La ricerca mostra che il telefono cellulare è il fulcro delle comunicazioni SMB - ma continua a soffrire di problemi di copertura

Anonim

Londra, Regno Unito (26 giugno 2008)- RadioFrame Networks (RFN), leader nelle piccole stazioni di base wireless a basso costo, ha lanciato oggi nuove ricerche di mercato indipendenti su come le piccole e medie imprese utilizzano le comunicazioni mobili e rafforza ulteriormente il business case per le stazioni base interne, ovvero picocelle e femtocelle. La ricerca è stata condotta da Quocirca, una delle principali società europee di analisi di business e tecnologia, attraverso 240 PMI nel Regno Unito, Francia, Germania e Svezia. Per scaricare una copia, visitare:

$config[code] not found

La ricerca rivela:

- Più di un terzo delle PMI ha problemi a usare il proprio telefono cellulare al lavoro, e ancora di più quando lavora da casa, eppure per molti, il telefono cellulare è la sua prima preferenza quando si effettua una chiamata, anche quando si è alla scrivania con un telefono fisso (in molte organizzazioni più piccole, i lavoratori potrebbero non avere nemmeno un telefono fisso).

- Il 3G sta arrivando, ma non proprio qui - oltre la metà di tutti gli intervistati non ha intenzione di implementare telefoni 3G, ma il 17% prevede di introdurre laptop 3G nel prossimo anno, aggiungendo al terzo che lo ha già fatto.

Il problema non si risolverà da solo "La ricerca dimostra che, mentre l'interesse per i nuovi tipi di servizi mobili è elevato, servizi vocali di buona qualità e al giusto prezzo sono ciò che conta davvero per le PMI oggi. E con i dipendenti che utilizzano sempre più i loro dispositivi mobili per una vasta gamma di applicazioni - dati, video, persino VoIP - l'affidabilità e la qualità del servizio delle comunicazioni mobili diventeranno sempre più importanti, in particolare con l'implementazione di servizi 3G, che può essere difficile penetrare negli edifici ", afferma Mark Keenan, General Manager Europa, Medio Oriente e Africa, RadioFrame Networks," Quindi qualsiasi operatore che superi questo sarà in una forte posizione di mercato. Lo sviluppo della tecnologia delle stazioni base interne, vale a dire picocelle e femtocelle, viene sempre più considerato come un mezzo per raggiungere questo obiettivo. Altre ricerche di mercato suggeriscono che nel mondo ci saranno oltre 100 milioni di utenti di femtocell entro il 2012. "

PMI interessate alla riduzione dei costi tramite banda larga mobile e servizi in bundle Anche la ricerca ha mostrato un forte interesse nell'utilizzo della connettività mobile a banda larga per ridurre i costi delle chiamate mobili. Continua Mark Keenan, "Sappiamo che i costi delle chiamate continuano a essere un problema per le PMI e, ancora una volta, esiste una reale opportunità per gli operatori di utilizzare la tecnologia femtocell per lanciare servizi mobili più affidabili e convenienti, compresa la comunicazione dei dati. La convergenza mobile e le comunicazioni unificate fisse sono modi in cui gli operatori possono raggiungere questo obiettivo, ad esempio fornendo servizi in bundle. Ancora una volta, la tecnologia femtocell è un modo per renderlo possibile. "

Le femtocelle e le picocelle sono piccole stazioni base di accesso wireless situate all'interno (ad esempio, all'interno di un ufficio o di una casa). Dal punto di vista della capacità della rete, RadioFrame considera le femtocelle come la soluzione per gli utenti domestici e le picocelle per gli utenti aziendali. Le stazioni base di accesso wireless interno sono fondamentalmente una versione molto ridotta delle grandi stazioni base cellulari attualmente utilizzate dagli operatori di rete. Sono semplici da installare e richiedono solo una connessione a banda larga esistente (per il backhaul alla rete - questo è perché comunicano direttamente con il cellulare e portano il segnale alla rete più grande tramite una connessione a banda larga come DSL o modem via cavo).

Secondo Rob Bamforth, autore principale e analista principale, Communication, Collaboration and Convergence di Quocirca, "Il telefono cellulare è diventato il fulcro delle attività di comunicazione aziendale e collegamento vitale per la forza lavoro delle PMI. I numeri dei contatti e le rubriche degli indirizzi nel telefono indicano che è molto spesso lo strumento predefinito per effettuare chiamate, dentro o fuori dal luogo di lavoro. Nuovi strumenti di comunicazione come l'e-mail mobile e l'accesso al browser significano che gli utenti di telefoni cellulari dipendono sempre più dai loro telefoni, quindi la copertura è un'aspettativa e la mancanza di essa, una frustrazione che può avere un impatto sulla produttività ".

Commento ▼