e dirigenti influenza il morale, la produzione e aggiunge tensione all'ambiente di lavoro. La direzione dovrebbe disporre di processi formali e informali a disposizione dei dipendenti per rispondere a eventuali reclami e conflitti. I dipendenti devono avere chiari percorsi per discutere i problemi e la direzione dovrebbe lavorare con loro per risolvere i problemi il prima possibile per ridurre al minimo l'effetto sul morale.

Promuovere la crescita

I dipendenti hanno bisogno di obiettivi a cui aspirare, come stabilito e incoraggiato dalla direzione. I lavoratori senza un percorso di avanzamento di carriera o una voce in azienda spesso non si sentono motivati ​​ad andare oltre la prestazione lavorativa di base. La direzione deve sviluppare e guidare i talenti per sviluppare una forza lavoro leale e stabile che possa soddisfare i bisogni del presente e del futuro.