Negli ultimi 10 anni, i social network sono diventati una necessità per le imprese. Ogni azienda che conosci ora ha pagine Facebook e Twitter e tutte creano contenuti.
Nella fretta di salire a bordo, molte piccole imprese hanno saltato l'intento e la fase di definizione degli obiettivi e sono saltate direttamente nella creazione del contenuto reale.
Il risultato? Effetti decrescenti
Perché sei sui social media? Se la tua risposta è che devi essere, e non hai intenzioni o obiettivi predefiniti, è tempo di fare un passo indietro e rivalutare la tua presenza sui social media.
$config[code] not foundIl contenuto è al centro di qualsiasi strategia sociale di successo, ed è solitamente intrecciato con gli obiettivi che si desidera raggiungere sui social network. Qui ci sono quattro domande strategiche sui contenuti dei social media che possono aiutarti a connetterti con gli obiettivi e avere successo nel sociale.
Rivalutazione della tua strategia sui contenuti dei social media
Quale contenuto posso utilizzare per coinvolgere i consumatori, accedere a nuovi mercati e reclutare i migliori talenti?
È necessario contenuto che risuoni con tre gruppi di pubblico principali:
I tuoi consumatori
I tassi di conversione per i consumatori abituali sono compresi tra il 60 e il 70 percento dal 5 al 20 percento per i nuovi consumatori, secondo un rapporto dell'OCM. Ciò significa che puoi raddoppiare le tue entrate coinvolgendo i consumatori esistenti e i social network sono parte integrante di ciò che accade.
Nuovi mercati
Circa due terzi della popolazione mondiale è accessibile tramite i social network. Se stai cercando nuovi mercati da sfruttare per far crescere la tua attività, queste reti possono aiutarti.
Dipendenti Prospect
LinkedIn è noto per la sua efficienza nell'aiutare le assunzioni e Facebook ha recentemente introdotto una funzione di Job Posting. Molte aziende globali come Deloitte e Cisco stanno ora seriamente reclutando tramite social e non c'è motivo per cui non dovresti esserlo.
Il contenuto destinato a ciascuno dei gruppi sopra menzionati è probabile che sia fondamentalmente diverso e, a meno che non ci si concentri consapevolmente su ciascuno di essi, i contenuti non risultino molto efficaci.
Per ciascuno di questi gruppi target, sono necessari i seguenti tipi di contenuti:
- Novità del settore: in questo modo puoi aiutare i tuoi obiettivi a rimanere aggiornati con le ultime novità
- Articoli di opinione - così puoi stabilire la tua personalità e la tua esperienza di marca,
- Risorse - così puoi dare valore ai tuoi potenziali clienti e un assaggio della tua esperienza di marca.
Insieme ai contenuti originali creati da te, dovresti idealmente curare i contenuti delle migliori fonti del tuo settore per il tuo pubblico di social media.
Quali contenuti utilizzano i miei concorrenti per raggiungere i loro obiettivi? Cosa posso imparare dalla loro strategia sui contenuti dei social media?
La parte migliore del mondo digitale è la trasparenza. Puoi facilmente identificare cosa sta facendo la concorrenza per acquisire i consumatori, prima di sprecare soldi e tempo per provarlo da solo.
Numerosi strumenti di analisi caratterizzano tale funzionalità come ricerca competitiva e benchmarking. In alternativa, puoi anche utilizzare Google Alert per monitorare le parole chiave nel tuo settore e vedere cosa puoi imparare dalle ultime citazioni.
Un'altra opzione è GrowthBot, che ti consente di porre direttamente domande come "A quali parole chiave XYZ.com classifica?", E puoi quindi collegarti a una ricerca su Google, trovare i post di classifica e prendere spunto da loro per creare il tuo contenuto.
Non dovresti limitarti alla concorrenza, perché le altre società che si rivolgono al tuo pubblico e le pubblicazioni più importanti nel tuo settore possono darti idee e ispirazione di contenuti altrettanto interessanti.
Ad esempio, le palestre e le case per il ritiro dello yoga sono attività completamente diverse, ma si rivolgono allo stesso pubblico. Possono entrambi creare contenuti sul cibo biologico e un'alimentazione sana.
Quali reti sono i miei colleghi, partner e prospettive? A chi sono connessi? Cosa dovrebbero dire per ampliare le prospettive della mia azienda?
Colleghi e dirigenti di alto livello hanno un potere speciale di essere attivi sui social network. Possono emanare un'aria di accessibilità e far sì che i potenziali consumatori e dipendenti si sentano collegati alla tua azienda.
Inoltre, gli utenti dei social media hanno perso la fiducia nei marchi e stanno riponendo maggiore fiducia nelle loro connessioni sociali immediate, che possono essere i tuoi colleghi, partner e consumatori.
Se identifichi persone come quelle che possono rappresentare la tua attività e la difendono sui social network, avrai un potente passaparola che la tua azienda può appoggiare.
Una parte importante dell'attivazione di questi sostenitori è la comprensione del contenuto che funziona quando è condiviso da loro.
Puoi creare URL univoci, utilizzando il generatore di URL di Google e condividerli con i tuoi sostenitori. Se convertono, vedrai gli stessi URL raccolti da Google Analytics o lo strumento di analisi che stai utilizzando.
Quale software posso utilizzare per raccogliere, organizzare e gestire i miei contenuti di social media?
Secondo le tendenze del marketing dei social media nel 2017, più piccole imprese investiranno in software di automazione del marketing e l'utilizzo del software diventerà mainstream.
Sono disponibili diversi strumenti per aiutarti a gestire i tuoi contenuti di social media online. Devi trovare strumenti che possano suggerire contenuti (per ridurre i tempi necessari per trovare grandi pezzi manualmente), archiviare i contenuti online (in modo da non perdere tempo a caricare e scaricare i tuoi file) e programmarli sui tuoi account di social media (quindi puoi gestire i tuoi contenuti in anticipo).
Google offre diverse risorse gratuite che ti consentono di archiviare contenuti online e condividerli con i compagni di squadra e le parti coinvolte.
Ad esempio, puoi utilizzare Google Documenti, Fogli e Presentazioni per creare rispettivamente post di blog, grafici e infografiche ed eBook. Puoi archiviare immagini e file utilizzando DropBox e condividerli con i tuoi gestori di social media.
Alcuni strumenti di gestione dei social media eliminano la necessità di visitare più siti Web per gestire tale processo.
Prima di saltare alla creazione di contenuti, è una buona idea analizzare i tuoi intenti e obiettivi e strutturare il tuo piano di marketing sui social media per ottenere i risultati desiderati.
Foto di domande via Shutterstock
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