Le sale cinematografiche hanno venduto un record di $ 10,8 miliardi di biglietti nel 2012, secondo un rapporto di CNNMoney. Le case di produzione cinematografica si affidano ai teatri per offrire ambienti puliti, confortevoli e divertenti per gli appassionati di cinema, il che aggiunge un'esperienza cinematografica. Questo lavoro cade principalmente nel baluardo dei gestori di cinema. Come direttore di un cinema, avrai diversi compiti chiave, tutti orientati a generare vendite e profitti per la tua unità.
$config[code] not foundReclutamento e formazione
I gestori di cinema reclutano e addestrano cassiere, uscieri, assistenti di stand di concessione, supervisori di turno e assistenti di teatro. In questo lavoro, è vantaggioso assumere dipendenti amichevoli e in uscita che possano interagire con i clienti e soddisfare le loro esigenze. Insegni ai cassieri come eseguire registri, elaborare le carte di credito o le transazioni in contanti e distribuire i biglietti. Si mostrano ai partecipanti al banco delle concessioni come aumentare i clienti, il che implica raccomandare bevande e altri snack per accompagnare i loro popcorn. Inoltre, istruisci i direttori degli assistenti e i supervisori del turno su come gestire il teatro quando non sei disponibile, pianifica le ore di lavoro per i dipendenti e ricevi le consegne dai fornitori.
Assistenza clienti
Il servizio clienti è uno dei tuoi compiti più importanti come direttore di un cinema. È necessario assicurarsi che tutti i dipendenti si impegnino per l'eccellenza in questa arena. I compiti del servizio clienti includono rispondere alle domande e risolvere i problemi, come la sostituzione di snack indesiderati o il rimborso dei rimborsi durante le interruzioni elettriche. Per guadagnare tempo, puoi offrire agli utenti un pass per film gratuiti oltre a far vedere loro il film mancato. Le esperienze di teatro dovrebbero essere superiori a ciò che i clienti vivono a casa. Altrimenti, potrebbero decidere di aspettare che il film venga pubblicato su DVD.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da Saplingoperazioni
Molti cinema sono aperti dalla mattina alla sera tardi e in questo periodo si svolgono numerose attività operative. Durante le ore del mattino, è possibile aprire il teatro per i dipendenti, depositare i contanti della notte precedente in banca e ottenere un cambio sufficiente per i registratori di cassa. Inoltre, apri e chiudi registratori di cassa all'inizio e alla fine dei turni. Presso gli stand in concessione, si garantisce che tutte le macchine per bevande e snack funzionino correttamente. In caso di malfunzionamento della macchina, è responsabilità dell'utente contattare il riparatore. Altri compiti importanti comprendono l'ordinazione di snack, bevande e prodotti per il teatro. Sei responsabile del tuo staff e assicurando che tutti stiano facendo il loro lavoro.
Marketing
Se una società possiede il tuo teatro, sarai responsabile dell'assemblaggio di grandi display e banner per vetrine per promuovere nuovi film. Quando si promuovono sconti o programmi di fidelizzazione - che premiano gli spettatori per il continuo patrocinio - potrebbe essere necessario programmare registratori di cassa e computer per accogliere le promozioni. Inoltre, i tuoi doveri possono includere anche inserire annunci nei giornali locali o distribuire volantini ai residenti nelle vicinanze per promuovere il tuo teatro. Più clienti disegna, comprese le visite ripetute, maggiori saranno le tue entrate e profitti.
