Potresti volere più feedback dai tuoi clienti. Ma se sei come molti proprietari di piccole imprese, sei un po 'annebbiato su come impostare un sistema che lo raccolga.
Per fortuna, l'aiuto è a portata di mano.
$config[code] not foundIl fornitore di software di sondaggi online QuestionPro presenterà un webinar di un'ora il 6 agosto alle 8.00, ora legale del Pacifico, alle 11:00, ora legale orientale. Lo scopo dell'evento è quello di guidare le aziende attraverso il processo di raccolta di feedback dei clienti utili per se stessi.
Il direttore marketing di QuestionPro James Wirth afferma che l'evento è stato ispirato dalla risposta alla sua recente presentazione a Bizapalooza, un evento online di tre giorni con webinar gratuiti per le piccole imprese 9, 10 e 11 luglio.
Dopo la sua presentazione su "feedback hacking 101", Wirth afferma di aver presto sentito parlare dei proprietari di piccole imprese che volevano saperne di più.
Wirth spiega:
"Dopo aver partecipato a Bizapalooza quest'anno, abbiamo ricevuto un feedback, che era fondamentalmente: 'Ok ho capito che ho bisogno di raccogliere attivamente feedback, ma come faccio a implementarli rapidamente?'"
Il prossimo webinar, intitolato "6 passaggi per un programma completo di feedback dei clienti", è il risultato.
Wirth dice che il piano per il webinar è semplice.
L'idea è quella di portare un piccolo ospite misterioso, ancora da annunciare, attraverso il processo di creazione di un programma di feedback. QuestionPro distribuirà quindi i modelli per l'impostazione di un sistema simile a tutti i proprietari di piccole imprese presenti. I modelli saranno suddivisi in base al settore.
Dopo la presentazione, Wirth spera che i proprietari di piccole imprese e gli imprenditori siano in grado di prendere i modelli e iniziare a usarli per creare sistemi di feedback propri.
Lui spiega:
"Se sono pronti, possono rimboccarsi le maniche e usarli per i loro affari subito dopo il webinar."
Inoltre, sarà presente la relatrice per le piccole imprese Rieva Lesonsky, che parlerà con i proprietari di piccole imprese dell'importanza di ottenere il feedback dei clienti durante la crescita di un'azienda.
dettagli dell'evento
Che cosa: Webinar: 6 passaggi per un programma completo di feedback dei clienti
Quando: 6 agosto, 8.00 PDT / 11.00 EDT
Chi: Ospitato da QuestionPro, con la partecipazione del panelista di Influencer di Small Business: Rieva Lesonsky e guest speciale: Mystery Small Business
Dove: Registrati qui
Immagine: QuestionPro
