Molti concessionari utilizzano un dipartimento Internet o almeno un gestore di Internet per gestire gli acquirenti su Internet. Questi venditori differiscono leggermente rispetto ai venditori "sul pavimento" o coloro che aiutano i clienti che visitano il lotto del rivenditore. Un addetto alle vendite su Internet gestisce i clienti e i prezzi tramite e-mail. A seconda delle dimensioni della concessionaria e del successo del suo reparto Internet, i venditori possono guadagnare lo stesso reddito del personale dell'ufficio o tanto quanto la gestione.
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Alcuni rivenditori trattano i venditori su Internet come impiegati d'ufficio; alcuni possono assumere una persona come dirigente e altri come commessi regolari. Il Bureau of Labor Statistics riporta i guadagni orari per queste tre diverse posizioni come $ 33,73 per la gestione, $ 18,91 per i venditori al dettaglio e $ 11,64 per il personale dell'ufficio generale. Il rapporto si basa sui guadagni medi del 2006 ed è stato riportato nel 2008. L'importo che guadagna un venditore su Internet dipende dal titolo, dall'ubicazione e dalla concessionaria.
Stipendio o retribuzione oraria
Alcuni venditori su Internet pagano solo una retribuzione oraria o parte dello stipendio. I dipendenti del personale di ufficio che gestiscono le vendite su Internet non gestiscono spesso i clienti una volta arrivati al concessionario. Mentre il venditore orario o retribuito è tenuto a gestire le richieste via Internet, il cliente viene trasferito a un commesso effettivo commissionato per completare la transazione di acquisto o per provare a guidare un veicolo una volta arrivato al negozio. I venditori su Internet possono ricevere uno stipendio in aggiunta ai piani di commissione del rivenditore.
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Anche se l'addetto alle vendite su Internet di solito paga un piccolo stipendio nella sua posizione, riceverà anche una commissione pari o superiore a quella di altri venditori. Le commissioni delle commissioni dei concessionari possono essere diverse, ma molti venditori ricevono dal 20 al 30 percento dei profitti del veicolo. Anche il personale dell'ufficio riceve di solito una piccola commissione per fissare un appuntamento con un cliente di Internet, anche se questo importo può rivelarsi pari al 2 percento del profitto del veicolo.
considerazioni
Come i normali venditori "di piano", lo staff di vendita su Internet commissionato spesso ha l'opportunità di fare dei bonus. Gli importi e le scale bonus differiscono dal rivenditore, ma possono iniziare una volta che il venditore vende otto macchine per il mese o più. I bonus sono pagati in aggiunta alla commissione e sono comunemente pagati in incrementi da $ 250 a $ 500 per ogni macchina venduta oltre l'importo del bonus. Ad esempio, un venditore può fare un bonus di $ 500 quando vende 15 auto, ma riceverà $ 1.000 se raggiungerà 20 vendite di auto per il mese.