In che modo i proprietari delle PMI possono imparare i social media?

Sommario:

Anonim

Ci scherziamo su quanti "esperti di social media" ci sono in questi giorni e si stanno moltiplicando come conigli. E, ad essere onesti, lo stato degli esperti di social media è uno scherzo. Sembra che non ci vuole molto più di un account Twitter (attivamente seguito o no) perché qualcuno si dichiari un guru e lo butta sul proprio curriculum. Ma quel tipo di "perizia" non ti porta troppo lontano. Quindi, se sei un piccolo imprenditore che vuole davvero educarsi sull'argomento e imparare come raggiungere i clienti, dove vai? Come fa qualcuno a imparare come connettersi e commercializzare ai clienti utilizzando questi nuovi strumenti sociali?

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Ecco alcuni modi responsabili, penso che le persone stiano imparando i dettagli dei social media. Mi piacerebbe conoscere alcuni dei modi in cui stai insegnando te stesso (o altri).

Blog

Nel bene e nel male, i blog sono uno dei modi più comuni in cui i proprietari di imprese stanno imparando il campo dei social media. Stanno leggendo guide, raccogliendo informazioni dai blogger e imparando attraverso gli esempi personali condivisi da altri. I blog sono una grande fonte di informazioni perché c'è sempre un'abbondanza di nuove informazioni da prendere ogni giorno e i post spesso suscitano conversazioni molto probabili. Naturalmente, il semplice fatto che chiunque possa dire qualcosa su un blog significa che è necessario fare attenzione a indagare le credenziali di qualcuno prima di prendere la parola per valore nominale. Alcuni dei blog più importanti (e degni di fiducia) sui social media includono

  • Mashable
  • Chris Brogan
  • Brian Solis
  • Techipedia
  • Branding di altitudine
  • Social Media Explorer

Comunità online

Le community online offrono ai proprietari di PMI un forum per la comunicazione da persona a persona, a volte difficile da replicare sui blog. Un proprietario di una PMI può entrare in un forum con una domanda e gli altri entreranno in azione per mettere in comune le loro conoscenze e aiutare a indirizzarli nella giusta direzione. I forum danno anche agli imprenditori la possibilità di discutere idee, fare brainstorming di strategie e creare relazioni reali che possono essere prese offline (o almeno fuori dalla community). Come con i blog, dovresti sempre usare il tuo controllo di integrità sulle informazioni che vengono condivise. A volte le persone ben intenzionate sono semplicemente intenzionate bene 😉

Alcuni esempi di community online possono includere Third Tribe, sviluppato da Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan e Sonia Simone. Questa comunità mira ad aiutare le persone con "strategie di marketing su Internet che funzionano senza essere odiosi" e spesso si concentrano su strategie sociali. Se stai cercando una community online più "informale", tweetups, gruppi di LinkedIn e gruppi di Facebook consentono a tutti gli aspiranti esperti di social media di ritrovarsi e condividere idee e informazioni. LinkedIn, in particolare, ha un gran numero di gruppi attivi sui social media e sulle questioni SMB.

Webinar

I webinar possono essere un altro ottimo modo per i proprietari di piccole imprese di apprendere e fare rete sull'argomento dei social media. Solo perché non puoi permetterti di partire per South By Southwest o BlogWorld & New Media Expo, non significa che devi lasciar perdere quando alcuni esperti si riuniscono per una fusione mentale. I webinar come quelli offerti dal Verizon Small Business Center possono aiutare i titolari di attività a padroneggiare le basi, consentendogli allo stesso tempo di esplorare nuovi concetti. I webinar come la serie recentemente offerta da Yelp possono aiutarti ad accelerare su una piattaforma specifica che potrebbe interessarti. Puoi spesso impostare Google Alert per termini come "parola chiave + webinar" o "area di interesse + webinar" per rimanere aggiornato sugli ultimi eventi o semplicemente per guardare i tuoi blog o Twitterers rilevanti per argomenti pertinenti annunci.

Conferenze locali

Prendersi un po 'di tempo per partecipare alle numerose conferenze sulla vita reale che potrebbero accadere nella tua zona è un altro modo eccellente per i proprietari di piccole imprese di imparare. Questi seminari offrono ai titolari di imprese opportunità preziose non solo per imparare da persone che vivono e respirano ciò che insegnano, ma anche per fare rete con gli altri nella loro zona. E, fortunatamente, non sempre richiedono budget così sontuosi. Ad esempio, potresti ricordare i seminari di Hands on Small Business svoltisi lo scorso anno che miravano ad aiutare i proprietari delle PMI a sporcarsi le mani nei social media e GetListed.org ha recentemente iniziato a viaggiare in tutto il paese con l'università locale GetListed.org per fornire istruzione ai proprietari delle PMI su tutto ciò che riguarda il marketing dei loro siti sul Web.

Sperimentazione

Alla fine della giornata, molti sostengono che il modo migliore per conoscere i social media è semplicemente quello di entrare e farlo. Se questo è il tuo approccio, allora ti consiglio di saltare a ascolta, non essere coinvolto. Trova i leader nella tua zona o gli utenti di social media che hai scelto. Guarda cosa stanno facendo e come stanno parlando e impara dai loro comportamenti.

La chiave per imparare sui social media sul Web è trovare le fonti di cui ti fidi e imparare da ciò che fanno. Gran parte dei social media riguarda davvero il servizio clienti e tratta le persone meglio di quanto si aspettino, ma più si impara a conoscere gli strumenti a disposizione e quelli che sono in grado di fare meglio. Come hai imparato a conoscere i social media? Cosa ti ha aiutato o no?

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