Ogni imprenditore ha immaginato di avere un "dream team" di dipendenti - persone che fanno costantemente il miglio in più al lavoro. Se la tua squadra non è all'altezza di quella fantasia, forse è perché non stai fornendo la spinta di cui hanno bisogno per dare il 110 percento. Uno studio di Globoforce ha alcune intuizioni su ciò che serve per far sì che i dipendenti vadano al di là del semplice dovere.
Sentimenti che motivano i dipendenti ad andare al di là e al di là
Tutto dipende dall'esperienza dei dipendenti, secondo lo studio. Nello specifico, ci sono cinque sentimenti che rendono i dipendenti più propensi a impiegare uno sforzo extra, più probabilità di esibirsi a livelli più alti e meno probabilità di lasciare il lavoro. 1. Appartenente - sentirsi parte di una squadra, gruppo o organizzazione 2. Scopo - capire perché il proprio lavoro è importante 3. Realizzazione - un senso di realizzazione nel lavoro che si fa 4. Felicità - una piacevole sensazione dentro e intorno al lavoro 5. Vigor - energia, entusiasmo ed eccitazione al lavoro
Come creare i cinque sentimenti
Cosa puoi fare, come capo, per ottenere l'esperienza ideale dei dipendenti sul tuo posto di lavoro? Lo studio identifica quattro fattori.
Comando
Se vuoi creare un'esperienza positiva per i dipendenti, devi veramente credere che i dipendenti contino per aiutare la tua attività a progredire e raggiungere i suoi obiettivi. Dal punto di vista dei dipendenti, ciò significa fornire indicazioni chiare su dove si dirigono le attività, in modo che il tuo team comprenda in che modo il loro lavoro si rapporta agli obiettivi generali dell'azienda. I proprietari e i manager delle imprese devono anche fornire impegno personale e supporto per singoli e team. Fai sapere ai tuoi dipendenti che hai le spalle.
Ambiente
I dipendenti di oggi si aspettano che i loro datori di lavoro mostrino integrità, autenticità e trasparenza, sia per loro che per i clienti. Tu e i tuoi manager dovete camminare, non solo parlare. Inoltre, avere relazioni di supporto con i colleghi migliora notevolmente le esperienze lavorative dei dipendenti. Promuovi la collaborazione, non la concorrenza, tra i tuoi dipendenti e crea opportunità per i dipendenti di legarsi l'uno con l'altro sia dentro che fuori dal lavoro.
Il lavoro stesso
I dipendenti vogliono sentire il proprio lavoro significativo e le proprie competenze vengono utilizzate al meglio. Vogliono anche ricevere feedback, riconoscimento per le prestazioni e opportunità di sviluppo professionale. Nel complesso, i dipendenti vogliono rafforzare il fatto che ciò che stanno facendo è fare la differenza per l'azienda nel suo insieme. Dare ai dipendenti un feedback regolare e continuo e il riconoscimento li aiuterà a sentirsi soddisfatti del loro lavoro.
La persona
I dipendenti hanno aspettative più elevate che mai per l'esperienza lavorativa, compreso il fatto di essere trattati come persone, con opinioni che contano e vivono al di fuori del lavoro. I dipendenti che hanno contribuito a come il loro lavoro è svolto (o hanno la libertà di decidere come farlo) hanno esperienze di dipendenti più positive. Così fanno quelli che credono che il management ascolti e apprezzi le loro idee. Infine, i dipendenti hanno esperienze migliori quando riescono a gestire il lavoro in modo da dare loro tempo per priorità personali come famiglia, amici, hobby e semplicemente ricaricare le batterie. Laddove possibile, dai ai dipendenti l'autonomia per prendere decisioni sul proprio lavoro e la flessibilità per bilanciare il proprio lavoro con le loro vite personali.
Creando un'esperienza migliore per i tuoi dipendenti, creerai risultati migliori per la tua azienda.
Foto di successo dei dipendenti via Shutterstock
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